Neueste Erfahrungsberichte

  • vor einem Tag
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Die Antwort kam schnell

  • vor 10 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Direkt GmbH

    Eher mittelmäßig...
    Erste Reaktion (auto-reply) kam sofort.
    Danach ein Monat lang nichts.
    Dann ein mehrseitiger Brief in Behördendeutsch ... keine Auflistung o.ä. wie sonst üblich.

    ABER sofortiger Sperrung für weitere Abfragen durch Kunden -> das war der einzige echte positive Punkt daran.

  • vor 18 Tagen
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Direkt GmbH

    Nach etwa 3 Wochen kam eine Aufstellung per Post.

  • vor 22 Tagen
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    Fax ging nicht Online-Formular auch nicht. Habe dann Anfrage per Mail abgesandt... Antwort mittelmäßig...

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an AZ Direct GmbH

    Musste ermahnt werden. Ansonsten ok

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Falsche Daten gespeichert

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Die Erläuterung darüber, wie die beiden Scorewerte I und II berechnet werden fehlt und wurde auch nach Nachfrage nicht nachgereicht.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an Innenministerium des Landes Schleswig-Holstein

    Verlangt unzensierten Ausweis

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an informa HIS GmbH

    Antwort hat vier Monate gedauert.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Landeskriminalamt Bayern

    Selbständige Weiterleitung an zuständige Polizeidienststelle.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an GLS Gemeinschaftsbank eG

    super schnell und korrekt

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an informa HIS GmbH

    Schnelle Abwicklung. Korrekte Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH

    Schnelle Abwicklung. Falsche Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Schnelle Abwicklung. Falsche Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Schnelle Abwicklung. Korrekte Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Kraftfahrt-Bundesamt

    Verlangt unnötigerweise und ohne Logikgrundlage weitere Kopien von Personalausweiß.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an DeMDa Deutsche Mieter Datenbank KG

    Keine Reaktion

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Schnelle Abwicklung. Keine Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Schnelle Abwicklung. Korrekte Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an eGentic GmbH

    Schnelle Abwicklung. Keine Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Schnelle Abwicklung. Veraltete Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Schnelle Abwicklung. Korrekte Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Schnelle Abwicklung. Korrekte Daten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an AZ Direct GmbH

    Keine Reaktion

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    Keine Reaktion

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Auskunft war grundsätzlich korrekt.

    Leider wurden aber entgegen meinem Willen, nun neue Daten von mir gespeichert, welche nur zur Identifizierung von mir übermittelt wurden. Bisher wurden mehrfache Nachfragen diesbezüglich auch nach 2 Monaten noch nicht beantwortet. Werde wohl weitere Schritte ergreifen müssen. Sehr schade!

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Ich bin nicht zufrieden. Die Selbstauskunft war leider hinten und vorn nicht vollständig. Ich musste nochmal eindeutig darauf hinweisen, was in meiner Anfrage drin stand. Beim 2. mal scheint mir alles übermittelt worden & korrekt zu sein.

    Es ist aber erschreckend, wie schlampig man offensichtlich arbeitet. Und das, obwohl man ungefragt höchstpersönliche Daten speichert. Das kann so nicht korrekt sein.

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an VSK Vermieterschutzkartei Deutschland GmbH & Co. KG

    Hat erst nach Mahnung geantwortet

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an DeMDa Deutsche Mieter Datenbank KG

    Antwort kam innerhalb weniger Tage per Mail.

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Seghorn Inkasso GmbH

    Zügig und korrekt

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    War alles korrekt und zeitlich sehr gut.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Bewertungsmaßstäbe nicht ganz nachvollziehbar, aber ansonsten alles da. Antwort kam schnell

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an 1&1 Internet AG

    Schnelle Antwort. Man braucht auch gar keine Anfrage zu stellen, denn 1&1 stellt die Informationen jederzeit zum Abruf im Control-Center zur Verfügung. Das auch unabhängig von der Anfrage.

    "Melden Sie sich einfach unter folgendem Link in Ihr 1&1 Control-Center ein und rufen Ihre Datenauskunft unter dem Menüpunkt „Kundendaten“ auf: https://control-center.1und1.de.

    Selbstverständlich stellen wir Ihnen gerne eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Verfügung, diese finden Sie hier: https://hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-lieferung-c85327/kundendaten-und-zugaenge-c82719/datenauskunft-a797991.html

    Kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutz@1und1telecom.de, sofern Sie davon abweichend die Datenspeicherauskunft per PDF-Dokument in Ihrem 1&1 Control-Center zur Verfügung gestellt bekommen möchten."

