Deutsche Kreditbank AG - Erfahrungsberichte

  • vor etwa einem Monat
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle und sehr ausführliche Antwort

  • vor 3 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Eine sehr ausführliche und strukturierte Darstellung der Daten. ScoreWerte bzw. Begründung sind nachvollziehbar.

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Jedes Jahr auf neue flott und korrekt. Super Bank!

  • vor 4 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Übersichtlich, mit Score-Erklärung

  • vor 8 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Alle gespeicherten Daten waren korrekt und wurden in sehr übersichtlicher und verständlicher Form zur Verfügung gestellt.
    Die Antwort kam sehr zügig, binnen einer guten Woche.
    Mit der Auskunft und ihrer Erteilung war ich sehr zufrieden.

  • vor 12 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle und ausführliche Auskunft über Daten und Score. Alles korrekt und Erklärung wie der Score zustande kam war ausführlich und verständlich. Echt vorbildlich.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sowohl Daten über mich als auch das Scoring erhalten. Es wurde auch erklärt, welche Daten in das Scoring eingehen, und wie der Verlauf in den letzten 6 Monaten gewesen ist. Weiterhin wird auch die persönliche Gewichtung des Scorings genannt. Super Service.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    hochinteressante, vollständige auskunft

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    schnelle Reaktion per E-Mail. Ich hatte noch die alte Adresse hinterlegt. Als ich diese im Onlineportal geändert hatte wurde die Auskunft per Post versendet

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Super schnelle Antwort (binnen 2 1/2 Wochen) bekam ich zwei getrennte Schreiben (Auskunft über meine Daten + Auskunft über meinem Scoringwert). Dafür wurden die Werte ausführlich und verständlich erklärt. Auch wurde die Sicht der Bank näher erläutert. Da die Firma meine Hausbank ist und ich eine DKB-Kreditkarte habe, wurde mir auch gesagt, an welcher Stelle meine Daten weitergegeben werden (Bayern Card-Services GmbH). Lediglich meine neu angegebene Wohnadresse wurde als “Hauptkontaktort“ gespeichert. Dies ist natürlich Blödsinn, aber nicht weiter dramatisch.
    Eine sehr vorbildliche Antwort. Das Layout passt auch zu einer seriösen und kundenfreundlichen Bank. Volle Punktzahl ist mehr als gerechtfertigt!

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Es kamen zwei getrennete Schreiben mit Scoringwerten und allen Daten.

  • vor mehr als einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Wie immer eine Antwort innerhalb einer Woche! ;)

  • vor fast 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnell und präzise.

  • vor mehr als 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Alles super geklappt

  • vor mehr als 2 Jahre
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne

    Nach 4 Tage geantwortet. Speichert aber alle Telefon- und Faxnummern mit der man je mit der Bank in Kontakt stand.

  • vor etwa 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    sehr schnell

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Gut verständliche Aufarbeitung der Daten auf 4 Seiten. Getrennt nach Informationen und Scoring. Mit Erklärung des Scores. Schnelle Bearbeitung!

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr rasche und kompetente Auskunft!

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr schnelle und ausführliche Antwort inkl. Begründung, wie sich der Score zusammensetzt und wie meine persönliche Bewertung begründet ist!

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnell und informativ.

  • vor mehr als 4 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnell und gut erklärt

  • vor fast 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Antwort auf Auskunftsersuchen kam sehr zügig.
    Es wurden historische Daten als auch aktuelle Datensätze mitgeteilt. Daten werden an die Schufa übermittelt - hierzu hatte ich zugestimmt.

    Scoringwerte wurden mitgeteilt und knapp erklärt. In den letzten 6 Monaten wurden 6 Scoringwerte erstellt. Diese Zeitreihe wird mitgeteilt.

  • vor fast 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Ausführlich und schnell beantwortet

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    in Form und Umfang angemessene und vorbildliche Antwort, leider teilweise auf der Grundlage veraltete Daten

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr schnelle Antwort. Sonst auch alles sehr gut.

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr schnelle Antwort mit Information zu persönlichen Daten und Mitteilung über die Scoring-Ergebnisse mit verständlichen Erklärungen.

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Ausführliche Auflistung, mitsamt internem Scoring und dessen Historie.

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Noch am Tag der Anfrage kam eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Eine Woche später lag dann eine sehr ausführliche Auskunft inclusive SCHUFA-Score, der von der DKB angefordert wurde, im Briefkasten. Hierin werden umfassende und verständliche Erklärungen zu Berechnung und Bedeutung verschiedener Score-Werte gemacht.

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr ausführliche und per Hand unterschriebene Auskunft. Schufa Score liegt bei. Eingangsbestätigung per Email.

  • vor etwa 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Elektronische Unterschrift passte nicht. Habe das Anschreiben ausgedruckt, eigenhändig unterschrieben und selber nochmals gefaxt.
    --
    Hat Daten von 2007; Weist auf die 10jährige Speicherfrist hin!

  • vor etwa 6 Jahre
    Keine Bewertung

    sehr ausführliche Angaben

  • vor etwa 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Tolle Zusammenstellung, könnte nicht besser sein.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    beziehung über drei jahre her

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Scoring-Werte werden mitgeteilt und Hinweise zur Bewertung gegeben. Externe Informationen (SCHUFA-Score) sind auch enthalten.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    hat Score

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Zwischenbescheid. Wartet auf Schufa-Score und sendet dann zu.

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Melden sich noch einmal via Email um sicherzugehen, dass sie den richtigen Ansprechpartner haben.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Hat per E-Mail mitgeteilt, dass zur Erstellung der Auskunft ein Schufa-Score beantragt wird und dies noch etwas Zeit in Anspruch nehmen wird.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Ihre Anfrage zur Selbstauskunft nach §34 BDSG hat uns erreicht. Bestandteil der Scoreauskunft wird der SCHUFA-Score sein. Wir haben dazu die Daten bei der SCHUFA-Holding angefragt. Sobald die Antwort vorliegt, senden wir Ihnen eine umfassende Auskunft zu.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Bin Kunde bei der DKB. 6 Seiten per Post (3 DKB Score, 3 SCHUFA Score), ausführliche Erklärung der Scores.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Anstandslos extrem umfassende Auskunft zugeschickt; alles sehr gut erklärt; Dokumente mehrfach handschriftlich signiert von 2 verschiedenen Sachbearbeitern; von der Schufa angeforderte Informationen über mich extra kopiert und als Anlage dem Brief beigefügt ... Super!

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Die DKB führt einen Score und hat für die letzten sechs Monate diese auch mitgeteilt. Grundlage für die Score-Ermittlung wurde auch kurz erläutert. Allerdings wird nicht erläutert welche "Daten aus öffentlichen Verzeichnissen" in die Bewertung mit eingeflossen sind.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr gut alles übersichtlich gelistet!

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