simyo GmbH - Erfahrungsberichte
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Simyo GmbH gibt es nicht mehr ist Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
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Keine Rückmeldung
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Schnell und informativ.
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Antwort kam zwar prompt, enthält aber nur die offensichtlichen Daten: Adresse, Geburtsdatum, aktuellen Kontostand etc. - genau die Sachen, die mir auch auf der Webseite sofort angezeigt werden.
Simyo hat aber offensichtlich auch weitere Daten, wie z.B. über das von Simyo so genannte 'Guthabenszeitfenster', also die Zeit, nach der ich das Guthaben erneut aufladen muss, um die SIM-Karte weiter verwenden zu können. Solche Daten fehlen in der Auskunft komplett.
Auch Informationen zu Zahlungen, die zum Teil online abrufbar sind, also offensichtlich noch gespeichert werden, fehlen in der Auskunft.
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Sehr schnelle Antwort innerhalb weniger Tage. Unbürokratische Zusendung der Unterlagen per E-Mail.