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Nach Mahnung kam eine Antwort

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Amazon.de GmbH

    ca. 50 technische csv-Exporte aus diversen Datenbanken. Nicht aufbereitet und daher nur schwer zu durchschauen. Außerdem muss man alle Dateien selbst einzeln runterladen.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Kreditbank AG

    sehr ausführlich und schnell

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Die Antwortzeit ist noch akzeptabel.
    Es sind ein Score sowie Stammdaten vorhanden. Es wird auch angegeben, wer diese Daten erhalten hat bzw. durch wen diese Daten erhoben wurden.

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an O2 - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Ich habe den Auskunftsantrag über die Telefonica-Webseite (https://meine-daten.telefonica.de/de/aureq) angefragt. Nachdem man dort seine Stammdaten eingetragen hat, wird eine TAN per POST zugeschickt, um den Antrag zu bestätigen.
    Nach Eingabe der TAN kann man die Auskunft anfordern, bei mir kam sie sehr schnell per Post.
    Diesen Prozess finde ich etwas zu umständlich, die Auskunft könnte schon nach einem erfolgreichen Abgleich der Stammdaten versant werden.

    Die Auskunft an sich ist nicht zu beanstanden, es sind alle möglichen Stammdaten, Verarbeitungen und sogar Rechnungen des letzten halben Jahres vorhanden.
    Bei meiner Auskunft ist ein Tippfehler in den Stammdaten erhalten, welchen ich allerdings noch nie in Rechnungen o. Ä. gesehen habe.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Leider unter aller Sau. Da erwarte ich von einer Quasi-Behörde deutlich mehr. Es fängt schon damit an, dass die erste Antwort nur einen Minimal-Satz der Daten erhält. Man muss expliziert alles nochmal einfordern. Dann kommt deutlich mehr aber weiterhin nicht alles. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bis heute keinen komplette Auskunft erhalten. Für dieses Jahr gebe ich auf. Nächstes Jahr dann vielleicht auf ein neues.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Schade! Selbst nach mehrfacher eindeutiger Nachfrage, habe ich keine VOLLSTÄNDIGE Selbstauskunft erhalten. Die Schufe erstellt neben dem Gesamtscore (welcher übermittelt wird) noch etliche weitere Score-Werte. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich diese nicht bekommen. Der "Ombudsmann" ist ein schlechter Witz. Ich habe nun die Datenschutzbehörde kontaktiert. Leider wissen wir alle, dass die hessische Datenschutzbehörde den Namen nicht verdient.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an EWE TEL GmbH

    Die Auskunft ist in Ordnung, hat aber einen Monat gedauert - dafür gibt es einen Stern Abzug...

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an VSK Vermieterschutzkartei Deutschland GmbH & Co. KG

    Deutlicher Verbesserungsbedarf! Erst gar keine Reaktion. Auf Nachfrage kam dann eine unqualifizierte Antwort eines Mitarbeiters. Kurz darauf kam eine Antwort von dem DSB. Diese hatte versucht mit scheinheiliger Argumentation weitere Nachweise (Personalausweis) zu verlangen. Kurzum: man wollte eine Auskunft ungerechtfertigterweise verweigern.

    Daraufhin habe ich dann einmal umfangreiche auf die gesetzliche Sachlage hingewiesen und das seit "kurzen" die DSGVO gilt.

    Leider musste ich dann nach 2 Wochen nochmal nachfragen und weitere Konsequenzen androhen.

    Eine weitere Woche später habe ich eine gut Selbstauskunft, mit Datenherkunft und Zusicherung der Löschung von verschiedenen Daten erhalten. Am Ende ehrlich gesagt PERFEKT. Warum musste der Weg so kompliziert sein?

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Top!!!

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Sehr schnell und korrekt…seriös!

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Commerzbank AG

    Umfangreiche Antwort. Das meiste sind jedoch nichtssagende Screenshots

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an mobilcom-debitel GmbH

    Keine Angaben. Da Vertrag länger als drei Jahre beendet. Alles i. O.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Drillisch Telecom GmbH (ehem. simply Communication GmbH)

    Die Daten die man als Vertragspartner erwartet. Alles i. O.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Fünf Seiten Laberlaber zum Datenschutz. Seitenweise Hinweise zu den erhobenen Daten. Und die angeblich (nur) gespeicherten Daten sehr mager. Überhaupt nicht aussagekräftig.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an infoscore Consumer Data GmbH

    Kein Scorewert ausgegeben. Ärgerlich das man sich einzeln an die meldenten Unternehmen wenden muss, wenn es Rückfragen und Löschungsersuchen gibt. Ansonsten zufrieden mit der Bearbeitung.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Die ältesten Einträge sind 25! Jahre alt! Datenschutz? Automatische Löschung? Kennt das Unternehmen offensichtlich nicht. Eine Berichtigung wird angefordert.

Unternehmensstatistiken

Sehen Sie hier eine Übersicht des Antwortverhaltens der Unternehmen.