Neueste Erfahrungsberichte

  • vor etwa 2 Stunden
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    Anfrage an Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT)

    Das Verhalten der VG Wort wird damit begründet, dass die Anfrage nicht unmittelbar durch den Antragsteller erfolgte, sondern per vom Antragsteller unterschriebenem Fax durch die Digineo GmbH.

    Man begründet die Nichterfüllung des Auskunftsersuchens im Wesentlichen wie folgt:

    "Die Identität (und die etwaige Berechtigung) der auskunftsersuchenden Person sind nach unserer EInschätzung folglich nicht hinreichend gewährleistet. Vor doesem Hintergrund ist es uns derzeit rechtlich nicht möglich das im Betreff benannte Auskunftsersuchen zu beantworten."

  • vor etwa 3 Stunden
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    Anfrage an Swiss Life AG

    freie Handelsvertreter des Unternehmens sind in der Datenauskunft offensichtlich nicht enthalten (solange es zu keinem Vertragsabschluss gekommen ist).

  • vor 4 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    nach 1,5 Wochen war der Brief da.

  • vor 11 Tagen
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    Anfrage an Cosmos Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft

    Vollumfängliche Offenlegung der Daten!
    Es war kein Problem die veralteten Daten löschen/ändern zu lassen. Sehr freundlich am Telefon.

  • vor 14 Tagen
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    Anfrage an Deutsche Postbank AG

    "Da die Art der personenbezogenen Daten, über die Auskunft erteilt werden soll, vom Betroffenen näher bezeichnet werden soll, bitten wir Sie um schriftliche MItteilung hierzu".

    Meines Wissens sieht eine SELBSTAUSKUNFT gemäß DSGVO dies nicht vor! Ansonsten würde ich von bestimmten Daten, die über mich gespeichert sind und von deren Existenz ich nichts weiß nie Kenntnis erhalten. Oder sehe ich das falsch?

  • vor 14 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Barmenia Krankenversicherung a. G.

    Ich wünhschte, alle Unternehmen würden derart exzellente Rückschriften auf DSGVO-Anfragen zur Selbstauskunft geben. Im Antwortschreiben standen sowohl die Art der Daten, die konkreten Daten sowie die Art der Nutzung dieser Daten einzeln aufgeschlüsselt. Das ist mal ein echter Mehrwert für den Anfragenden. Klasse!

  • vor 18 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Sparkasse Paderborn

    Sehr ausführliche Auflistung und sehr gute Darstellung.

  • vor 18 Tagen
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an Amazon.de GmbH

    Keine Aufbereitung der Daten. Es gibt circa 30 Kategorien mit mehreren .csv oder .json Dokumenten, die nicht sonderlich gut lesbar sind.

  • vor 20 Tagen
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Amazon.de GmbH

    verschickt nur einen vollkommen allgemeinen Brief mit Hinweis, man möge sich mit seinem Account bei Amazon einloggen.

    Das entspricht nicht meines Erachtens nicht der Erwartungshaltung an einer Selbstauskunft gemäß DSGVO.

    So kann sich jeder die Anfrage bei Amazon ersparen. Doch das ist nicht SInn und Zweck der DSGVO.

  • vor 21 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Sehr schnelle Rückantwort. Da diese aus Gütersloh kam, liegt der Schluss nahe, dass Arvato oder ein anderes Unternehmen der Bertelsmann-Gruppe dahintersteckt. Das erklärt dann auch, warum es die Rückmeldung derart schnell gab.

  • vor 25 Tagen
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Falls Daten falsch gewesen wären, gibt es bei diesem Anbieter eine telefonische Kontaktmöglichkeit. Anderen Auskunfteien gegenüber ein klarer Vorteil!

  • vor 25 Tagen
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Keine telefonische Kontaktmöglichkeit um einen Hinweis auf die Datenquelle der falschen Daten (hier mobilcom Debitel) zu geben.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Schnelle Bearbeitung und gut erklärtes Antwortschreiben.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Schnelle Bearbeitung und gut erklärtes Antwortschreiben.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an neckermann.de GmbH

    Gehört zur Otto (GmbH & Co KG)

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an simyo GmbH

    Simyo GmbH gibt es nicht mehr ist Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

  • vor etwa 2 Monate
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    Anfrage an Klarna GmbH

    Fordert unnötig weitere Angaben für einen angeblichen Datenabgleich. Klarna versucht alles, damit Nutzer ihr Recht nur unnötig kompliziert und schwierig ausüben können. Der Laden gehört abgemahnt.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Angeblich haben sie keine Daten. Seltsamerweise bezog sich eine Versicherung auf diese Gesellschaft. Alles Lüge und Betrug!

