Deutsche Post Direkt GmbH - Erfahrungsberichte

  • vor etwa 2 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Korrekte Faxnummer schwer zu finden

  • vor 5 Monate
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Schnell aber kaum Auskuft

  • vor 11 Monate
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    wurde an Abt. Datenschutz der Deutschen Post AG weitergeleitet, beinhaltet Daten von DHL/Packstation

  • vor 12 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Antwort grundsätzlich ok. Allerdings schreibt die Deutsche Post Direkt : "... Aufgrund Ihres Werbewiderspruchs haben Ihre Daten ... dauerhaft gesperrt ...". Das ist ganz nett, war allerdings in Schreiben hier bei selbstauskunft.net gar nicht enthalten.

  • vor 12 Monate
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Habe die Anfrage über das Online Formular auf deren Webseite gestellt, da die gespeicherte Faxnummer nicht funktioniert. Im Brief wurde die Faxnummer: 0224126616680 angegeben. Vielleicht funktioniert die besser.

    Daten waren sonst korrekt.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Korrekte und sehr zeitnahe Antwort (6 Tage). Arbeitsweise und Datenerhebung wurden erläutert. Insgesamt eine geradezu lehrbuchmäßige Antwort auf mein Auskunftsersuchen.
    Aber erst als ich selbst das Fax Versendet habe, an eine andere FaxNr.: 0224126616605.

  • vor etwa einem Jahr
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    scheinbar nicht zu erreichen

  • vor mehr als einem Jahr
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Ich habe binnen 2 Wochen eine Antwort erhalten. Doch leider war über selbstauskunft.net eine falsche Fax-Nummer gespeichert. So musste ich das Fax nachschicken. Vom Unternehmen bekam ich also binnen 5 Tage eine Antwort. Dies finde ich sehr professionell und tadellos. Mit der Schnelligkeit und der Qualität der Antwort bin ich sehr zufrieden. Auch die Robinson-Liste wurde erwähnt. Ich bin rundum zufrieden. Lediglich eine kleine Nuance hat mir nicht gefallen. Nämlich das der Brief nicht unterschrieben wurde. Aber darüber kann ich hinweg sehen.

  • vor fast 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen, keine Daten gespeichert.

  • vor etwa 2 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Hat ewig gedauert, Daten von https://www.adpublisher.com/de/impressum.html erhoben.

  • vor etwa 2 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    11 Tage bis zur Antwort.

  • vor etwa 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    keine Daten vorhanden, Info, dass die GmbH kein Scoring durchführt.

  • vor etwa 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Korrekte und sehr zeitnahe (unter einer Woche) Antwort. Arbeitsweise und Datenerhebung wurden erläutert. Insgesamt eine geradezu lehrbuchmäßige Antwort auf mein Auskunftsersuchen.

  • vor etwa 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Hat schnell geantwortet und auch mit verweis dass ich in Robinson-Liste eingetragen bin und diese kurz erläutert.

  • vor mehr als 2 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle Antwort, korrekte Daten...

  • vor fast 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle Rückmeldung, keine Daten über mich, aber Anleitung für Anmeldung für Robinson-Liste dabei.

  • vor mehr als 3 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Daten wurden bereits wegen Verjaehrung geloescht. Hinweis auf Robinson-Liste.

  • vor fast 4 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Hat keine Daten über mich, in solch einem Fall könnte die Antwort dann aber auch schneller kommen.

  • vor fast 4 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Relativ zügige Antwort

  • vor mehr als 4 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Trotz Mahnung keine Antwort

  • vor fast 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Innerhalb der Frist geantwortet.

  • vor fast 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Antwort erhalten, in der nur steht, dass man sich an den Konzerndatenschutzbeauftragten wenden soll. Keine Fax-Nummer dabei.

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Ausreichende Informationsübermittlung

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Keinerlei Rückmeldungen

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Fax an 02281826921 hat funktioniert.
    Auf dem Antwortschreiben steht die Fax Nummer 0800 42 505 88

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Gesendet habe ich an die Nummer 0228 - 18 26 921
    "Ihr Anliegen wurde uns von der Zentralen Kundenbetreuung der Deutschen Post AG weitergeleitet". Funktioniert also auch so problemlos.

    Die Telefax-Nr. auf dem Antwortbrief lautet: 0800 42 505 88

  • vor etwa 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Hatten keine Daten gespeichert. Ein paar Tage später habe ich zusätzlich noch eine Auskunft über alle bei der Post und DHL gespeicherten Daten erhalten, die ich gar nicht angefordert hatte. Darin wurden die gespeicherten Daten sehr detailliert aufgelistet. Löblich!

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Keine Antwort.

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Hat erst auf Mahnung reagiert. Nummer hab ich eine andere des Konzerns verwendet. Auf dem Briefkopf steht die Faxnummer von Deutsche Post Direkt: 0800 42 505 88

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Schnelle, ausführliche Antwort. Verweis auf Robinson-Liste.

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Antwort mit Daten innerhalb eines Monats.

  • vor mehr als 5 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    keine Antwort trotz Mahnung

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Keine Antwort erhalten

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    macht keine Scoring

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Erst Reaktion auf Mail mit angedrohter Meldung an die Aufsichtsbehörde

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Hat keine Angaben über mich.

  • vor fast 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Keine Bearbeitung erfolgt.

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Zügige Rückmeldung mit Verweis auf Eintrag und Anerkennung der Robinson Liste.

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Anfrage am 27.05.13 gestartet, Antwort erhalten am 05.06.13. Sie haben meine Addresse gespeichert. Sie haben mich auf die Robinsonliste verwiesen wenn ich keine Werbung erhalten will.

