TARGOBANK AG & Co. KGaA - Erfahrungsberichte

  • vor 11 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    5 Seiten Standardtexte und eine Din-A4 Seite personenbezogene Daten, die teilweise sehr veraltet sind.
    Pikant in den Daten findet sich ein Telefon- und Werbeverbot, welches in regelmäßigen Abständen gebrochen wird.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Sehr persönlicher Brief. Sogar persönlich Unterschrieben! Sie baten um etwas mehr Zeit, da es wohl umfangreich ist die Daten zusammenzutragen

  • vor etwa 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    PERFEKT! Zwei Sätze um zu sagen das nichts gespeichert ist und sogar noch selbst erstellter und unterschriebener Brief.

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne

    Targo Bank schreibt mir: Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.

    Wie bitte???

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle und korrekte Antwort. Danke!

  • vor mehr als 4 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Antwort erst nach Mahnung

  • vor fast 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Schicken einen Brief, in dem sie mitteilen, dass die Recherche noch etwas Zeit in Anspruch nehme und sie auf die Angelegenheit zurückkommen werden...?? Ein absoluter Witz, nachdem mir im Elektronikfachmarkt ein Kredit durch die Targobank direkt und online verwehrt wurde!

    Update:
    Inzwischen ist eine detaillierte Auskunft eingegangen, die Daten sind korrekt.

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Antwort erfolgt zunächst mit Hinweis, dass die Antwort auf sich warten lässt. Auf die Mahnung erfolgt dann die Auskunft. War letztes Jahr dasselbe Spiel.

    Auskunft nach Scoringwerten muss man hinterherrennen.

    Am Ende war die Auskunft vollständig.

  • vor fast 7 Jahre
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne

    Sehr geehrter Herr ......,

    Ihr Schreiben von 19.07.2013 haben wir erhalten.

    Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen,

    Vielen Dank für Ihr Verständnis,

    ---

    LOL :-)

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    "Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der
    Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen."

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Ein kurzes Schreiben kam, das noch etwas Zeit benötigt wird.

  • vor mehr als 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Hat geantwortet und noch um etwas Zeit gebeten.

  • vor mehr als 7 Jahre
    Keine Bewertung

    "Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.
    Vielen Dank für Ihr Verständnis."

  • vor mehr als 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Schreiben: Benötigt noch etwas Zeit für die Bearbeitung

  • vor mehr als 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Daten werden noch recherchiert!

  • vor etwa 8 Jahre
    Keine Bewertung

    Die Auskunft wurde nicht erteilt. Hingegen wurde jedoch das Werbeinverständnis gelöscht. Das Löschen des Werbeeinverständnis wurde jedoch nicht mit der Beauskunftung der personenbezogenen Daten gefordert. Es erfolgte eine falsche Bearbeitung zum Auskunftsanspruch.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Die Auskunft umfasst eine DIN A4 Seite. Angabe laut Unternehmen: "Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen." - Mal sehen wie lange es dauert...

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Brief 1: hat sich bedankt, dass ich der Weitergabe meiner daten widersprochen habe (hatte ich aber nicht)
    Brief 2: Auskunft kam 2 Wochen später

  • vor mehr als 7 Jahre
    Bewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 SterneBewertung: 2 Sterne

    "Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis."

  • vor fast 8 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    verlangt längere Zeit zum Bearbeiten.

  • vor etwa 8 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    "Zu Ihren Kundendaten liegen uns keine Score-Werte vor, die laut Bundesdatenschutzgesetz unter die Auskunftspflicht fallen"
    Welche Kundendaten vorliegen werden nicht genannt.
    Im Brief befand sich eine wortgleiche Auskunft einer zweiten fremden Person. Nicht sehr vertrauenserweckend, dass dieses Briefe so schludrig verschickt werden...

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