Neueste Erfahrungsberichte

  • vor 18 Tagen
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    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Verweigern noch immer auskunft

  • vor 18 Tagen
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    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Keine zusendung erhalten nach EU-DSGVO

  • vor 18 Tagen
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    Anfrage an PayPal Deutschland GmbH

    Verweigern weiterhin zusendung der Selbstauskunft

  • vor 18 Tagen
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    Anfrage an IHD Service GmbH

    Selbstauskunft nicht erhalten

  • vor 18 Tagen
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    Anfrage an eGentic GmbH

    Verweigerung der Zusendung

  • vor etwa einem Monat
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    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Keine Antwort erhalten

  • vor etwa einem Monat
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    Anfrage an AZ Direct GmbH

    Auskunft kam nach knapp zwei Wochen. Die Daten waren korrekt.

  • vor etwa einem Monat
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    Anfrage an Vodafone GmbH

    Verweigerung der Zusendung besteht weiterhin

  • vor etwa einem Monat
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    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    Keine Antwort bekommen

  • vor etwa einem Monat
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    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Antwort nach einer ca. Woche, die Daten waren korrekt.

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Acxiom Deutschland GmbH

    Per Fax ließen sich die Daten nicht anfordern (Fehler), habe dann einen Brief geschickt. Antwort kam nach einer Woche. Hatten Daten über mich, Quelle und Empfänger konnten aber nicht benannt werden, da die Aufbewahrungsfrist für diese Daten (zwei Jahre) bereits überschritten war.

  • vor etwa 2 Monate
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    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Antwort nach sieben Tagen mit korrekten Daten nach sieben Tagen erhalten.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Antwort nach sieben Tagen erhalten, die erhaltenen Daten sind korrekt.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an informa HIS GmbH

    Antwort nach sieben Tagen mit der Mitteilung, dass keine Daten vorliegen.

  • vor etwa 2 Monate
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    Anfrage an Sky Deutschland AG (ehemals Premiere)

    Antwort innerhalb einer Woche, jedoch mit dem Hinweis, dass die Anfrage an die Sky Deutschland GmbH zu richten sei, da die Sky Deutschland AG seit der Umfirmierung im Jahre 2105 nicht mehr bestehe.

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Direkt GmbH

    Antwort kam innerhalb einer Woche und macht einen vollständigen Eindruck.

  • vor etwa 2 Monate
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    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Keine Antwort erhalten

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Sky Deutschland AG (ehemals Premiere)

    Sky gehört zu den Firmen, die die Anfragen nach der DSGVO am gewissenhaftesten bearbeiten. Man erhält kurzfristig und ausführlich Rückmeldung.
    Zudem macht man sich den Aufwand, die betreffende Auskunft passwortgeschützt auf einen USB-Stick abzuspeichern. Das Passwort kommt dann gesondert per Einschreiben.
    Eine sehr gute Methode, die Anfrage datenschutzkonform zu beantworten und nur der berechtigten Person den Zugriff darauf zu ermöglichen.

    Kostentechnisch und zeitlich effizienter dürfte vielleicht die Bereitstellung eines Downloadlinks sein, zu dessen Zugriff man eine TAN per SMS an die im Sky-Konto hinterlegte Handynummer versenden könnte. Aber das ist mehr ein Verbesserungsvorschlag als Kritik.

    Also alles in allem, Sky macht es bei DSGVO-Anfragen nachweislich sehr gut!

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Ikano Bank GmbH

    Über ein Jahr verspätet geantwortet. Großteil der Angaben nachvollziehbar, allerdings einige Punkte fehlerhaft, z.B. Aufstellung übersandter Dokumente.

  • vor 2 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Amazon.de GmbH

    leider auch nach Mahnung keinerlei Rückmeldung erhalten :-(

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Landeskriminalamt Nordrhein-Westfalen

    Nur Kopie vom Ausweis übermitteln, dann geht es weiter :)

  • vor 6 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Alles Spitze

  • vor 6 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Alles Bestens

  • vor 7 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Vodafone GmbH

    Die gesetzliche Frist zur Beantwortung der Anfrage von einem Monat wurde nicht eingehalten, dafür wurde sich "vielmals" entschuldigt. Anschließend kam ein weiterer Brief, in welchem es hieß, daß keine Geschäftsbeziehung bestehen würde.
    Dann mit etwas Verzögerung kam dann doch der Brief mit der Auflistung über die über meine Person gespeicherten Daten.

  • vor 8 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an CRIF Bürgel GmbH

    Eine knappe aber verständliche Übersicht der wenigen Daten, die man über mich hat.

  • vor 8 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Eine Fa. Nexiga GmbH wird aufgeführt.
    Kenne ich aber nicht!!!

    Vermögen und weitere InsolventInfos (aus 2006 und Eintragsanordnung 2019) sind immer noch drin! Fieser Mist also!!!