  • vor etwa 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Hatte nur die Adresse

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Erinnerungsschreiben versendet

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Nachfrage per E-Mail ist heute raus

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Bisher kam keine Rückmeldung.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Antwortet erst auf Nachfrage.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Ein Antwortschreiben über zwei Seiten und dann ganz zum Schluss in einem Nebensatz werden die peronenbezogenen Daten erwähnt. nicht gerade leserfreunflich

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    Nach Drohung mit der Aufsichtsbehörde wurde die Information schnell und anscheinend korrekt versandt.

    Allerdings ist die Rede von "Daten, die dem Anwendungsbereich des BDSG unterliegen". Das hinterlässt bei mir zumindest den Eindruck, es gibt noch viel mehr Daten, die mir aber nicht mitgeteilt werden...

  • vor mehr als 6 Jahre
    Keine Bewertung

    nach 4 Monaten immer noch keine Antwort

  • vor fast 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Per E-Mail nachgefasst

  • vor fast 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Selbstauskunft per Fax beantragt. Schnelle Antwort innerhalb 3 Tage.

  • vor fast 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Antwort nach vier Tagen, aber erst nach nochmaliger postalischer Anfrage.

  • vor fast 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Anfrage 31. Januar -> keine Antwort bislang (Stand 16.07.)

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Antwort erst nach Erinnerung erhalten.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Dieses Unternehmen ist absolut das letzte, Sozialismus bzw. Islamismus vom feinsten. Hat es wohl nicht nötig, gesetzeskonform Fehlanzeige!

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Keine Reaktion

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    ausführliches Antwortschreiben mit Erklärung der Möglichkeiten, um personalierter Werbung zu widersprechen

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Die Antwort kam Promt als eine 1. Mahnung gefaxt wurde.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Hat Namen und aktuelle Adresse. Wenn man schonmal umgezogen ist und einen Nachsendeantrag gestellt hat, ist die alte Wohnadresse auch noch gespeichert.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    hat geantwortet nach Mahnung per E-Mail

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    hat nach 93 Tagen noch nicht geantwortet

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Nimmt keine Anfragen von Drittanbietern entgegen. Nur per Brief und Originalunterschrift.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Hat nach Mahnung per Mail geantwortet

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Die DP befindet sich jetzt nicht mehr in der Empfehlungsliste. Weshalb?

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Antwort von rechtsanwalt Giese, Bonn, das Daten vorliegen, welche jedoch nicht werbliche Zwecke genutzt werden dürfen

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Hat erst auf eine zweite Nachfrage per Post reagiert

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Innerhalb von rd. 6 Wochen sollte eine Antwort möglich sein.
    Ernsthaftigkeit einer solchen Auskunftei ???
    Hat die POST so viel zu tun?

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Hat leider nicht geantwortet,schade.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Habe bis heute nichts erhalten.

  • vor etwa 7 Jahre
    Keine Bewertung

    Ich habe keinen Brief erhalten!

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Angeblich keine Daten.... Wers glaubt.... Ich weiß, dass Daten von mir bei denen vorliegen. Naja: womöglich Standardbrief, damit sich Interessierte schneller abfertigen lassen.

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Die Auskunft umfasst 2 DIN A4 Seiten und erfolgte durch einen als externen DSB beauftragten Rechtsanwalt. Gespeichert ist die aktuelle und vorausgehende Adresse.

  • vor etwa 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Hat auch nach einer Anfrage direkt bei Deutsche Post Direkt GmbH nicht geantwortet. Angeblich der größte im Adresshandel, aber traut sich scheinbar nicht zu antworten woher die meine Daten haben! Habe letztens gelesen, dass die Post sogar die Adressen die auf den Briefen und Paketen (Empfänger und Absender) stehen für Ihre Tochter Post Direkt für Werbezwecke nutzen darf. Eine Unverschämtheit!

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Anschriften korrekt. Allerdings: Geburtsjahr vollkommen falsch. Das Geb.-Jahr wird von der Fa. Acxiom Deutschland GmbH in Neu-Isenburg übermittelt. Von dieser Fa. habe ich noch keine Auskunft.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    am 29.12.2012 per email nochmals kontaktiert.

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    antwortete erst auf Nachfrage per Email

  • vor fast 7 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Auch nach bald 3 Monaten keine Antwort erhalten

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 SterneBewertung: 4 Sterne

    Macht auf das Schwärzen von irrelevanten Passdaten aufmerksam.

  • vor fast 7 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Nach 113 Tagen noch keine Antwort, heute selbst per Post nochmal hingeschickt mit Fristsetzung von 3 Wochen. Ansonsten Aufsichtsbehörde.
    --
    Nach Anmahnung mit Androhung einer Meldung an die Aufsichtsbehörde kam die Antwort nach 8 Tagen. Vorher kam 4 Monate keine Antwort.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Info, dass Daten bereits gesperrt.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 SterneBewertung: 5 Sterne

    Sehr schnell, sehr freundlich, haben mich für Werbung gesperrt, Hinweis auf Robinson-Liste.

  • vor fast 7 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Auskunft unvollständig, da Empfänger nicht genau benannt werden, sondernnur beispielhafte Kategorien genannt werden.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    am 27.04.2012 per Fax erinnert, am 12.05 erinnert mit dem Hinweis "letzte Erinnerung". Antwortbrief vom 14.05.2012 am 16.05.2012 erhalten. Hinweis, dass ich auf der Robinsonliste stehe

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 SterneBewertung: 3 Sterne

    Antwort erst nach Rückfrage per eMail.

  • vor etwa 7 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Nach Anschreiben durch den Landesdatenschutzbeauftragten ging es dann doch...

  • vor mehr als 6 Jahre
    Bewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 SterneBewertung: 1 Sterne

    Hat nicht geantwortet. Anforderung länger als 11 Monate her.

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