Neueste Erfahrungsberichte

  • vor 15 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Die Antwortzeit ist noch akzeptabel.
    Es sind ein Score sowie Stammdaten vorhanden. Es wird auch angegeben, wer diese Daten erhalten hat bzw. durch wen diese Daten erhoben wurden.

  • vor 15 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an O2 - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Ich habe den Auskunftsantrag über die Telefonica-Webseite (https://meine-daten.telefonica.de/de/aureq) angefragt. Nachdem man dort seine Stammdaten eingetragen hat, wird eine TAN per POST zugeschickt, um den Antrag zu bestätigen.
    Nach Eingabe der TAN kann man die Auskunft anfordern, bei mir kam sie sehr schnell per Post.
    Diesen Prozess finde ich etwas zu umständlich, die Auskunft könnte schon nach einem erfolgreichen Abgleich der Stammdaten versant werden.

    Die Auskunft an sich ist nicht zu beanstanden, es sind alle möglichen Stammdaten, Verarbeitungen und sogar Rechnungen des letzten halben Jahres vorhanden.
    Bei meiner Auskunft ist ein Tippfehler in den Stammdaten erhalten, welchen ich allerdings noch nie in Rechnungen o. Ä. gesehen habe.

  • vor 20 Tagen
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    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Leider unter aller Sau. Da erwarte ich von einer Quasi-Behörde deutlich mehr. Es fängt schon damit an, dass die erste Antwort nur einen Minimal-Satz der Daten erhält. Man muss expliziert alles nochmal einfordern. Dann kommt deutlich mehr aber weiterhin nicht alles. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bis heute keinen komplette Auskunft erhalten. Für dieses Jahr gebe ich auf. Nächstes Jahr dann vielleicht auf ein neues.

  • vor 20 Tagen
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Schade! Selbst nach mehrfacher eindeutiger Nachfrage, habe ich keine VOLLSTÄNDIGE Selbstauskunft erhalten. Die Schufe erstellt neben dem Gesamtscore (welcher übermittelt wird) noch etliche weitere Score-Werte. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich diese nicht bekommen. Der "Ombudsmann" ist ein schlechter Witz. Ich habe nun die Datenschutzbehörde kontaktiert. Leider wissen wir alle, dass die hessische Datenschutzbehörde den Namen nicht verdient.

  • vor 21 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an EWE TEL GmbH

    Die Auskunft ist in Ordnung, hat aber einen Monat gedauert - dafür gibt es einen Stern Abzug...

  • vor 23 Tagen
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an VSK Vermieterschutzkartei Deutschland GmbH & Co. KG

    Deutlicher Verbesserungsbedarf! Erst gar keine Reaktion. Auf Nachfrage kam dann eine unqualifizierte Antwort eines Mitarbeiters. Kurz darauf kam eine Antwort von dem DSB. Diese hatte versucht mit scheinheiliger Argumentation weitere Nachweise (Personalausweis) zu verlangen. Kurzum: man wollte eine Auskunft ungerechtfertigterweise verweigern.

    Daraufhin habe ich dann einmal umfangreiche auf die gesetzliche Sachlage hingewiesen und das seit "kurzen" die DSGVO gilt.

    Leider musste ich dann nach 2 Wochen nochmal nachfragen und weitere Konsequenzen androhen.

    Eine weitere Woche später habe ich eine gut Selbstauskunft, mit Datenherkunft und Zusicherung der Löschung von verschiedenen Daten erhalten. Am Ende ehrlich gesagt PERFEKT. Warum musste der Weg so kompliziert sein?

  • vor 27 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Top!!!

  • vor 27 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Sehr schnell und korrekt…seriös!

  • vor 28 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Commerzbank AG

    Umfangreiche Antwort. Das meiste sind jedoch nichtssagende Screenshots

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an mobilcom-debitel GmbH

    Keine Angaben. Da Vertrag länger als drei Jahre beendet. Alles i. O.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Drillisch Telecom GmbH (ehem. simply Communication GmbH)

    Die Daten die man als Vertragspartner erwartet. Alles i. O.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Fünf Seiten Laberlaber zum Datenschutz. Seitenweise Hinweise zu den erhobenen Daten. Und die angeblich (nur) gespeicherten Daten sehr mager. Überhaupt nicht aussagekräftig.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Kein Scorewert ausgegeben. Ärgerlich das man sich einzeln an die meldenten Unternehmen wenden muss, wenn es Rückfragen und Löschungsersuchen gibt. Ansonsten zufrieden mit der Bearbeitung.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Die ältesten Einträge sind 25! Jahre alt! Datenschutz? Automatische Löschung? Kennt das Unternehmen offensichtlich nicht. Eine Berichtigung wird angefordert.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Kein Scorewert ausgegeben. Ärgerlich das man sich einzeln an die meldenten Unternehmen wenden muss, wenn es Rückfragen und Löschungsersuchen gibt. Ansonsten mit der Bearbeitung zufrieden.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Schnelle Antwort, es sind keine Daten über mich vorhanden.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Schnelle Antwort, die meine korrekten Daten beinhaltet. Ich hätte zusätzlich noch gerne die genaue Quelle meiner Daten (z. B. Meldeamt) erfahren, dies wurde nur allgemein angegeben.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Sehr schnelle Antwort, haben aber keine Daten über mich.
    Trotzdem berechnen sie einen Score, der mangels Daten nicht sehr positiv ausfällt.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an Kraftfahrt-Bundesamt

