Arvato infoscore GmbH - Erfahrungsberichte
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Antwortet nicht
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Alles super geklappt
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Kein Ratio
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Arvato war das erste Unternehmen das (2 Tage!) geantwortet hat und sogar ein Formular der Robinson Liste beigelegt hat.
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Sehr schnelle Antwort (5 Werktage).
Heißt inzwischen "infoscore Consumer Data GmbH".
AZ Direct ist ein anderes Unternehmen.
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Keine Reaktion
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sehr zügige Antwort
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Die Arvato infoscore GmbH ist anscheinend der falsche Ansprechpartner. Die Antwort, die ich erhalten habe:
"Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass die Arvato infoscore GmbH (welche als Holding-Gesellschaft der Arvato Financial Solutions-Gruppe fungiert) keine personenbezogenen Daten speichert."
Korrekter Ansprechpartner laut [1]: infoscore Consumer Data GmbH
[1] https://www.arvato.com/finance/de/verbraucher/selbstauskunft.html
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Erst nach erneuter Aufforderung kam die Antwort. Diese war kurz und ohne jegliche Informationen.
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Kreine Antwort nach Monaten erhalten
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Habe folgende Aussage erhalten:
"Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass die Arvato infoscore GmbH (welche als Holding-Gesellschaft der Arvato Financial Solutions-Gruppe fungiert) keine personenbezogenen Daten speichert.
Ihr Fax reichen wir daher zu unserer Entlastung zurück."
Möglicherweise ist meine Anfrage im falschen Büro gelandet, die Faxnummer bei selbstauskunft.net endet anders als die der Abteilung Datenschutz laut
https://www.arvato.com/finance/de/verbraucher/selbstauskunft.html -
Zügige und vollständige Bearbeitung meiner Anfrage.
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Ich habe heute folgende Antwort erhalten:
"Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass die Arvato infoscore GmbH (welche als Holding-Gesellschaft der Arvato Financial Solutions-Gruppe fungiert) keine personenbezogenen Daten speichert.
Ihr Fax reichen wir daher zu unserer Entlastung zurück."
Das irritiert mich, denn es erweckt den Eindruck, dass bei Arvato keine Daten über mich gespeichert wären. Dass ich keine Einträge habe überrascht mich nicht, aber dass es weder Anschrift noch Score geben soll schon.
Wenn man den Brief genau liest steht da aber, dass die Holding grundsätzlich keine personenbezogenen Daten speichert, also vielleicht ein dezenter Hinweis, dass der korrekte Empfänger ein Unternehmen der Holding wäre und man sich so nun um seine Auskunftspflicht zu drücken versucht? -
Hat erst nach der Mahnung reagiert.
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Ich habe die Auskunft wieder mal erst nach der Mahnung erhalten (dafür einen Stern Abzug), dafür ist sie aber korrekt.
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Schnelle Antwort (48 Stunden) durch Arvato. Von mir waren jedoch keine Daten gespeichert. Einen Antrag für Aufnahme in die Robinsonliste lag bei.
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Hat erst nach Mahnung geantwortet, mit folgender Information:
"...wir dürfen Ihnen mitteilen, dass die arvato infoscore GmbH keine personenbezogenen Daten speichert." -
Keine Rückmeldung.
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Schnelle Antwort. Schickten gleich ein Formular für die Robinsonliste mit.
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Sehr schnelle Antwort, Angebot zur Aufnahme auf Robinson Liste
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Schnelle Antwort. Bin dort bisher nicht bekannt und wurde jetzt in eine interne Sperrdatei aufgenommen. Ein Formular zum Antrag in die Robinsonliste lag bei. Vorbildlich!
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Erst nach Mahnung kam die angeforderte Selbstauskunft.
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Auskunft 19 Tage später, nach Versand der Mahnung, erhalten!
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Auskunft 14 Tage später, nach Versand der Mahnung, erhalten!
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Sehr schnelle Antwort + Hinweis auf Robinsonliste!
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Heißt inzwischen "infoscore Consumer Data GmbH". Schnelle und ausführliche Antwort.
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Es kam keine Antwort
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Nach der Mahnung ging es dann zügig (Gesamte Wartezeit: ca. 6 Wochen). Die Daten sind verständlich und eine umfangreiche Erläuterung wird mit gesandt.
Gerade noch ein "gut" von mir.
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Meine Adresse stand aktuell nicht zur Vermietung zur Verfügung und wurde mit der Anfrage in die Werbe-Sperrliste von Arvato eingetragen.
Dem Schreiben lag zusätzlich ein Formular für den Eintrag in die Robinsonliste bei. -
Reagiert erst nach Mahnung!
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Ging super schnell!
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eine etwas zu lange Wartezeit. Sonst alles prima.
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Arvato = AZ Direct. Top! Siehe Bewertung AZ Direct.
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Nach Mahnung ging es
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Super schnelle Reaktion. Vorbildlich!
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nach 2 Monaten keine Antwort !!
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Antwort von Arvato Infoscore ,
7 tage nach Mahnung
Danke nochmals fürs versenden,
immer gerne wieder, super service -
Antwort war zwei Tage nach Anfrage da.
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Nach 3 Monaten immer noch keine Antwort erhalten.
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1. Anfrage über selbstauskunft.de per Fax angeblich nicht erhalten. Auf tel. Mahnung Selbstauskunft manuell ausgelöst und nach weiteren 5 Tagen erhalten.
Mitarbeiter sehr unfreundlich, arrogant, selbstgefällig und abweisend. Berechneter Scorewert weicht von Mittbewerbern "deutlich" negativ ab. Wirkt willkürlich. Keine Bereitschaft Berechnungsformel näher zu erläutern.
Alles in allem ein sehr fragwürdiges, latent unseriöses und zwielichtiges Auftreten des Unternehmens. Fiel äußerst negativ auf.
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Schnelle Bearbeitung; Umfangreiche Antwort; Legt Anmeldung für Robinson-Liste bei
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Hat Adressdaten und Score. Score wird berechnet anhand Wohnort etc.
Antwort kam von Indoscore Consumer Data GmbH.
Mein Score ist 555 von 641, das entspricht einer Erfüllungswahrscheinlichkeit von 99/, Durchschnitt ist 91,5%
Warum ich dann trotzdem knapp 90 Punkte weniger habe...?
Für mich absolut dubios das ganze.
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keine Rückmeldung erhalten
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Sehr schnell geantwortet und zusätzlich noch einen Antrag zur Aufnahme in die Robinson-Liste beigefügt.
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Reaktion erst nach mehreren Wochen, dann aber ausführliche Auskunft, aber mit widersprüchlichen Daten und alten titulierten Forderungen die längst durch RSB erledigt wurden.
