Vodafone GmbH - Erfahrungsberichte • selbstauskunft.net

vor mehr als einem Jahr

Verweigerung der Zusendung besteht weiterhin
vor fast 2 Jahre

Die gesetzliche Frist zur Beantwortung der Anfrage von einem Monat wurde nicht eingehalten, dafür wurde sich "vielmals" entschuldigt. Anschließend kam ein weiterer Brief, in welchem es hieß, daß keine Geschäftsbeziehung bestehen würde.
Dann mit etwas Verzögerung kam dann doch der Brief mit der Auflistung über die über meine Person gespeicherten Daten.
vor fast 3 Jahre

Innerhalb von zwei Wochen drei Briefe erhalten.
1. Schreiben 26.05. - keine Daten gefunden
2. Schreiben 27.05. - kann Frist nicht einhalten
3. Schreiben 01.06. - Angabe von allen Daten im System

Bei vodafone ist wohl etwas durcheinander im System.

Schon etwas seltsam ..... ?!
vor etwa 4 Jahre

Nur Auskunft über gespeicherte Anschrift und Bankverbindung
vor etwa 5 Jahre

Schnelle Auskunft mit kurzer Erklärung
vor mehr als 5 Jahre

Hatte mal einen Jugendtarif, deswegen die Anfrage. Wurde innerhalb von einer Woche beantwortet, haben keine Daten mehr über mich. Entweder weil bereits gelöscht, oder weil damals über meine Eltern gelaufen.
vor mehr als 5 Jahre

Daten nur bezogen auf Adresse / Verträge. Keine Verbindungsdaten
vor fast 6 Jahre

Ausführliche Auflistung aller aktuellen Bestandsdaten und alten abgelaufenen Verträgen.
Bonitätsdaten werden von Bürger, Schufa und infoscore abgefragt.
vor etwa 6 Jahre

Leider wurde nur eines meienr beiden Konten gefunden...
vor etwa 6 Jahre

übersichtlich und korrekt.
vor etwa 7 Jahre

Sagen, dass sie keinerlei Daten über mich haben, obwohl ich früher Kunde einer Tochtergesellschaft war.

Entweder wirklich gelöscht oder kein Zugriff auf die Daten.
vor mehr als 8 Jahre

Schnelle und ausführliche Antwort
vor mehr als 9 Jahre

Keine Daten gespeichert. Vertrag wurde vor ca. 6 Jahren beendet.
vor mehr als 9 Jahre

Keine Daten gespeichert, also kein Grund zur Sorge. Antwort des Unternehmens sachlich und höflich. Ok.
vor etwa 10 Jahre

Die Daten stammen aus dem Jahr 2000-2005.Die Telefonhotline hat keine Ahnung was das für ein Vertrag ist und wurde aufgefordert mir den Vertragsabschluß nachzuweisen.
Obwohl mir nichts von einem Vertrag bekannt ist und auch nie etwas abgebucht wurde, wurde 2013 eine Bankverbindung geändert.
Sehr dubios und undurchsichtigt.
vor mehr als 10 Jahre

Vodafon hat angeblich keine Daten zu mir ("zu den von Ihnen gemachten Angaben") - dabei bin ich UMTS-Stick-Kunde bei ihnen-! Im Grunde stellt dies eine "weiche" Form der Auskunftsverweigerung dar.
vor mehr als 10 Jahre

Schnelle antwort!
vor fast 11 Jahre

Antwort innerhlab weniger Tage. Daten sind korrekt. Vodafone macht sehr ausführliche Angaben, welche Daten zu welchen Zwecken verwendert und weitergegeben werden und unter welchen rechtlichen Grundlagen dies geschieht.
vor fast 11 Jahre
Keine Bewertung

kann die aktuelle Anschrift nicht zuordnen und findet deshalb angeblich keine Daten, die Daten die unter meinem Namen gespeichert sein sollten wurden nicht gefunden...
vor mehr als 11 Jahre
Keine Bewertung

Daten korrekt, Anzahl der Rufnummer erstaunlich groß (gratis Prepaidkarten und Surfsticks aus acht Jahre)
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

hat selbst keine Daten, verweist aber auf den/die Serviceprovider.
vor etwa 12 Jahre
Keine Bewertung

Ein ehemaliger Vertragspartner, der angeblich keine Daten hat, obwohl vor wenigen Monaten ein Vertrag bestand.
Wie bei O2 scheint es hier, als würde man sich keine Mühe geben.
Schade.
vor etwa 11 Jahre

Interessant Vodafone: Ich bin also schon fast im Rentenalter, habe ein CallYa Produkt und eine Rufnummer die eigentlich für mein N24-Stick gilt.
vor mehr als 11 Jahre

Prüft wohl nur Daten zu der angegebenen Adresse, keine alten Adressen nach Namen.
vor mehr als 11 Jahre

Was lange währt, wird gut? Nicht bei Vodafone.
Die Auskunft ist unvollständig. Es fehlen sämtliche Daten von "MeinVodafone" (Webportal) und auch die Einzelverbindungsnachweise.
Letzteres soll man über die Kundenbetreuung anfordern; bei CallYa Kunden wird dies aber verweigert. Man bekommt aber die Information, dass die Daten vorgehalten werden.
Ja dann gebt sie mir doch!
vor fast 12 Jahre

Hat Daten, aber behauptet: "hat keine Daten". Auf Nachfrage ist die Datenschutz-Abteilung zwar anscheinend bemüht, kann aber trotzdem keine vollständige Auskunft erteilen.
vor fast 12 Jahre

Daten, deren Bedeutung nicht unbedingt erkennbar ist.

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