TARGOBANK AG & Co. KGaA - Erfahrungsberichte • selbstauskunft.net

vor etwa 4 Jahre

Übersichtliche Auskunft, schnelle Bearbeitung
vor mehr als 4 Jahre

Immer das gleiche. Anfrage soll nach 8 Wochen erledigt sein!
Das war am 23.06.2020. Bis heute nichts geschehen!
vor mehr als 5 Jahre

5 Seiten Standardtexte und eine Din-A4 Seite personenbezogene Daten, die teilweise sehr veraltet sind.
Pikant in den Daten findet sich ein Telefon- und Werbeverbot, welches in regelmäßigen Abständen gebrochen wird.
vor mehr als 5 Jahre

Sehr persönlicher Brief. Sogar persönlich Unterschrieben! Sie baten um etwas mehr Zeit, da es wohl umfangreich ist die Daten zusammenzutragen
vor mehr als 7 Jahre

PERFEKT! Zwei Sätze um zu sagen das nichts gespeichert ist und sogar noch selbst erstellter und unterschriebener Brief.
vor mehr als 7 Jahre

Targo Bank schreibt mir: Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.

Wie bitte???
vor mehr als 7 Jahre

Schnelle und korrekte Antwort. Danke!
vor mehr als 8 Jahre

Antwort erst nach Mahnung
vor etwa 9 Jahre

Schicken einen Brief, in dem sie mitteilen, dass die Recherche noch etwas Zeit in Anspruch nehme und sie auf die Angelegenheit zurückkommen werden...?? Ein absoluter Witz, nachdem mir im Elektronikfachmarkt ein Kredit durch die Targobank direkt und online verwehrt wurde!

Update:
Inzwischen ist eine detaillierte Auskunft eingegangen, die Daten sind korrekt.
vor mehr als 10 Jahre

Antwort erfolgt zunächst mit Hinweis, dass die Antwort auf sich warten lässt. Auf die Mahnung erfolgt dann die Auskunft. War letztes Jahr dasselbe Spiel.

Auskunft nach Scoringwerten muss man hinterherrennen.

Am Ende war die Auskunft vollständig.
vor mehr als 11 Jahre

Sehr geehrter Herr ......,

Ihr Schreiben von 19.07.2013 haben wir erhalten.

Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen,

Vielen Dank für Ihr Verständnis,

---

LOL :-)
vor mehr als 11 Jahre
Keine Bewertung

"Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der
Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen."
vor mehr als 11 Jahre
Keine Bewertung

Ein kurzes Schreiben kam, das noch etwas Zeit benötigt wird.
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Hat geantwortet und noch um etwas Zeit gebeten.
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

"Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis."
vor fast 12 Jahre
Keine Bewertung

Schreiben: Benötigt noch etwas Zeit für die Bearbeitung
vor etwa 12 Jahre
Keine Bewertung

Daten werden noch recherchiert!
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Die Auskunft wurde nicht erteilt. Hingegen wurde jedoch das Werbeinverständnis gelöscht. Das Löschen des Werbeeinverständnis wurde jedoch nicht mit der Beauskunftung der personenbezogenen Daten gefordert. Es erfolgte eine falsche Bearbeitung zum Auskunftsanspruch.
vor mehr als 11 Jahre

Die Auskunft umfasst eine DIN A4 Seite. Angabe laut Unternehmen: "Die Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen." - Mal sehen wie lange es dauert...
vor mehr als 11 Jahre

Brief 1: hat sich bedankt, dass ich der Weitergabe meiner daten widersprochen habe (hatte ich aber nicht)
Brief 2: Auskunft kam 2 Wochen später
vor fast 12 Jahre

"Recherche nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir werden nach Vorlage der Ergebnisse auf die Angelegenheit zurückkommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis."
vor etwa 12 Jahre

verlangt längere Zeit zum Bearbeiten.
vor mehr als 12 Jahre

"Zu Ihren Kundendaten liegen uns keine Score-Werte vor, die laut Bundesdatenschutzgesetz unter die Auskunftspflicht fallen"
Welche Kundendaten vorliegen werden nicht genannt.
Im Brief befand sich eine wortgleiche Auskunft einer zweiten fremden Person. Nicht sehr vertrauenserweckend, dass dieses Briefe so schludrig verschickt werden...

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