Scorewert wird nur schlecht beschrieben.
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Vollständige Übersicht, korrekte Daten, nicht zufriedenstellende Bearbeitungszeit
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Antwort kam erst nachdem ich einmal angemahnt hab.
Aber Daten sind korrekt ;) -
Hat sehr gut funktioniert. Adresse wurde auch gleich auf interne Sperrliste aufgenommen um vor späterer Werbung zu schützen.
Hinweise zur Robinson-Liste und gleich die passenden Unterlagen zur Eintragung in die Robinson-Liste wurden ebenfalls mitgeteilt. -
Das Antwortschreiben mit meinem Scoring kam nach nur 4 Tagen.
Allerdings fragt man sich ja schon wie man ein Risiko aus meinem Geburtsnamen, Wohngegend etc. berechnet kam so auf 95% ...
Diskrimminierend sind diese Methoden irgendwie trotzdem!
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Bericht korrekt eingegangen
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Lediglich schlechte/garkeine Erklärungen dazu, wie Scores ohne weitere Anhaltspunkte ausser dem Wohnort zustande kommen können.
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Nach Mahnung kam das Schreiben schnell. Alles ok, Auskunft vollständig.
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Sehr schnell, sehr gut
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Gespeicherte Daten sind in Ordnung.
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Hat einen Score von 526 errechnet, allerdings frage ich mich, wie der Score zustande gekommen ist. Da anscheinend keine Daten über mein Zahlungsverhalten oder ähnliches gespeichert wurde.
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Schnell und im Detail alles richtig.
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Schnell Antwort
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Hat einen Score, aber keine weiteren Daten. Ist somit sinnlos.
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Schnelle Antwort
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Ohne irgendwelche konkreten Daten zu haben, berechnet das Unternehmen infoscore nur auf Grund meiner Anschrift einen Score von 438 und erklärt, nur 18,9 % der Bevölkerung hätte einen noch niedrigeren Score, dass heisst ich werde ohne dem Vorhandensein konkreter Daten zu meiner Person dem untersten Fünftel der Bevölkerung zugeordnet wenn es um die Wahrscheinlichkeit meines Zahlungsverhaltens geht. Dabei wird erklärt, das zur Berechnung des Score im konkreten Fall meine Adresse, die Bekanntheit dieser Adresse, die Zahl der bekannten Personen unter dieser Adresse, Daten zu vertragswidirigem Zahlungsverhalten im Wohnumfeld (Strasse) sowie mein Alter und mein Geschlecht ausschlagebend sind. Im Zusammenhang mit einer Anfrage von PayPal aus dem vergangenen Jahr wurde mir mitgeteilt, dass im November noch ein Versandhandels-Score in Höhe von 506 errechnet worden sei, und in diesem Fall für 45,7 % der Bevölkerung ein niedrigerer Score errechnete. Zur Erklärung der Berechnung wurden die gleichen Parameter wie oben genannt herangezogen.
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wenige Tage bis zur Antwort - keine Daten liegen vor
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Antwort kam zügig. Hinweis auf Sperrliste (Robinson-Liste) in Schreiben enthalten. Formular für die Eintragung in eben diese Liste lag dem Schreiben bei.
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Beantwortung hat zu lange gedauert (5 Wochen). Arvato infoscore (die jetzt als "infoscore Consumer Data GmbH" firmieren) betreibt reine Kaffeesatzleserei, sie haben außer Namen und Adresse keinerlei Information, berechnen daraus aber einen Score. Das ist völliger Schwachsinn.
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Sehr schneller Versand!
Zusätzlich einen Vordruck für die Robinsonliste mit gesendet.
SUPER -
Sehr ausführlicher und zuvorkommender Brief mit Info über die Robinsonliste.
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2 mal angeschrieben,nie eine Antwort erhalten
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Fix und nett. Was will man mehr?
Über mich waren keine Daten vorhanden.
Haben mich sogar auf die Robinson-Liste aufmerksam gemacht. -
Score ohne Daten. Sehr zuverlässig...
Frechheit -
Freundliche Antwort, in die interne Sperrliste eingetragen
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Die Antwort ließ recht lange auf sich warten, war aber schließlich korrekt und anscheinend vollständig. Ein beigelegtes Informationsblatt klärt über die wichtigsten Fragen auf.
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!Hinweis! Es kommen die Auskünfte von beiden Unternehmen. Außerdem haben die (sicherlich beabsichtigt) ein totales Namenschaos verursacht.
- Arvato Infoscore GmbH = infoscore Consumer Data GmbH
- AZ Direct GmbH = Arvato AZ DirectIch war mit beiden Auskünften aber zufrieden.
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Hat erst nach Mahnung geantwortet. Habe den Verdacht, daß die noch weitere (andere, ältere) Daten "versteckt" gespeichert haben, aus denen sich der SCORE dann berechnet.
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Antwort erst nach Mahnung.
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Alles Super
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Antwort kam von arvato AZ Direkt GmbH und nicht wie angefordert von arvato Infoscore! Leider zu spät bemerkt.
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Ausführliche Information, wie meine Daten an Kabel Deutschland gelangt sind.
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Firmiert nun unter infoscore Customer Data GmbH
Auf die Antwort musste ich nicht einmal eine Woche warten. Die Auskunft enthält keine Fehler. Die Berechnung des Scorewertes ist wie üblich nicht nachvollziehbar, denn es sind keine Angaben zu meinem Zahlungsverhalten gespeichert.
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Sehr schnelle Antwort, Beiliegendes Formular für Robinson-Liste
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keine Antwort
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Hatte keine Daten, verwendet offensichtlich nur Erfahrungswerte aus eigenem Geschäftsvorfällen.
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Keine Antwort
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Hatt sich nie gemeldet
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Reagierte erst nach Mahnung. Reaktion erfolgte durch "infoscore Consumer Data GmbH".
Die Antwort war ausführlich und beinhaltete viele zusätzliche Erklärungen. -
keine Antwort erhalten!
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super die Wussten alles von mir und so
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Antwort erst nach Mahnung. Unlogische Daten.
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Sehr schnelle Antwort und
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Schnell und zuverlässig
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schnelle Antwort.
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Sehr schnell, freundlich und Informativ!
Dem schreiben war ein Blanko "DDV Robinsonliste" Aufnahmeantrag beigefügt.
Ebenso eine kurze Erläuterung der Robinsonliste.
Vorbildlich!
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erst nach Mahnung................
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erst nach Mahnung.....................
