CRIF Bürgel GmbH - Erfahrungsberichte • selbstauskunft.net

vor etwa 2 Jahre

Eine knappe aber verständliche Übersicht der wenigen Daten, die man über mich hat.
vor mehr als 2 Jahre

Etwas verzögerte Rückmeldung; Keine Daten vorhanden, scheint mir plausibel. Gut.
vor mehr als 3 Jahre

Ich bin nicht zufrieden. Die Selbstauskunft war leider hinten und vorn nicht vollständig. Ich musste nochmal eindeutig darauf hinweisen, was in meiner Anfrage drin stand. Beim 2. mal scheint mir alles übermittelt worden & korrekt zu sein.

Es ist aber erschreckend, wie schlampig man offensichtlich arbeitet. Und das, obwohl man ungefragt höchstpersönliche Daten speichert. Das kann so nicht korrekt sein.
vor mehr als 3 Jahre

War alles korrekt und zeitlich sehr gut.
vor mehr als 3 Jahre

Die Antwortzeit ist noch akzeptabel.
Es sind ein Score sowie Stammdaten vorhanden. Es wird auch angegeben, wer diese Daten erhalten hat bzw. durch wen diese Daten erhoben wurden.
vor mehr als 3 Jahre

Hat sich zeit gelassen, aber nach einem Monat kam dann alles
vor mehr als 3 Jahre

Nach dem Zusammenschluss von Deltavista und Bürgel zu CRIF Bürgel erhalte ich nun auf einmal alte Daten, die ich in den Vorjahren bei den Einzelabfragen der beiden Unternehmen nicht erhalten hatte! Merkwürdig...
vor fast 4 Jahre

schnelle Antwort
vor fast 4 Jahre

Keine telefonische Kontaktmöglichkeit um einen Hinweis auf die Datenquelle der falschen Daten (hier mobilcom Debitel) zu geben.
vor etwa 4 Jahre

in Ordnung.
vor mehr als 4 Jahre

Hat erst nach Einschaltung Datenschutzbeauftragten geantwortet.
vor mehr als 4 Jahre

Relativ zügige Antwort (nach ca. 2 Wochen), mit Beschreibung aller übermittelten Score-Werte, leider unklare Berechnungsgrundlage.
vor mehr als 4 Jahre

Es kommt keine Rückmeldung. Weder auf das Schreiben noch auf die Mahnung. Professionell und seriös ist dies nicht.
vor fast 5 Jahre

Keine Rückmeldung erhalten, auch nach Mahnung nicht.
vor fast 5 Jahre

Rückmeldung erst nach Mahnung
vor fast 5 Jahre

Konnte nicht per Fax zugestellt werden, Anfrage per Kontaktformular blieb auch erst ohne Antwort.
Erst bei nochmaliger Nachfrage per Mail kam eine relativ zügige Antwort.
vor fast 5 Jahre

Sehr lange Bearbeitungszeit, aber immerhin im Gegensatz zu den Jahren früher überhaupt geantwortet
vor mehr als 5 Jahre

Reagierte erst nach Mahnung, dann kam aber wenigstens eine aussagekräftige Auskunft mit Erklärung

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