  • vor 8 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG

    Kurz und knackig geantwortet: keine Daten über mich

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Ich sehe, welcher Score zuletzt übermittelt wurde. Ob das aber alle von mir vorhanden Informationen umfasst, ist nicht ersichtlich.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Eine gute Übersicht. Obwohl keine Daten von mir vorhanden sind, kann man zwei Scorewerte für mich liefern. Eine Erklärung, was die beiden Werte aussagen, fehlt allerdings.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an UNIVERSUM Business GmbH (ehem. Producta Daten-Service GmbH)

    Klare Aussage darüber, dass man keine Daten über mich hat.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Shell Deutschland Oil GmbH (Shell CLUBSMART)

    positiv: Die Antwort kam über die hinterlegte E-Mail-Adresse (papierlos).
    negativ: Die vorhandenen Informationen sind etwas schlecht organisiert dargestellt - ich habe einen Moment gebraucht, um in der langen Nummer meine Telefonnummer zu erkennen.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an eGentic GmbH

    Klare und kompetente Antwort, aber keine Daten über mich vorhanden

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Kraftfahrt-Bundesamt

    Ich musste noch ein Telefonat führen und dann meinen Ausweis per Mail senden, dann waren alle Daten da. Mich hat überrascht, dass so viele technischen Daten zum Motorrad gespeichert worden sind. Punkte wurden auch angezeigt, also ziemlich ausführlich das ganze.

  • vor 9 Monate
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    Anfrage an Amazon.de GmbH

    Eine Reaktion gab es erst mit der Mahnung. Dann aber konnte man mit den Daten kein passendes Kundenkonto finden.
    Ich habe die Datenabfrage direkt bei Amazon gestellt. Dafür hat man mir folgenden Link genannt: https://www.amazon.de/hz/privacy-central/data-requests/preview.html.

    Über die Webseite wurde mir nach einigen Tagen ein Link mit den sehr vielen Daten zur Verfügung gestellt - verfügbar für 90 Tage.
    Die vorliegenden Daten sind sehr schwer verständlich (viele zip-Dateien mit csv-/json- oder pdf-Dateien).
    Es zeigt sich, dass auch viele bereits veraltete Informationen vorliegen (z. B. veraltete Zahlungsinformationen). Auch werden Daten für nicht vorhandene Produkte (z. B. Alexa) angelegt - die sind zwar sehr knapp, aber vorhanden.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Schnelle und klare Antwort.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Hat etwas gedauert, es scheint jedoch alles richtig zu sein.

  • vor 9 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    Nach über zwei Wochen habe ich Antwort erhalten.
    Es wurden keine weiteren Legitimationen verlangt.
    Mit entsetzen musste ich feststellen, daß tatsächlich uralte Daten von der Sparkasse Köln Bonn trotz sorgfältiger Kündigung weiterhin gespeichert sind.

  • vor 10 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Kraftfahrt-Bundesamt

    Erkennt Antrag per Mail nicht an, verlangt Antrag auf Papier.

  • vor 10 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne
    Anfrage an Bundeskriminalamt

    Auf telefonische Nachfrage wurde freundlich um Nachsicht auf Grund der langwierigen Bearbeitung gebeten. Kann ich verstehen, bei so viele Schwerbrechern in Deutschland. Hab dann noch den Reisepass eingescannt und hoffe auf baldige Antwort.

    Update: zwei Wochen nach Sendung der Kopie des Reisepass, bekam ich eine Antwort per Einschreiben Rückschein.

    Im Gegensatz zur Schufa Holding, gab es zumindest einen Zwischenstandsbericht/ Nachfrage.

  • vor 11 Monate
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne
    Anfrage an Regis24 GmbH

    Daten die nach Löschfrist bereits veraltet sind wurden unter falschen Tatsachen gem. Auskunft dennoch an Dritte beauskunftet!

  • vor 11 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Schelle Antwortzeit

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an SCHUFA Holding AG

    weitgehend transparent und übersichtlich

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne
    Anfrage an 1&1 Internet AG

    Obwohl angeblich keine sich negativ auswirkenden Daten über mich vorliegen, hat die Tochter, WinSim, einen Telefonievertrag mit mir abgelehnt.

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

    Nicht erhalten

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an ING-DiBa AG

    Rückmeldung innerhalb von 4 Wochen; Datenauskunft ausführlich; OK!

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an Landesamt für Verfassungsschutz Hessen

    "Voraussetzung für die Erteilung einer Auskunft [...] ist der Hinweis auf einen konkreten Sachverhalt sowie die Darlegung eines besonderen Interesses an der Auskunft. Der Hinweis [...] erfordert einen Vortrag zu einem zeitlich oder örtlich abgrenzbaren Vorgang."

    Die Bearbeitung ist ohne entsprechenden Vortrag nicht möglich.

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an Landeskriminalamt Berlin

    Schnelle Antwort, keine Daten.

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an Creditreform Boniversum GmbH

    Schnelle Rückmeldung.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne
    Anfrage an Deutsche Post Direkt GmbH

    Schnelle Antwort, keine Daten.

  • vor etwa einem Jahr
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    Anfrage an eGentic GmbH

    Schnelle Antwort, keine Daten.

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