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Eine Auskunft war leider nur mit Mahnung möglich, jedoch war das Schreiben gut strukturiert und übersichtlich. Ich hatte hier natürlich auch einen völlig absurden Score, der sich nur aus meinem Alter und meiner Wohnsituation ergab.
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Verlangte auch eine Kopie des Personalaisweis.
Dann ausführliche Selbstauskunft erhalten.
Achtung : Diese Firma gibt Bonitätswerte weiter und erstellt Scoringwerte. -
Sehr schnelle Antwort
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ging sehr schnell
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sehr fix, sehr nett. alles korrekt und bestens
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Zügige Antwort, korrekte Daten und nachvollziehbare Hinweise darauf, wer sie abgefragt hat. Bastelt sich aber wohl aus Anschrift, Geburtsdatum und Gebäudedaten einen nicht genauer nachvollziehbaren Score zusammen.
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Unglaublich, da wird ein Score aus Adresse, Geschlecht und Geburtsdatum errechnet.
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Sehr schnell
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Keinerlei Daten, aber sehr niedriger Score, scheinbar nur aufgrund meines Wohnumfeldes. Sehr unglaubwürdig. :(
Dadurch konnte ich bei Pearl nicht auf Rechnung bestellen, obwohl sie es früher gemacht haben und ich jede Rechnung pünktlich bezahlt habe. Super, sich auf solche Daten zu verlassen. -
prompte antwort, ohne wenn und aber
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Merkwürdige Scoringberechnung. Keinerlei Grundlage, aber recht schwacher Score. Unglaubwürdig.
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Scorewert incl. Erklärung erhalten
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Bereits nach einer Woche erreichte mich eine ausführliche Auskunft zusammen mit einem Informationsblatt und einer einfachen Erklärung der Scorewerte. Vorbildlich!
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Zeitnah, dem Anschein nach vollständig und informativ aufbereitet.
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Anfrage am 27.05.13 gestartet, Antwort am 10.06.13 erhalten. Es werden keine Daten außer meiner Adresse gespeichert dafür wurden Score-Punkte vergeben und es wurden keine Daten an dritte weitergegeben.
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Hat umfangreich geantwortet (Datenbestand, Scorewerte, an Dritte übermittelte Informationen mit Namen, Anschrift dieser Dritten + Datum der Übermittlung) und Infoblatt beigelegt.
Allerdings wird aus den Erklärungen nicht wirklich deutlich, wie sich die Scores tatsächlich zusammensetzen. Wirkt auf mich wie Voodoo.
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Ausführlich beschrieben wie die Daten Zustandekommen und an wen versendet wurde.
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Hat etwas lange gedauert (auf den Tag genau 1 Monat), haben keine Daten von mir.
Bietet gleich Informationen zur Robinson Liste, um Dierektmarketing zu vermeiden. -
hat keine Daten aber einen Score von 495 ermittelt???Komisch.
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- hat lediglich Personendaten
- hatte kürzlich wohl falsche Personendaten, durch die es zu Missverständnissen kam
- hat keinen Scorewert -
Arvato gibt an, dass unter meiner aktuellen Adresse keine Daten gespeichert sind. Die Frage bleibt offen, ob zu vorherigen Adressen Daten gespeichert sind oder evtl. falsche Adressdaten und Daten vorhanden sind.
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Hat Namen, Anschrift und Geburtsdatum, sowie eine daraus berechnete "Score". Die Score scheint mir persönlich unangemessen niedrig.
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Interessant zu sehen, wer hier alles angefragt hat...
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Hinweis auf Robinsonliste
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Ebenso wurde auch ein Score mitgeteilt.
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Die Daten sind korrekt, allerdings sind die Score-Werte erstaunlich ungenau und schlecht nachzuvollziehen.
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Score 449
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nun kam nochmal Post, diesmal von "arvato AZ DIRECT", hatten aber keine Daten. Dafür beiliegend ein Aufnahmeantrag für die Robinsonliste.
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Arvato hat zwar das richtige Geburtsjahr aber eine falsche Altersgruppe gespeichert.
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Die Selbstauskunft ist sehr verständlich geschrieben und wurde mir zügig zugesandt.
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bietet Sperrung der Daten an
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scorewert 557
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Das Unternehmen schreibt zum Thema Adressverifizierung:
"Im Auftrag der anfragenden Stelle (unter Nr. 1) haben wir bei dem Adressdienstleister XYZ GmbH eine Anfrage gestellt. Dort wurde die Auskunft erteilt, das Post zu ihrer Person unter der angefragten Adresse wahrscheinlich nicht zustellbar ist. Diese Information haben wir an die anfragende Stelle weitergeleitet. Bezüglich weiterer Informationen oder einer Korrektur dieser Adress-Daten wenden sie sich daher bitte direkt an die XYZ-GmbH."Ich bin seit 14 Jahren unter der angefragten Adresse wohnhaft!
Wie besagte XYZ-GmbH zu ihrer (nachweislich falschen!) Erkenntnis kommt ist mir schleierhaft; ich werde dort ebenfalls nachforschen.Nachtrag vom 08.04.2013:
Nach einem Anruf bei Arvato Infoscore bekam ich die Auskunft das bei einer online beantragten Selbstauskunft der Name und die Kontaktdaten des Adressdienstleisters nicht korrekt angegeben wird. Es wurde eine erneute Zusendung einer Selbstauskunft, diesmal mit den vollständigen Daten zugesagt.
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In der zweiten Antwort wurde mir mitgeteilt das es sich bei dem angefragten Adressdienstleister um die Deutsche Post Direkt GmbH handelt. Das macht die Antwort (Post an meine Adresse ist wahrscheinlich unzustellbar!?) umso unverständlicher.
Nachtrag vom 09.04.2013: Ist ein angefragter Name bei der Deutsche Post Direkt GmbH nicht gelistet, wird grundsätzlich die Auskunft erteilt das Post an die angefragte Person vermutlich nicht zustellbar ist. Die Aussage das der angefragte Name nicht gelistet ist wäre sicher sinnvoller und hätte keinen so negativen Beigeschmack. Seltsames Geschäftsgebahren! -
Alle Daten richtig
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Sehr schnell geantwortet. Daten sind korrekt.
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Anfragende Firma InterCard AG, Mehlbeerenstr. 4, 82024 Taufkirchen nach dem Grund der Anfrage vom 12.12.2012 am 25.03.2013 gefragt und bisher (02.04.13) keine Rückmeldung erhalten.
Grundsätzlich hat Arvato Infoscore keine Infos über mich gespeichert.