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an DeMDa Deutsche Mieter Datenbank KG

    Anfrage nicht beantwortet son dern ignoriert!
    Inkompetenter Verein!

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an VSK Vermieterschutzkartei Deutschland GmbH & Co. KG

    Anfrage nicht beantwortrt son dern ignoriert!

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Ich habe insgesamt 3 E-Mails versenden müssen und mich unter anderem mit meinem Personalausweis und meiner Meldebescheinigung authentifizieren müssen, bis die schufa mir endlich meine Daten zugesendet hat.
    Dabei bekam ich sogar auf meine E-Mail mit den Anhängen Perso und Meldebescheinigung nochmal die Aufforderung mich auszuweisen per Post zugesendet.

    Der Datensatz besteht rein aus einer Übermittlung meiner Bank. Die Daten sind, soweit ich das überhaupt abschätzen kann, korrekt. Aber wie der Score zusammen kommt und was das überhaupt soll mir vier DinA4-Seiten zu senden auf denen jeweils drei Sätze drauf sind habe ich nicht begriffen.

  • vor 3 Monate
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    Anfrage an Amazon.de GmbH

    Man bekommt eine schnelle Antwort, die da lautet: Steht doch alles in deinen Kontoeinstellungen. Erst nachdem man dort die Daten nochmals anfordert wird etwas zusammengestellt, Bestelldaten, Audible, Kindle etc., jedoch ist der "Bericht" den man erhält alles andere als übersichtlicht und nutzerfreundlich.
    Die Anfrage per Fax kann man sich sparen und gleich über das Amazon Konto gehen.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Die Anfrage wurde in einem angemessenen Zeitrahmen bearbeitet und es war ersichtlich von wo der "Beitragsservice" seine Daten erhält (Meldebehörde)

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Zwar ist der Score positiv und die Daten die preisgegeben werden korrekt jedoch ist es nicht ersichtlich wie der Score zustande kommt und davon auszugehen, dass noch mehr Daten vorliegen die jedoch nicht preisgegeben werden.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    "Dickster" Brief, der übliche Inhalt.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Schnellste Antwort. Score beschrieben, Anfrage(n) gelistet.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Obwohl der Brief auf den 25. Februar 2020 datiert ist, kam dieser erst am 14. März 2020 an.

    Abfragen und fragwürdiger Score vorhanden, obwohl keine Informationen zu bisherigen Zahlungsverhalten gespeichert.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    in Ordnung.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    in Ordnung.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    in Ordnung.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    in Ordnung.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    Hat (nach einer Weile) ausführlich geantwortet und meine Daten darüber hinaus für die Zukunft gesperrt.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Ging schnell und alles bestens

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Ging schnell und alles bestens

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Tatsächliche Score-Werte wurden nicht mitgeteilt.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Ich habe um Löschung meiner alten Adressen gebeten. Dieser Bitte sind sie nachgekommen.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an Vodafone GmbH

    Nur Auskunft über gespeicherte Anschrift und Bankverbindung

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG

    keine Antwort erhalten

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    keine Antwort erhalten

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Deltavista GmbH

    keine Antwort erhalten

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an IHD Service GmbH

    keine Antwort erhalten

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    keine Antwort erhalten

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an GLS Gemeinschaftsbank eG

    Keine Datenauskunft, verweisen auf letzte Auskunftanfrage von vor zwei Jahren

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Danke, ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit.
    Werde mich künftig gerne wieder melden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Sonja Klier

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Hat keine Daten über mich gespeichert und die Auskunft erfolgte innerhalb von 2 Wochen.

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Antrag am 7. versendet. Bearbeitung am selben Tag. Brief am 9. angekommen. Keine Daten gespeichert. Score Wert steht trotz allem drinnen.

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an DeMDa Deutsche Mieter Datenbank KG

    Sent request through e-mail. Three days later received a reply, also through e-mail.

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Hat erst nach Einschaltung Datenschutzbeauftragten geantwortet.

  • vor 5 Monate
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    Anfrage an Continentale Krankenversicherung a.G.

    Die Antwort kam nach der Frist. Sehr kurzes Schreiben. Übersendet wurde die Datenkopie der gespeicherten Stammdaten: Vorname, Name, Anschrift, PLZ, Ort, Geburtsdatum, Versicherungs-/Kundennummer, IBAN.

  • vor 6 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an mobilcom-debitel GmbH

    Sehr schnell, so wie kurz und bündig "formuliert" geantwortet.

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