Neueste Erfahrungsberichte

Schnelle Antwort dahingehend, dass keine Daten vorliegen würden - allerdings ist im selben Schreiben oben eine Kundennummer vermerkt! Seltsam...

Die Unterschrift auf dem Ausweis soll erkennbar sein. Begründet wird dies mit der Notwendigkeit eines Identitätsnachweises.
Dafür sollten die restlichen Daten eigentlich Ausreichen.

Übersichtliche Auskunft, schnelle Bearbeitung

Lange Bearbeitungszeit

Zügige Bearbeitung meiner Anfrage

Nach dem Zusammenschluss von Deltavista und Bürgel zu CRIF Bürgel erhalte ich nun auf einmal alte Daten, die ich in den Vorjahren bei den Einzelabfragen der beiden Unternehmen nicht erhalten hatte! Merkwürdig...

10 Seiten per Post erhalten.
Darin wird mitgeteilt, dass auch eine elektronische Kopie abgerufen werden kann. Der Abruf enthält dann 10 JPG-Dateien (leider kein PDF o.ä.).

Alles korrekt

Antwort erst nach Mahnung

erst nach Mahnung geantwortet

erst nach Mahnung geantwortet

schnelle Antwort

schnelle Antwort

super schnell, auch umgehende Berichtigung falscher Daten

Immer das gleiche. Anfrage soll nach 8 Wochen erledigt sein!
Das war am 23.06.2020. Bis heute nichts geschehen!

Sehr viele Informationen. Aber woher haben die diese?

auf Ihre Anfrage bezüglich Auskunft über Sie gespeicherte personenbezogene Daten teilen wir Ihnen gemäß Art. 15 Absatz 1 Halbsatz 1 DSGVO mit, dass mit Ausnahme der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Auskunftsersuchen mitgeteilt haben, haben wir keine personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Auskunftsersuchen und unsere Auskunft für Zwecke des Nachweises der ordnungsgemäßen Auskunft für einen Zeitraum von drei Jahren speichern.

schnelle Antwort

verlangt eine Personalausweiskopie wo die Unterschrift lesbar ist!

Fax an Nr. 0224126616680 hat funktioniert!

ACHTUNG: mobilcom-Debitel löscht alte Daten nicht bei seinem Dienstleister CRIF Bürgel. Laut telefonischer Auskunft von mobilcom-debitel gibt es bei mobilcom-debitel keinen Datenschutzbeauftragten.
FINGER weg von einem derartigen Unternehmen!

Die Antwort kommt am Ende des Tages von innogy und nicht von RWE

Auflistung der gespeicherten Daten (nur die Anschrift) und der Anfragen von Unternehmen in den letzten 12 Monaten inklusive der Auskunft.

Hatte, bis vor meiner Anfrage, keine Daten. Nun aber hat das Unternehmen die Daten gespeichert für zwei Jahre!!

Amazon ist ne Frechheit die sagen Loggen sie sich in ihren Acount ein dann sehen sie was wir wissen. nein Ich will es genau und Amazon gibt kinerlei AUSKUNFT FRECHHEIT.

Sehr gut, schnell, kompetent, Dankschön.

All good, Thank you

Daten waren nahezu komplett korrekt. Angeblich hätte ich jedoch im Jahr 2017 einer Weitergabe meiner Mobiltelefonnummer zu Werbezwecken zugestimmt. Das ist definitiv nicht der Fall (zumindest nicht wissentlich). Daher Abwertung um 2 Sterne (ja, da bin ich sehr empfindlich).

Ich gehe davon aus, dass ich durch einen nunmehr bereits getätigten Telefonanruf sicherstellen konnte, dass keine meiner Daten mehr zu Werbezwecken verwendet werden.

Daten waren nahezu komplett korrekt. Angeblich hätte ich jedoch im Jahr 2017 einer Weitergabe meiner Mobiltelefonnummer zu Werbezwecken zugestimmt. Das ist definitiv nicht der Fall (zumindest nicht wissentlich). Daher Abwertung um 2 Sterne (ja, da bin ich sehr empfindlich).

Ich gehe davon aus, dass ich durch einen nunmehr bereits getätigten Telefonanruf sicherstellen konnte, dass keine meiner Daten mehr zu Werbezwecken verwendet werden.