Die Firma hat eine Scorewert zu meiner Person ermittelt und übermittelt... :-(
Wenn keine Infos über mich, wie können die dann scoren... ??? -
Das Unternehmen bietet an, mich durch einen Eintrag auf eine interne Werbeverweigerungsliste, künftig vor Direktmarketing zu schützen.
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"Hat zum heutigen Zeitpunkt zu Ihrer Person keine Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten gespeichert." Aber ein Scorewert nämlich "Basic-Score"
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Aktueller Wahrscheinlichkeitswert: 506
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Schnellste Antwort aller angeschriebenen Unternehmen. Meine Daten (Adresse) waren korrekt. Es wurden die anfragenden Firemn gelistet, die in den letzten 12 Monaten bei Arvato nach mir angefragt haben und welche davon auch Daten erhalten haben. Diese war lediglich meine Kfz-Versicherung, daher war es in dem Falle in Ordnung. Mein Score-Wert wurde angegeben und eine grobe Auflistung der Kriterien dafuer. Alles in allem verabscheue ich Datenkraken, aber diese ist wenigstens auskunftsfreudig...
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obwohl keine Daten vorliegen, ermittelt arvato einen score von 546 - der höchste liegt bei 634...
???
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Vollkommene zufrieden
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Sehr ausführlich, es gab die Info, dass ein Unternehmen bisher Name+Adresse+Geburtsdatum erfragt hat und es gab die Info über mein aktuelles Scoring.
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Tja das der Score nicht HOCH ist war mir klar
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Eine dubiose Inkassogesellschaft hat Inkassoschreiben an mich gesendet, obwohl ich nie in irgendeiner Form von der angegebenen Firma Leistungen bezogen habe. Nach Recherchen im Internet, habe ich es wie viele Leidensgenossen gemacht und natürlich weder gezahlt, noch reagiert. Daraufhin bin ich negativ in die Datenbank von Arvato Infoscore gelandet. Vielen Dank dafür! Es wäre wohl besser, diese Inkassofirmen welche Forderungen erheben, die auf unrichtigen Tatsachen beruhen, hier negativ zu bewerten! Eine Schweinerei!
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sehr schnell Auskunft bekommen
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sehr schnelle und ausführliche Antwort mit Angabe der angefragten Unternehmen sowie Scores
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potentieller scorewert wird angegeben
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sehr schnelle Reaktion!
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Auskunft ist sehr übersichtlich, Scorewert wird ermittelt
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Adressdaten + Score
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Hat Adressdaten und Geburtsdatum, wie auch korrekt sind.
Sehr informative Erläuterungen zu den gespeicherten Scores und ihrer Interpretation -
Ausführliche Erläuterung zur Score-Eerhebung.
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Saubere und korrekte Auskunft
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hat Score und Daten mitgeteilt.
Hab dadurch erfahren, dass mein Versicherer bei Infoscore angefragt hat. -
die Erklärung über Score ist sehr kompliziert beschrieben. Erst durch mehrmaligen lesen versteht man es.
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Auflistung der anfragenden Stellen
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Ausführliche Erläuterungen: Gut!
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Arvato hat eine sehr übersichtliche Auflistung (Datum, Anfragendes Unternehmen und deren Anschrift) inkl. Informationsblatt zu den Auskünften geschickt.
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Falsches Geburtsdatum!
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Drei Anfragen von 1&1 Internet AG alle vom 30.10.2012.
Keine Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten gespeichert. -
sowie Score 501
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Hat zusätzlich an alte Adresse versendet.
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KSP (Mahnbescheid) / Telefonica
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schnelle, freundliche und konkrete Angaben. Übersichtlich in Listenform
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zweites Schreiben per 1.3. (ankommend) mit Hinweis auf Robinsonliste
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+ ausführlicher Erläuterungen
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Hat schnell geantwortet, Adressdaten gespeichert und in letzter Zeit an Kabel-Deutschland zu Werbezwecken verkauft, wurde jetzt in der Datenbank gestrichen
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https://selbstauskunft.net/anfragen/53514/mailings?year=2013#
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Hat sehr schnell reagiert und eine Aufstellung aller Anfragen geschickt, vielen Dank dafür.
Toll finde ich, dass man einen Antrag mitschickt um sich in der Robinsonliste einzutragen. -
Bisher keine Antwort, Unternehmen wird erinnert.
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Nach 1. Erinnerung erfolgte die Rückmeldung -
Unser Unternehmen hat zum heutigen Zeitpunkt zu ihrer Person keine Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten gespeichert.
Hat auf Unternehmensanfragen keine Daten übermittelt. -
Hat an (mindestens) zwei meiner Anschriften mit unterschiedlichen Daten/Scores geantwortet. Paradoxerweise ist der Score an der Adresse, an der ich seit fast 14 Jahren nicht mehr wohne, höher...
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Unsinniger Scorewert!
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Daten stimmen. Persönlicher Scorewertermittlung ist nicht nachvollziehbar, dass Verfahren wird aber gut im Beiblatt erklärt.
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Hat schnell und korrekt geantwortet.
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War alles in Ordnung. Detailierte Aufschlüsselung aller Scores und wem welche Daten gesendet wurden.
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Adressdaten gespeichert; Score ermittelt; Keine Daten zum Zahlungsverhalten
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Inkasso-Mahnverfahren zu einer aus Betrug entstandenen Forderung per 10.11.2011 gespeichert, zu der am 14.11.2011 Betrugsanzeige übermittelt wurde, seitdem nie wieder was gehört - Eintrag steht trotzdem drin, unglaublich!
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Gut: listet die Firmen auf, die nach meinem Daten gefragt haben. DieArvato Infoscore GmbH verweist als Begründung dafür, dass sie meine Daten ohne Einwilligung speichern dürfen, auf §28a BDSG. Dort (http://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_1990/__28a.html) steht aber, dass die Übermittlung solcher Daten "nur zulässig (ist), soweit die geschuldete Leistung trotz Fälligkeit nicht erbracht worden ist (...)".
Das war bei mir nicht der Fall. Protestieren? Oder verstehe ich da was falsch? -
Es kamen keine Daten an, aber ein Formular um zukünftige "Vermietung" meiner Daten auszuschliessen und ein Hinweis auf die Robinsonliste.
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Schnelle geantwortet
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Aufnahmeantrag für den kostenlosen Eintrag in die Robinsonliste lag bei.
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Banken / Kredite aber auch Telefongesellschaften fragen hier an
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Beachtlich ist, dass Infoscore lt. Auskunft einem anfragenden Unternehmen die Auskunft zu meiner Person verweigert hat.