    Es wird verlangt, dass die Unterschrift auf dem Personalausweis zwecks Überprüfung sichtbar ist. Beim Upload des Personalausweises auf dieser Seite steht jedoch, dass man diese schwärzen kann.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Super schnell Rückmeldung.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Nach der Mahnung wurde eine ausführliche Auskunft direkt verschickt

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an DeMDa Deutsche Mieter Datenbank KG

    Hab meine Anfrage selbst versendet und wurde innerhalb von knapp 2 Wochen beantwortet. Abgesehen von meiner Anfrage sind keine Daten gespeichert. Bin zufrieden.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Hat sich zeit gelassen, aber nach einem Monat kam dann alles

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an IHD Service GmbH

    Innerhalb von 5 Tagen die Auskunft erhalten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an CS Connect GmbH & Co. KG

    Fax hat gar nicht funktioniert. Musste per Mail nachfragen. Dort wollte man mich anfänglich ständig auf ein Bestellformular verweisen. Nach Hinweis auf die Rechtslage kam die korrekte Auskunft recht zügig.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Bürgeramt Konstanz

    Sehr schnelle Antwort innerhalb von zwei Tagen erhalten. Alle Daten sind ausführlich, übersichtlich und korrekt aufgelistet.
    Vorbildlicher Ablauf! 👍

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an EWE Vertrieb GmbH

    EWE gibt an, keine Daten von mir zu haben, dabei war ich bis 2016 dort Kunde. Wenn die Unternehmen aus handelsrechtlichen Gründen Daten von ehemaligen Kunden speichern müssen, sollten sie diese auch angeben müssen oder täusche ich mich da?

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Mit der reinen Bearbeitung der Anfrage war ich sehr zufrieden; ging schnell und ist verständlich.
    Nicht nachvollziehbar ist, dass Score-Werte gebildet werden, obwohl man ausschließlich die Adress-Daten hat.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Schnelle Antwort und gute Auskunft. Bin mir unsicher, ob meine alten Adressen wirklich auch beauskunftet wurden (darauf wurde nicht eingegangen).

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Vattenfall GmbH

    Die erste Selbstauskunft war sehr umfänglich. Meiner Nachforderung, dass verschiedenste Daten gelöscht werden sollen und die restlichen gesperrt, scheint man vollumfänglich nachgekommen zu sein.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Schnelle Auskunft!

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an AZ Direct GmbH

    AZ Direct behauptet weiterhin, keine Daten über mich zu haben, allerdings wird die Firma von Werbetreibenden als Datenlieferant genannt! Aufgrund der Floskel "...dass Ihre Adresse nicht in der Schreibweise ... gespeichert ist..." vermute ich, dass sie die kleinste Abweichung in der Adressnennung zum Vorwand nehmen, eine Auskunft zu verhindern.

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an 1&1 Internet AG

    Schnelle Antwort dahingehend, dass keine Daten vorliegen würden - allerdings ist im selben Schreiben oben eine Kundennummer vermerkt! Seltsam...

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Landeskriminalamt Baden-Württemberg

    Die Unterschrift auf dem Ausweis soll erkennbar sein. Begründet wird dies mit der Notwendigkeit eines Identitätsnachweises.
    Dafür sollten die restlichen Daten eigentlich Ausreichen.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an TARGOBANK AG & Co. KGaA

    Übersichtliche Auskunft, schnelle Bearbeitung

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Deltavista GmbH

    Lange Bearbeitungszeit

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Zügige Bearbeitung meiner Anfrage

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Nach dem Zusammenschluss von Deltavista und Bürgel zu CRIF Bürgel erhalte ich nun auf einmal alte Daten, die ich in den Vorjahren bei den Einzelabfragen der beiden Unternehmen nicht erhalten hatte! Merkwürdig...

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    10 Seiten per Post erhalten.
    Darin wird mitgeteilt, dass auch eine elektronische Kopie abgerufen werden kann. Der Abruf enthält dann 10 JPG-Dateien (leider kein PDF o.ä.).

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Alles korrekt

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an IHD Service GmbH

    Antwort erst nach Mahnung

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an AZ Direct GmbH

    erst nach Mahnung geantwortet

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an CS Connect GmbH & Co. KG

    erst nach Mahnung geantwortet

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    schnelle Antwort

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an eGentic GmbH

    schnelle Antwort

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    super schnell, auch umgehende Berichtigung falscher Daten

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an TARGOBANK AG & Co. KGaA

    Immer das gleiche. Anfrage soll nach 8 Wochen erledigt sein!
    Das war am 23.06.2020. Bis heute nichts geschehen!

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an Allianz Versicherungs-AG

    Sehr viele Informationen. Aber woher haben die diese?

  • vor 5 Monate
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    Anfrage an Deutsche Lufthansa AG

    auf Ihre Anfrage bezüglich Auskunft über Sie gespeicherte personenbezogene Daten teilen wir Ihnen gemäß Art. 15 Absatz 1 Halbsatz 1 DSGVO mit, dass mit Ausnahme der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Auskunftsersuchen mitgeteilt haben, haben wir keine personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert.
    Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Auskunftsersuchen und unsere Auskunft für Zwecke des Nachweises der ordnungsgemäßen Auskunft für einen Zeitraum von drei Jahren speichern.

  • vor 5 Monate
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    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    schnelle Antwort

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