Sparda-Bank Berlin eG - Erfahrungsbericht 15447

  • vor mehr als 2 Jahre
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    Ich habe meiner Bank erfolgreich meine neue Adresse angezeigt. Jedoch ging die Antwort auf mein Auskunftsersuchen an meine alte Adresse. Es wird ein zusätzlicher Legitimationsnachweis verlangt. Die Antwort ist zufriedenstellend, wenn auch die Daten unkommentiert sind und einfach nur ein Verlauf ausgedruckt wurde. Des Weiteren wurde mein Name im Anschreiben falsch geschrieben.
    Schade, dass Informationen im Unternehmen nicht gestreut werden und das die Post erst an meine alte Adresse geschickt wurde. Somit zieht sich das Verfahren extrem in die Länge.