Dieses anfragende Unternehmen sagte mir auch überhaupt nichts, sodass ich dieses telefonisch kontaktierte. Es stellte sich heraus, dass es sich dabei um einen Service-Dienstleister für Privatkrankenversicherungen handelt. Ich hatte einen PKV-Vergleich im Interent durchgeführt, natürlich ohne die Genehmigung, Auskünfte über mich einzuholen. Das Telefongespräch war sehr interessant - erfuhr ich doch auf diese Weise, dass Private Krankenversicherungen Kunden ablehnen, die entsprechende negative Eintragungen vorweisen bzw. diese nach einem solchen Internetvergleich daher gar nicht erst kontaktieren. War mir alles bisher nicht bekannt.
Infoscore hat diesem Unternehmen jedenfalls gegenüber die Auskunft verweigert. Werde jetzt auch noch mal Infoscore anrufen und nachfragen, warum sie dies getan haben. War natürlich in meinem Sinne, aber dennoch interessiert mich deren Entscheidungsgrundlage.
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Als Beilage wurde ein Antrag für die Robinsonliste angefügt, um zukünftige Werbemitteilungen auszuschließen.
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hat nur Daten über Nachfragen (korrekt), jedoch keine Informationen über mich
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Ein und das selbe Unternehmen (Post) wurde mit zwei unterschiedlichen Scores bewertet.
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Gesendet an akuelle Adresse
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Nur Adresse
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Aber eine Liste von anfragenden Unternehmen.
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Keine Infos zum Zahlungsverhalten. Listet auf, welche Unternehmen wann eine Auskunft haben wollten.
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korrekt, soweit ich das beurteilen kann.
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lediglich Anfragen von Banken sind gespeichert
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Keine Auskunft angekommen
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515 / 95%
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Die Daten stimmen aber es wurde alles bezahlt und es wurden keine Verfahren eingekleidet! Ich möchte das alles gelöscht wird!
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Schnelle unbürokratische Antwort mit allen Daten und viel Erklärung wie was genau zustande kommt.
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Keine Daten vorhanden, jedoch eine Anfrage in den letzten zwölf Monaten. Recht guter Scorewert, auch wenn die Berechnung fragwürdig erscheint.
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Ausführliches Infoblatt anbei, war erster Anbieter der geantwortet hat ohne Kopien meines Ausweises anzufordern
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Lief alles reibungslos! Antwort erhalten innerhalb 1. Woche
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Barclaybank und Mister Spex haben Daten abgefragt. Bin bei beiden Kunde
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sehr schnelle Antwort, interessant wer hier so alles angefragt hat. Detailierte Info über den Score.
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Nennen Score und Berechnungsgrundlage für den Score (Beruf, Wohnumfeld, bisheriges Zahlungsverhalten, etc.), aber nicht, WELCHE Werte nun genau zu meinem Score geführt haben...
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Sehr schnelle und ausführliche Antwort.
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Nur Anfragen, bisher keine Daten zum Verhalten
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Antwort erfolgte mit Datum vom 08.10.2012
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Erster Eintrag war falsch! -
Der für mich ermittelte Score muss ich ja dann wohl hinnehmen...
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dubiose Werbebude
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Verweisst auf Rabinson-Liste (Formular beigelegt)
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Einfache Auskunft
Nur Angabe meiner Anschrift -
Antwort enthielt gespeicherte persönliche Daten und eine Liste mit Anfragen von Unternehmen (alle Versandhändler) zu meiner Person.
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Durch Umzug können meine Daten nicht richtig zugeordnet werden, deswegen brauchen die noch Ausweiskopi usw...
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Schnell geantwortet, Inhalte korrekt.
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Ich kann Direktwerbung auf eine Robinsonliste setzten wenn ich mit einem beigelegten Schreiben antworte. Leider fehlt ein Rückumschlag, so dass das versenden für mich kostenlos wäre.
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Keine Informationen erhalten. Keine Reaktion.
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score +daten der anfragenden unternehmen.
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hat die Weitergabe sofort gesperrt - sehr gut - ausserdem auf Robinsonliste hingewiesen und Formular mitgesandt.
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War nicht hilfrech.
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Hat keine Informationen zu meinem bisherigen Zahlungsverhalten gespeichert, aber 1x innerhalb der letzten 12 Monate einen Score-Wert übermittelt.
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hat am 31.10 geantwortet, kann es aber hier nicht eingeben
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Anfragen von media inkasso vom 12.4 und 26.10 nicht nachvollziehbar für mich
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Versendet zusätzlich einen Aufnahmeantrag für die Robinson-Liste.
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Formular zum Eintrag in die Robinsonliste mitgeschickt.
Prima! -
Aufnahmeantrag Robinson-Liste beigelegt und Aufnahme in eigene Sperrliste angeboten.
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Nach Drohung mit der zuständigen Aufsichtsbehörde wurde die korrekte Auskunft in akzeptabler Zeit zugestellt.
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antwortet auf erneute Nachfrage
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Habe am 15.7.2012 eine Selbstauskunft beantragt,soll angeblich am 10.8.2012 versendet worden sein,ist aber bis heute bei mir nicht angekommen.Wann kommt der Brief endlich?Denn ich brauche diese Auskunft dringend.
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Keine Auskunft über ein Scoringwert, sondern nur die Möglichkeit, Aufnahme der Daten gegen Werbung in eine Robinsonliste.
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Hat nur einAufnahmeformular für die Robinsonliste geschickt
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Ich habe die Anfrage NICHT selbst versandt. Ich habe eine Antwort bekommen, obwohl hier der Status "noch nicht versendet" war.
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nach 4 Monaten immer noch keine Antwort
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Haben nur geschrieben, dass meine Adresse nicht in ihrer Datenbank enthalten ist. Bei Arvato ist das sehr unwahrscheinlich.
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- sammeln Adressen, bin raus
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Per E-Mail nachgefasst
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eventuell "arvato az direct"? ... passt aber nicht, weil der brief von "arvato az direct" vor dem versand dieser anfrage ankam.
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Hat bis heute 03.09.2012 nicht geantwortet.
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Antwort innerhalb von 2 Tagen, nachdem ich SELBST die Anfrage an Arvato gefaxt hatte!!!
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Die Antwort hat zwar etwas gedauert, aber Arvato weist direkt auf die Robinson-Liste hin.
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hat Daten jetzt gesperrt
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identisch mit "arvato AZ DIRECT"? Siehe dort
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nochmalige schriftliche Aufforderung notwendig, verlangt Ausweiskopie; fragwürdiger Scorewert, der in meinem Fall mangels anderer Informationen nur aus Anschrift, Alter und Geschlecht abgeleitet wird.