Daten waren nahezu komplett korrekt. Angeblich hätte ich jedoch im Jahr 2017 einer Weitergabe meiner Mobiltelefonnummer zu Werbezwecken zugestimmt. Das ist definitiv nicht der Fall (zumindest nicht wissentlich). Daher Abwertung um 2 Sterne (ja, da bin ich sehr empfindlich).

Ich gehe davon aus, dass ich durch einen nunmehr bereits getätigten Telefonanruf sicherstellen konnte, dass keine meiner Daten mehr zu Werbezwecken verwendet werden.

Das Verhalten der VG Wort wird damit begründet, dass die Anfrage nicht unmittelbar durch den Antragsteller erfolgte, sondern per vom Antragsteller unterschriebenem Fax durch die Digineo GmbH.

Man begründet die Nichterfüllung des Auskunftsersuchens im Wesentlichen wie folgt:

"Die Identität (und die etwaige Berechtigung) der auskunftsersuchenden Person sind nach unserer EInschätzung folglich nicht hinreichend gewährleistet. Vor doesem Hintergrund ist es uns derzeit rechtlich nicht möglich das im Betreff benannte Auskunftsersuchen zu beantworten."

freie Handelsvertreter des Unternehmens sind in der Datenauskunft offensichtlich nicht enthalten (solange es zu keinem Vertragsabschluss gekommen ist).

nach 1,5 Wochen war der Brief da.

Vollumfängliche Offenlegung der Daten!
Es war kein Problem die veralteten Daten löschen/ändern zu lassen. Sehr freundlich am Telefon.

"Da die Art der personenbezogenen Daten, über die Auskunft erteilt werden soll, vom Betroffenen näher bezeichnet werden soll, bitten wir Sie um schriftliche MItteilung hierzu".

Meines Wissens sieht eine SELBSTAUSKUNFT gemäß DSGVO dies nicht vor! Ansonsten würde ich von bestimmten Daten, die über mich gespeichert sind und von deren Existenz ich nichts weiß nie Kenntnis erhalten. Oder sehe ich das falsch?

Ich wünhschte, alle Unternehmen würden derart exzellente Rückschriften auf DSGVO-Anfragen zur Selbstauskunft geben. Im Antwortschreiben standen sowohl die Art der Daten, die konkreten Daten sowie die Art der Nutzung dieser Daten einzeln aufgeschlüsselt. Das ist mal ein echter Mehrwert für den Anfragenden. Klasse!

Sehr ausführliche Auflistung und sehr gute Darstellung.

Keine Aufbereitung der Daten. Es gibt circa 30 Kategorien mit mehreren .csv oder .json Dokumenten, die nicht sonderlich gut lesbar sind.

verschickt nur einen vollkommen allgemeinen Brief mit Hinweis, man möge sich mit seinem Account bei Amazon einloggen.

Das entspricht nicht meines Erachtens nicht der Erwartungshaltung an einer Selbstauskunft gemäß DSGVO.

So kann sich jeder die Anfrage bei Amazon ersparen. Doch das ist nicht SInn und Zweck der DSGVO.

Sehr schnelle Rückantwort. Da diese aus Gütersloh kam, liegt der Schluss nahe, dass Arvato oder ein anderes Unternehmen der Bertelsmann-Gruppe dahintersteckt. Das erklärt dann auch, warum es die Rückmeldung derart schnell gab.

Falls Daten falsch gewesen wären, gibt es bei diesem Anbieter eine telefonische Kontaktmöglichkeit. Anderen Auskunfteien gegenüber ein klarer Vorteil!

Keine telefonische Kontaktmöglichkeit um einen Hinweis auf die Datenquelle der falschen Daten (hier mobilcom Debitel) zu geben.

Schnelle Bearbeitung und gut erklärtes Antwortschreiben.

Schnelle Bearbeitung und gut erklärtes Antwortschreiben.

Gehört zur Otto (GmbH & Co KG)

Simyo GmbH gibt es nicht mehr ist Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Fordert unnötig weitere Angaben für einen angeblichen Datenabgleich. Klarna versucht alles, damit Nutzer ihr Recht nur unnötig kompliziert und schwierig ausüben können. Der Laden gehört abgemahnt.

Angeblich haben sie keine Daten. Seltsamerweise bezog sich eine Versicherung auf diese Gesellschaft. Alles Lüge und Betrug!

Anfrage nicht beantwortet son dern ignoriert!
Inkompetenter Verein!

Anfrage nicht beantwortrt son dern ignoriert!