comdirect bank AG - Erfahrungsberichte • selbstauskunft.net

vor mehr als 7 Jahre

Verweist nur auf online Portal
vor mehr als 7 Jahre

Geben nur eine Auskunft bei exakt gleicher Unterschrift, wie bei der Anmeldung.
vor mehr als 7 Jahre

Sehr schnelle Antwort. Freitag Nacht hier bestellt und Brief wurde am Montag bei ComDirect erstellt. Die Angaben sind auf 5 DIN A 4 sehr detailliert erläutert und anscheinend auch eigenhändig unterschrieben.

Es wird eine enorme Liste von verbundenen oder auch unterbeauftagten Unternehmen aufgezählt, die (zu bestimmten Vorgängen) auch Teile meine Daten erhalten und verarbeitet/gespeichert haben.

Die letzten beiden Seiten waren anscheinend eine interne Aufstellung der wichtigsten Grunddaten meiner Ex-Bnkverbindungen bei dieser Bank. Und dem Aussehen nach auch per Hand und nicht maschinell erstellt.

Gut gemacht!!!
vor fast 8 Jahre

Extrem schnelle Antwort (3 Werktage) und extrem ausführlich (jede an mich versendete E-Mail aufgeführt usw.)
vor fast 9 Jahre

Sehr schnelle (5 Werktage) und umfangreiche Rückmeldung
vor etwa 9 Jahre

Schnell und ausfuehrlich.
vor mehr als 9 Jahre

Schnelle Antwort, sehr ausführlich.
vor etwa 10 Jahre

Sehr ausführliche Auskunft. Sogar eine Kopie der Auskunft aus dem vergangenen Jahr lag bei.
vor mehr als 10 Jahre

Meint meine hinterlegte Unterschrift entspricht nicht der, die durch Selbstauskunft.net gesandt wurde.
vor etwa 11 Jahre

Hat nach einer zweiten Anfrage mit Kopie des P.A.
ausführliche Informationen geliefert.
vor mehr als 11 Jahre

Sehr ausführliche Auskunft über die gespeicherten Daten und das Zustandekommen des hausintern verwendeten Scorewertes.
vor mehr als 11 Jahre
Keine Bewertung

Unterschrift weicht marginal von hinterlegtem Original ab
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Antwort:

"Vielen Dank für Ihr Fax.

Gern erteilen wir Ihnen Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.

Leider stimmt die Unterschrift auf der Anfrage nicht mit den bei uns hinterlegten Unterschriften überein.

Bitte senden Sie ihre unterschriebene Anfrage im Original an:
comdirect bank AG
Datenschutz
25449 Quickborn"
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Unterschrift nicht akzeptiert
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Hat zunächst angerufen, da Anliegen nicht verstanden (?!?). Nach telefonischer Erklärung ein Schreiben erhalten, das die Unterschrift nicht übereinstimmt.
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Bin Kunde bei der comdirect, da digitale Unterschrift von der Vertragsunterschrift abweicht, erneute Unterschrift angefordert.
vor etwa 12 Jahre
Keine Bewertung

konnte Unterschrift nicht verifizieren; will Anfrage noch einmal im Original per Post.
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Unterschrift nicht mit der identisch, die hinterlegt wurde...
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

verlangt geschwärzte Ausweiskopie und Originalunterschrift.
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Haben gesagt, dass meine Unterschrift nicht stimmt. Sehr seltsam... finde diese sehr gelungen.
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Sehr ausführlich geantwortet.
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

verlangt Unterschrift im Original
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Unterschrift stimmte nicht mit der bei denen gespeicherten überein ... Neuer Brief mit neuer Unterschrift gesendet
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Geschwärzter PA ok, aber muss unterschrieben sein und per Post an:

comdirect bank AG
Datenschutz
25449 Quickborn
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Angeblich stimmt Unterschrift auf der Anfrage nicht mehr der hinterlegten Unterschrift überein
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Schreiben enthält keine Originalunterschrift, deswegen keine Auskunft...
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Nachdem zunächst eine Bestätigung wegen abweichender Unterschrift verlangt wurde, hat die Bank nun eine sehr detaillierte und nachvollziehbare Auskunft erteilt. Einzelne Angaben sind veraltet, die Änderungen wurden der Bank aber nie mitgeteilt, sodass diese Fehler zu erwarten waren.
vor mehr als 11 Jahre

Die Auskunft umfasst 14 DIN A4 Seiten. Das Unternehmen speichert neben den Stammdaten sehr umfangreiche Informationen zur Geschäftsbeziehung, gewählten Produkten, Scoring, und Empfängern von Daten. Besonders umfangreich ist ein detaillierter Verlauf aller Kundenkontakte und Bearbeitungsschritte seit Kontoeröffnung (7 DIN A4 Seiten). Dazu gehören alle durch mich ausgeführten Aktionen (Überweisung, Kontoauszug abfragen, usw.), aber z.B. auch alle Werbekontakte des Unternehmens. Leider sind die Daten im Bereich Freistellungsauftrag fehlerhaft bzw. veraltet.
vor mehr als 11 Jahre

verlangt Original-Unterschrift, die bei Comdirect hinterlegt ist
vor mehr als 11 Jahre

verlangt Original-Unterschrift
vor mehr als 11 Jahre

Werde keine zusätzliche Legitimation hinsenden.
vor fast 12 Jahre

Verlangt eine persönlich unterschriebene Anfrage im Original und eine Ausweiskopie.
vor fast 12 Jahre

Angeblich stimmt die Unterschrift nicht überein, wollen weiteren Brief!!!
vor fast 12 Jahre

Angeblich stimmt meine Unterschrift nicht mit der von mir hinterlegten Unterschrift. Unterschriebene Originalanfrage wird erneut verlangt
vor etwa 12 Jahre

Anfrage mit Originalunterschrift wird verlangt.
vor etwa 12 Jahre

Verlangt erneute Unterschrift.
vor mehr als 12 Jahre

OriginalUnterschrift gefordert
vor mehr als 12 Jahre

Am 2.4.12 zunächst die Rückmeldung, daß meine Unterschrift nicht korrekt sie.
Am 10.4.12 nach zusendung des Personalausweises kam auch die Auskunft.

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