Im Vergleich zu meinem (traumhaft gutem) Schufa-Score ein dramatisch schlechter Wert. -
Antwort kam nur, nachdem ich nochmals per Post mit Ausweiskopie angefragt hatte.
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Habe erneut per E-Mail um eine Auskunft verlangt
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Nach meiner Nachfrage per E-Mail wurde mir umfangreich auf 4 Seiten geanwortet. Jedoch ist mein Scorewert bei Arvato Infoscore relativ schlecht (viel schlechter als Schufa und andere Firmen).Laut Arvato Infoscore fliessen dort die Adressdaten (wie Wohnumfeld etc.) am stärksten in die Berechnung des Scorewertes ein, erst mit geringerer Gewichtung fliessen das persönliche Zahlungsverhalten ein.
Die Berechnung kommt mir doch etwas komisch vor. -
Bietet Aufnahme in Robinsonliste an.
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Unternehmen verwechselt, da AZ Direct GmbH ebenfalls unter Arvato firmiert.
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Ohne Infos zu Zahlungsverhalten ist der Versandhandelsscore sehr schlecht. Der Basic-Score sehr gut. Klingt recht seltsam.
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Hinweit auf Robinson-Liste (http://www.robinsonliste.de/)
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Haben mir gleich einen Aufnahmeantrag für die Robinsonliste geschickt.
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Schnell ehrlich und korrekt.
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Ist nur für Löschung von Werbeaussendungen zuständig.
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Angebot, von Eintrag in die Robinsonliste zur Blockierung von Werbung ist dabei
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haben Daten aus einer Haushaltsdatei....Antrag auf Eintragung in die Robinsonliste mitgeschickt.
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Hat meine Adressdaten für eine Werbeaktion der GEZ von der Firma Palette Adressenverlag GmbH, Hans-Nitsche-Str.1, 65510 Idstein bekommen.
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Auf dem Briefkopf steht ARVATO und AZ DIRECT. ??
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Hinweis, Antrag für Aufnahme auf Robinsonliste
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Die Sperrung meiner Adresse wurde in der bundesweiten "Haushaltsdatei" der AZ Direct GmbH am 01.06.2012 durchgeführt.
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Vielen Dank
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Die Firma hat mir ein Formular für die Robinson-Liste beigelegt. Das finde ich einen sehr guten Service.
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Blanko-Formular für Aufnahme in die Robinson-List ewurde mitgeschickt
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Hat es wohl nicht nötig, gesetzeskonform Fehlanzeige!
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Hat seit Januar nicht geantwortet
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Flags nicht eindeutig
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Es wurde ein DDV-Robinsonliste Blankoformular beigelegt.
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Danke
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Direkter Hinweis auf die Robinsonliste, sehr netter Brief!
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falsche Altersangabe
Hat Werbewiderspruch an "Haushaltsdatei" weitergeleitet -
Schneller unkomplizierter Ablauf.
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liegen bei meinem geburtsjahr um ein jahr daneben - bin ein jahr älter, als dort angenommen...
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hat nach 22 Tagen geantwortet. Dabei wurden meine Daten gleich aus der " Haushaltsdatei " der AZ Direct gelöscht. Außerdem wurde ein Aufnahmeantrag für die Robinson-Liste mit geschickt.
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Nur Adressdaten, die an Dritte weiter gegeben wurden. Angebot der Aufnahme in Robinson-Liste.
Antwort trägt Datum 22.5.2012, Schreiben ging aber schon ca. 1 Woche früher ein. -
scheint ok
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Hinweis auf Robinson Liste kam von Arvato
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Alles i.O. Gut find ich auch die auskunft an wem die Daten zur Verfühgung gestellt werden.
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Unternehmen hat auf die Möglichkeit der Nutzung der Robinson-Liste hingewiesen
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Arvato hat mich in ihre interne Werbeverweigererliste aufgenommen und noch ein Formular für die sog. Robinson-Liste beigelegt. Netter Service!
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AZ Direct GmbH und Arvato Infoscore GmbH scheinen ein und dieselbe Firma zu sein.
Bietet per Formular den Eintrag in die Robinsonliste an. -
Prima! Schnelle Antwort.
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bezieht sich nur auf Vermietung von Adressdateien
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Daten = Anschrift. Arvato hat in vorauseilendem Gehorsam die Auskunftsanfrage als Löschanweisung verstanden und schuldbewusst die Daten gelöscht
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Reagiert auch nicht auf Nachfragen zum Stand der Selbstauskunft
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Information war ausführlich
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hat aufgrund der Anfrage meine Adressdaten gelöscht
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Etwas unverständlich
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Schnelle Antwort, unkompliziert,
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Formblatt zum Ausfüllen in Robinsonliste liegt bei.
Bestätigt Daten und erklärt diese als veraltet.
schreibt: "Meine Adresse wurde in unserer Datenbank gesperrt". -
Hat ein Formular für DDV beigefügt. Super!
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Hat noch eine Aufnahmeantrag in die Robinson-Liste mitgesendet.
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Danke für die Antwort
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Teilt nicht mit, ob und welche Daten vorhanden sind, sondern nur, dass Adresse nicht zur Vermietung zur Verfügung steht.
Auskunftsersuchen wird als Sperrwunsch interpretiert.
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Antrag Robinson-Liste beigefügt
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Ausführung der mit beauftragten Löschung
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Antwortet mit "Löschbestätigung"
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bekommen von Deutsche Post Direkt GmbH
an GEZ -
schreibt, dass arvato keine Daten vermietet undhat mich auf eine Sperrliste gesetzt.
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Von Palette
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aufnahme in werbesperrliste von bertelsmann mitgeteilt. hinweis auf robinsonliste www.ichhabediewahl.de.
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Nach 2 1/2 Monaten keine Antwort!
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2010 wollten sie noch einen Personalausweis
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Aufnahmeantrag Robinsonliste mitgeschickt!
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Hat in der Antwort ein Formular zum Eintrag in die Robinson-Liste mitgeschickt. In dieser Liste eingetragenen Personen werden vom Versand von Direktwerbesendungen ausgeschlossen.
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Schickt einen Antrag zur Eintragung in die Robinson-Liste mit.
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Hat auf die Möglichkeit zu registrieren in der Robinsonliste, www.ichhabediewahl.de, hingewiesen.
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Aufnahmeantrag für die Robinson-Liste gleich mitgeschickt
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fügte Antrag auf Eintragung in Robinson-Liste bei
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Enttäuschend, da nach 6 Wochen keine Antwort.
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Hat Daten weitergegen an GEZ, EWE, Acxiom.
