E-Plus Service GmbH & Co.KG - Erfahrungsberichte
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Auskunft wird erst über vier Monate später erteilt, dafür aber sehr ausführlich! Für die Verspätung gibt es einen Stern Abzug...
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"Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar"...
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"Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar, Wir bitten Sie deshalb Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und ihr Eruschen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen."
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Verlangen Rufnummer bzw. Kundennummer. Diese sind jedoch nicht auffindbar, weil der Vertrag (Prepaid) schon lange nicht mehr aktuell ist.
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Im Brief steht folgendes: Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar!
Deshalb sollte man eine erneute schriftliche Anfrage + persönlicher Unterschrift stellen an:E-Plus Gruppe
Integrity Services / Data Protection
E-Plus Str. 1
40472 DüsseldorfFaxnummer: 0211 448 4787
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Nimmt keine Anfragen von hier entgegen.
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Weitere Identifizierung nötig. Dafür sehr ausführliche Auskunft.
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erkennt selbstauskunft.net nicht an und verlangt ruf- und Kundennummer
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"Ihre Datenselbstauskunft gemäß § 34 BDSGhaben wir erhalten.
Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar.
Wir bitten Sie deshalb Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und Ihr Ersuchen
mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen.
Bitte senden Sie Ihr Ersuchen an folgende Anschrift:
E-Plus Gruppe
Integrity Services / Data Protection
E-Plus-Str. 1
40472 Düsseldorf
Alternativ können Sie uns über die Faxnummer 0211 4484787 erreichen.
Bitte teilen Sie uns zur Validierung Ihrer Legitimation Ihre Ruf- und Kundennummer
mit. Wir werden Ihnen die gewünschten Auskünfte anschließend schnellstmöglich
auf dem Postweg übersenden." -
verlangt persönliche Unterschrift und Vertrags-/Handynummer
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Verlangt Ausweispapier.
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Unterschrift, Ruf- und Kundennummer
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haben heute geantwortet wollen das schreiben so nicht anerkennen ich muss elber nochmal mit orginal unterschrift anfragen
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verlangt Ruf- und Kundennummer
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erkennt selbstauskunft.net nicht an und verlangt ruf- und Kundennummer
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kann mich nicht zuordnen, obwohl ich seit Jahren Kunde bin
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Schreibt: Legitimierungsprozesse von selbstauskunft.net unklar. Anfrage erneut direkt mit Unterschrift an:
E-Plus Gruppe
Integrity Services/Data Protection
E-Plus-Str. 1
40472 Düsseldorf
Fax: 0211 448 4787 -
sehr umfangreiche Antwort.
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Verlangt die Angabe einer Kundennummer oder Rufnummer
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Legitimierung durch selbstauskunft.de wird nicht akzeptiert!
separate Anfrage ist zu stellen an:
E-Plus Gruppe
Integrity Services / Data Protection
E-Plus-Str. 1
40472 Düsseldorf -
Verlangt persönliche Unterschrift und erneute Anfrage ausserhalb von selbstauskunft.net.
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Verlangt persönliche Unterschrift
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"Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar. Wir bitten Sie deshalb Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und Ihr Ersuchen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen. (...) Bitte teilen Sie uns zur Validierung Ihrer Legitimation Ihre Ruf- und Kundennummer mit. (...)"
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Verlangt eine weitere Unterschrift und die Ruf-/Kundennummer. Unzufriedenstellend.
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Wie bei den anderen auch:
Erkennt Anfrage nicht an und verlangt erneute Zusendung per Post!
Ganz schön Dreist! -
selbstauskunft.net Legitimation sei unklar
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Auszug aus dem Schreiben:
Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar.
Wir bitten Sie deshalb Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und Ihr Ersuchen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen.Bitte richten Sie Ihr Ersuchen an folgende Anschrift:
E-Plus Gruppe
Integrity Services / Data Protection
E-Plus-Str. 1
40472 DüsseldorfAlternativ können Sie uns über die Faxnummer 0211 448 4787 erreichen.
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"Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar. Wir bitten deshalb Ihre Anfrage erneut direkt an und zu richten und Ihr Ersuchen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen. [...] Bitte teilen Sie uns zur Validierung Ihrer Legitimation Ihre Ruf- und Kundennummer mit" Handschriftlich unterschrieben.
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Aussage: "Die Legistierumgsprozesse des Anbieters selbstauskunft.net sind unklar."
Bitten um erneute Anfrage mit Unterschrift und Ruf- und Kundennummer.
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verlangt persönlichen Unterschrift an:
e-plus gruppe
integrity services/data protection
e-plus-str. 1
40472 düsseldorf
oder per fax... -
keine Reaktion
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... Ich solle die Anfrage direkt an e-Plus senden....
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"Leider sind uns die Legimitierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar"
Verlangen erneute direkt Anfrage mit persönlicher Unterschrift
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Verlangt erneute Anfrage mit persönlicher Unterschrift und zusätzlich Ruf-und Kundennummer.
Ausserdem: LEIDER SIND UNS DIE LEGITIMIERUNGSPROZESSE DES ANBIETERS SELBSTAUSKUNFT.NET UNKLAR.
Seltsam , vielen anderen Firmen sind sie klar so das man ohne weitere Probleme seine Auskunft erhält.
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Zitat: "Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar. Wir bitten Sie daher Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und Ihr Ersuchen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen."
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Wünscht direkte Anfrage mit persönlicher Unterschrift und Angabe von Telefon-/Kundennummer
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Will keine Anfragen beantworten, die über selbstauskunft.net kommen.
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Zitat: "Leider sind uns die Legitimierungsprozesse des Anbieters Selbstauskunft.net unklar. Wir bitten Sie daher Ihre Anfrage erneut direkt an uns zu richten und Ihr Ersuchen mit einer persönlichen Unterschrift zu bestätigen."