Sparkasse der Stadt Iserlohn

Kommentare

• vor mehr als 12 Jahre
  

  Aus dem Antwortschreiben:

  "Ihre o.g. Anfrage haben wir erhalten. Gerne geben wir Ihnen die erbetenen Auskünfte. Dabei ist uns der Schutz Ihrer Daten besonders wichtig.

  Um sicherzugehen, dass wir Ihre Daten auch nur an Sie als Berechtigten herausgeben, müssen wir uns von Ihrer Identität überzeugen. Leider ist ein solcher Abgleich der auf Ihrer Anfrage per Mauszeiger getätigten Unterschrift mit der bei uns hinterlegten nicht möglich. [Stimmt auch - da sieht selbst mein Gekrakel auf den DHL-Geräten besser aus. Hier wäre eine Funktion zum Hochladen eingescannter Unterschriften sehr praktisch.]

  Wir bitten Sie daher, uns nochmals eine eigenhändig unterschriebene Fassung Ihrer Anfrage zukommen zu lassen. Bitte fügen Sie dem Schreiben aus Sicherheitsgründen auch eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises zu."
  --
  "Im Zuge Ihrer Geschäftsverbindung zu unserem Haus haben wir Daten über Ihre Person, Ihre Kontakt- und Legitimationsdaten gespeichert. Zusätzlich haben wir zu allen Vertragsverhältnissen, die Sie mit uns geschlossen haben, Daten gespeichert. Dies betrifft sowohl Kontounterlagen als auch Umsätze der entsprechenden Konten. Des Weiteren wurden Daten aufgrund gesetzlicher Erfordernisse (z.B. Aufklärung nach Wertpapierhandelsgesetz) gespeichert. [...]
  Während Ihrer Geschäftsbeziehung zu unserem Haus wurden Scorewerte ermittelt. Aktuell erfassen wir keine Scorewerte zu Ihrer Person."

  Danach dann nochmal im Telefonat geklärt, welche Daten damit nun konkret gemeint sind. Da die Geschäftsbeziehung auch schon einige Zeit beendet ist, werden diese auch nicht mehr aktiv genutzt und sind bereits von Seiten der Sparkasse gesperrt worden.

Alle Erfahrungsberichte lesen.