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Löschung wurde durchgeführt
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Auskunft über die bundesweite Haushaltsdatei sowie Hinweis auf die Robinsonliste inkl. beigelegtem Formular.
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hat Daten über "Palette Adressen" erhalten
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Sehr nett, sehr ausführlich und hat sogar ein Musterfax für die Robinson-Liste beigelegt. So wenn alle Adressenhändler wären...
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Recht ausführliche gute Antwort!
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Die bislang einzige Auskunftei, die sich fair verhalten hat und nach einiger Wartezeit umfangreiche Datensätze übermittelt hat, von denen ich vermute, dass sie vollständig sind.
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Ich wurde gleich in die Werbeverweigerungsliste mit aufgenommen (Robinson-Liste)
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Verweis auf die Aufnahme in die Robinsonliste
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sorry, IRRTUM.
geantwortet hatte die
Avarto-Tochter AZ direct. -
Hat Eintrag in die Robisonliste angeboten.
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keine Antwort nach einem Monat...
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Hat Daten gesperrt.
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Daten wurden von Palette Adressen einmalig zur Verfügung gestellt.
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Gibt meine Daten ab jetzt angeblich nicht mehr weiter, Hinweis auf "www.ichhabediewahl.de" wurde gegeben
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Arvato schrieb, daß keine Adressdatein zur Vermietung zur Verfügung stehen.
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Hat Aufnahmeantrag für kostenlosen Eintrag in die Robinsonliste geschickt.
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Hat die Daten von Palette-Adressverwaltung gekauft; Daten wurden an die GEZ weiter gegeben
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Schnell geantwortet.
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Nur Adressvermietung
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Kam nie was an.
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Positiv: Hinweis auf Robinson-Liste (es lag sogar ein Formular zum Eintragen bei!)
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Hat die Auskunft auch zur Löschung/Sperrung der Anschrift in der bundesweiten Haushaltsdatei der AZ Direct GmbH genutzt und einen Aufnahmeantrag für Eintrag in die Robinsonliste mitgeschickt. Das finde ich klasse!
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Hat Adresse auf interne Sperrliste gesetzt und Antrag auf DDV-Robinsonliste beigelegt.
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Arvato legte Faxblatt zum eintragen in die Robinsonliste dazu
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Sehr ausführliche Antwort und Eigeninitiative ergriffen. Super.
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Aufnahmeantrag für den kostenlosen Eintrag in die Robinsonliste beigefügt.
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arvato wertet Anfrage als Widerspruch und hat meine Adresse in der "Haushaltsdatei der AZ Direct GmbH gesperrt.
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Adresse in den letzten Monaten an GEZ und Norisbank weitergegeben.
Zusätzlich Übersendung eines Antrages zur Aufnahme in die Robinson-Liste
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Hat Angaben aus der "sogenannten Haushaltsdatei", die durch Arvato/AZ Direkt mit Hilfe von Adresslieferanten zusammengestellt wird. Nennt Adresslieferanten, weiter, an welche Institutionen Adresse weitergegeben wurde, löscht/sperrt die Anschrift, empfiehlt Aufnahme in die "Robinson-Liste" + legt dazu Formblatt bei.
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außer Jahrgang, der falsch ist
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AZ DIRECT ist ein Unternehmen der arvato.
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positiv: hat einen Antrag auf Eintragung in die Robinson-Liste beigelegt.
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Adresse
Wurde weitergegeben an Acxiom und GEZ
Angeblich am 07.02.2012 gelöscht.
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Eintragungen müssen von mir überprüft werden. Unstimmigkeiten
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Hinweis auf Robinsonliste
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Meine Daten wurden nun in die interne Werbeverweigererliste aufgenommen. Desweiteren wurde Formular für die Robinsonliste mitgesendet.
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vorbildlich wurde auch genannt an wen die Daten weiter gegeben wurde und ein Formular zur Aufnahme in die Robinsonliste wurde beigelegt
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Bietet im Antwortschreiben direkt die Aufnahme in zusätzlich Speerlisten an: Robinson-Liste
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Meint das es wegen Direktwerbung angeschrieben wurde.
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Schlägt Robinson-Liste vor.
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Bisher nicht geantwortet.
Da der Tatbestand des Datenmissbrauches nicht ausgeschlossen werden kann, wird ein Strafantrag in Erwägung gezogen. -
Infoscore hat sich nicht gemeldet (Anfrage vor über 5 Wochen)
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Infoscore hat bisher (Anfrage wurde über 5 Wochen gestellt) nicht geantwortet
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Falsches Geburtsjahr,
empfiehlt Aufnahme in Robinson-Liste -
Die Anfrage wurde sehr ausführlich und hilfreich beantwortet. Es ist auch ein Antrag zur Aufnahme in die Robinsonliste enthalten.
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hat Daten einer Firma die zur Weitergabe von mir direkt nicht befugt wurde - Löschung wurde beantragt
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Schickt gleichzeitig Zettel zur Anmeldung für die Robinson-Liste mit. Positiv!
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Verweis auf Robinsonliste. Adresse übermittelt durch AZ Direct GmbH bzw. Direkta Gesellschaft für Marketing GmbH, Hoyendonk 12, 47638 Straelen. Angerufen, Dame schien freundlich, will löschen.
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AZ Direkt nur über Auskunft einer fremddialektischen Frau erreicht. Verantwortliche wollte auch unter Druck nichts sagen, da sie gerade mit Auto unterwegs war: 02834982614. Weiterleitung? Weil ist ja keine Handynummer. -
Altadresse war vorhanden wird laut Auskunft aber nicht mehr verwendet und ist gesperrt
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sendete einen Aufnahmeantrag für die Robinsonliste mit.
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zusätzlich Formular für die Aufnahme auf die Robinsonliste beigefügt
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sehr ausführliche und gute Antwort mit Hinweis auf Robinson-Liste incl. Fax-Formular für Robinson-Liste - so sollte es immer sein
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1. Die Daten sind zu ca. vierzig Prozent veraltet oder falsch.
2. Diese (veralteten/falschen) Daten wurden min. drei Mal weitergegeben -
Schickt Aufnahmeantrag für die sog. DDV-Robinsonliste mit.
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hat zusätzlich einen Hinweis auf die Robinson-Liste mitgeschickt
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schickt ein Formular zur Aufnahme in die Robinsonliste mit!
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Nennt weder klar die Daten, die von mir gespeichert sind noch die Quelle. Indirekt nennen sie Direktmarketing als Verwendungszweck und daß sie mich in die Liste der "Werbeverweigerer" aufgenommen haben. Verweis auf die Robinsonliste.
