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VHV-Platz 1
30177 Hannover

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vor mehr als 3 Jahre

Antwort innerhalb von 3 Wochen; Auskunft plausibel, Bestandsdaten vom laufenden Vertrag. Verifizierung durch Passwort via Post. Gut.
vor etwa 5 Jahre

Die VHV antwortet schnell in zwei getrennten Briefen. Im ersten ist ein individueller gehashter link enthalten, im zweiten ein Passwort. Die Daten werden dann als pdf und xml zu Verfügung gestellt. Beim abmelden bekommt man die Option, den Zugang zu löschen oder zu erhalten.
vor etwa 5 Jahre

Stark verzögerte Rückmeldung. Daten vollständig und korrekt.
vor mehr als 6 Jahre

Brief enthält keine Auskünfte über gespeicherte Daten, sondern nur allgemeine Hinweise zur Speicherpraxis. Zur Datenabfrage ist eine erneute Anfrage erforderlich: "Eine Übersicht aller gespeicherten Daten stellen wir Ihnen gerne auf Wunsch online zur Verfügung."
vor mehr als 10 Jahre

Auskunft zügig erhalten, alles korrekt, Schreiben sachlich und informativ. ok.
vor mehr als 11 Jahre

Am 20.06.13 angefragt, am 23.07.13 angemahnt und Antwort am 02.08.13 erhalten mit dem Hinweis Sie möchten sich für die verspätete Beantwortung Entschuldigen. Sie haben weder Daten an dritte weitergeleitet noch pflegen sie ein Scoring.
vor mehr als 12 Jahre
Keine Bewertung

Ausdruck meines Faxes mit handschriftlicher Ergänzung...