Vodafone GmbH - Erfahrungsberichte
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Verweigerung der Zusendung besteht weiterhin
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Die gesetzliche Frist zur Beantwortung der Anfrage von einem Monat wurde nicht eingehalten, dafür wurde sich "vielmals" entschuldigt. Anschließend kam ein weiterer Brief, in welchem es hieß, daß keine Geschäftsbeziehung bestehen würde.
Dann mit etwas Verzögerung kam dann doch der Brief mit der Auflistung über die über meine Person gespeicherten Daten. -
Innerhalb von zwei Wochen drei Briefe erhalten.
1. Schreiben 26.05. - keine Daten gefunden
2. Schreiben 27.05. - kann Frist nicht einhalten
3. Schreiben 01.06. - Angabe von allen Daten im SystemBei vodafone ist wohl etwas durcheinander im System.
Schon etwas seltsam ..... ?!
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Nur Auskunft über gespeicherte Anschrift und Bankverbindung
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Schnelle Auskunft mit kurzer Erklärung
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Hatte mal einen Jugendtarif, deswegen die Anfrage. Wurde innerhalb von einer Woche beantwortet, haben keine Daten mehr über mich. Entweder weil bereits gelöscht, oder weil damals über meine Eltern gelaufen.
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Daten nur bezogen auf Adresse / Verträge. Keine Verbindungsdaten
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Ausführliche Auflistung aller aktuellen Bestandsdaten und alten abgelaufenen Verträgen.
Bonitätsdaten werden von Bürger, Schufa und infoscore abgefragt. -
Leider wurde nur eines meienr beiden Konten gefunden...
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übersichtlich und korrekt.
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Sagen, dass sie keinerlei Daten über mich haben, obwohl ich früher Kunde einer Tochtergesellschaft war.
Entweder wirklich gelöscht oder kein Zugriff auf die Daten.
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Schnelle und ausführliche Antwort
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Keine Daten gespeichert. Vertrag wurde vor ca. 6 Jahren beendet.
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Keine Daten gespeichert, also kein Grund zur Sorge. Antwort des Unternehmens sachlich und höflich. Ok.
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Die Daten stammen aus dem Jahr 2000-2005.Die Telefonhotline hat keine Ahnung was das für ein Vertrag ist und wurde aufgefordert mir den Vertragsabschluß nachzuweisen.
Obwohl mir nichts von einem Vertrag bekannt ist und auch nie etwas abgebucht wurde, wurde 2013 eine Bankverbindung geändert.
Sehr dubios und undurchsichtigt. -
Vodafon hat angeblich keine Daten zu mir ("zu den von Ihnen gemachten Angaben") - dabei bin ich UMTS-Stick-Kunde bei ihnen-! Im Grunde stellt dies eine "weiche" Form der Auskunftsverweigerung dar.
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Schnelle antwort!
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Antwort innerhlab weniger Tage. Daten sind korrekt. Vodafone macht sehr ausführliche Angaben, welche Daten zu welchen Zwecken verwendert und weitergegeben werden und unter welchen rechtlichen Grundlagen dies geschieht.
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kann die aktuelle Anschrift nicht zuordnen und findet deshalb angeblich keine Daten, die Daten die unter meinem Namen gespeichert sein sollten wurden nicht gefunden...
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Daten korrekt, Anzahl der Rufnummer erstaunlich groß (gratis Prepaidkarten und Surfsticks aus acht Jahre)
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hat selbst keine Daten, verweist aber auf den/die Serviceprovider.
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Ein ehemaliger Vertragspartner, der angeblich keine Daten hat, obwohl vor wenigen Monaten ein Vertrag bestand.
Wie bei O2 scheint es hier, als würde man sich keine Mühe geben.
Schade. -
Interessant Vodafone: Ich bin also schon fast im Rentenalter, habe ein CallYa Produkt und eine Rufnummer die eigentlich für mein N24-Stick gilt.
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Prüft wohl nur Daten zu der angegebenen Adresse, keine alten Adressen nach Namen.
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Was lange währt, wird gut? Nicht bei Vodafone.
Die Auskunft ist unvollständig. Es fehlen sämtliche Daten von "MeinVodafone" (Webportal) und auch die Einzelverbindungsnachweise.
Letzteres soll man über die Kundenbetreuung anfordern; bei CallYa Kunden wird dies aber verweigert. Man bekommt aber die Information, dass die Daten vorgehalten werden.
Ja dann gebt sie mir doch! -
Hat Daten, aber behauptet: "hat keine Daten". Auf Nachfrage ist die Datenschutz-Abteilung zwar anscheinend bemüht, kann aber trotzdem keine vollständige Auskunft erteilen.
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Daten, deren Bedeutung nicht unbedingt erkennbar ist.