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Um zusätzlich Werbung unsererseits zu Ihrer Person auszuschließen, haben wir Sie in unsere interne Werbeverweigererliste aufgenommen.
+ angehängtes Formular zur Aufnahme in eine Robinsonliste. -
Zusätzlich wurde ein Antrag zum Eintrag in die Robinsonliste beigefügt.
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Bin dort nicht bekannt, wurde allerdings in eine interne Sperrdatei aufgenommen.
Ein Formular zum Antrag in die Robinsonliste lag bei. Sehr gut!
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Aufnahme in int. Werbeverweigererliste & Hinweis auf Robinsonliste mit Antragskopie (SEHR GUT!!!)
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Laut Schreiben wurde ich in die interne "Werbeverweigererliste" aufgenommen. Desweiteren wurde auf die Robinson Liste verwiesen, ein Vordruck zur Eintragung in diese lag auch bei.
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Anschrift aus der bundesweiten "Haushaltsdatei"
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hat Daten von Schober Information Group Dt GmbH.
Weiter gegeben an Acxiom u. GEZ -
aufschlussreich
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Hat keine Daten. Bietet kostenlosen Eintrag in die Robinsonliste an.
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Hat die Daten von der Firma:
Palette-Adressenverlag GmbH
Hans-Nitsche-Str. 1
65510 IdsteinDaten wietergegeben an GEZ und Norisbank
Laut Antwortschreiben von Arvato wurde aufgrund meiner Anfrage eine Löschung/Sperrung meiner Daten bei Arvato durchgeführt.
Ein Aufnahmeantrag für einen Eintrag in die Robinsonliste lag dem Schreiben bei.
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Antrag für die Robinsonliste mitgeschickt.
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Score auf Grund des Wohnortes
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Hinweis auf Robinson Liste
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Hat zusätzlich Formular für Eintragung in die Robinsonliste verschickt.
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Positiv: Sendet Antragsformular für Robinsonliste mit
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bietet Aufnahme in Robinsonliste an, um unerwünschte Werbung zu verhindern, Formular beigefügt, positiv
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Nur Adressdaten für Werbung von Firma Schober.
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Hat auf Anfrage von 02.03.12 nicht reagiert. Per Email am 17.03.12 erneut aufgefordert die Auskunft zu erteilen. Antwort per Post vom 20.03.12 von Arvato Infoscore erhalten.
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beantwortet die Frage, woher er meine Anschrift hat
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Habe bis heute nichts erhalten.
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antwort ganz dünn
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Arvato AZ Direct hat geantwortet und mich für künftige Werbeaktionen gesperrt
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Ich habe keinen Brief erhalten!
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Versteht die Anfrage als Werbung und hat den Absender auf eine Werbeverweigererliste aufgenommen.
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Aufnahmeantrag für Robinsonliste beigelegt - cool.
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Analge: Aufnahmeantrag Robinsonliste
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weist auf Robinson-Liste hin und versichert, mit der Anfrage die Daten in die interne Werbeverweigerer-Liste aufgenommen zu haben.
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Brief mit Hinweis auf Robinsonliste!
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Zusätzlich zu den Daten existiert ein Wahrscheinlichkeitswert für einen Score. Dem maschinell erstelltem Schreiben lag noch ein Informationsblatt bei, in dem die Firma und ein paar Hintergründe erklärt wurden.
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schnelle Antwort, Scorewerte wurden erklärt, sehr guter Service
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obwohl meine Daten richtig vorliegen, wird der Score nur mittelmäßig gesetzt. Dafür gibt es keinen Grund. Obwohl Anfragen eines Unternehmens vorliegen, können sie keine Auskünfte über das Zahlungsverhalten mitteilen.
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Super schnell geantwortet, die erste Auskunftei die geantwortet hat,
mit gutem Infoblatt. -
hat schnell und umfassend geantwortet. Hat bei mir aber nur einen Score-Wert.
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Daten und Score werden ausführlich erklärt.
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Bearbeitung sehr schnell. Es waren Daten vorhanden, die mir total unbekannt sind und in keinem Zusammenhang stehen.
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BSAG Bremen hat wegen der BOB angefragt. Finde ich von der BSAG recht frech.
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Das Unternehmen speichert ein internes "Inkasso- Mahnverfahren", dessen Auskunft angezeigt, jedoch als "gesperrte Information" eingetragen ist.
Angeblich werde diese Info nicht bei Abfragen übermittelt. Fraglich ist, warum diese Info trotzdem auftaucht, insbesondere unter dem Aspekt, dass m,E. kein Mahnbescheid/ Vollstreckungsbescheid vorliegt.
Warum erfolgt keine Löschung? Dieses Verhalten erscheint mir mehr als fragwürdig. -
Anschriftdaten, Personendaten und Gebäudedaten als Score-Grundlage herangezogen. Keine Ahnung, was die Zahlungsfähigkeit meiner Nachbarn mit meiner Zahlungsfähigkeit zu tun hat.
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Hat Daten: Vor- und Zuname, Anschrift und Geburtsdatum, Score und meldet Anfragen der letzten 12 Monate.
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Sehr nettes, ausführliches Schreiben. Zwar automatisch erstellt, aber das muss ja auch mal jemand gemacht haben.
Bemerkenswert: aufgrund meiner Adresse und der Tatsache, dass es keine Daten gibt, ist mein Score eher so mittel. -
Anfragen an arvato infoscore stammen von der Landesbank Berlin AG, Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH und 1&1 Internet AG (diese komischerweise 3mal an einem Tag). Score ist spitze und liegt bei 99%. Das Schreiben war sehr ausführlich gestaltet - anfragende Unternehmen sieht man auf den ersten Blick auf der ersten Seite, der Score ist schon etwas im Text auf Seite 2 versteckt.
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Sehr schnell, super!!
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Detailtiere und verständliche Selbstauskunft.
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Haben zwar keine Daten, sagen mir aber einen Score, der sich anhand meines Alters & Wohnsituation ergibt
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Antwort enthält Scorewert und Erläuterungen zu dessen Berechnung.
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Hatte nur die Daten, die von selbstauskunft.net übermittelt wurden. Vermutung liegt daher nahe, dass die Daten der Selbstauskunft entnommen wurden und jetzt dort gespeichert werden.
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02.03.13 abgeschickt
09.03.13 Im Briefkasten -
super schnelle Antwort und guter Brief mit einer Erklärung des Unternehmens und für was es Daten sammelt und weitergibt
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Standard-Score an anfrangendes Unternehmen weitergegeben. Score lediglich auf Grund der Anschrift erstellt
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... hat Anfragen von Unternehmen und hat einen Scorewert
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Am 23.02. Auskunft beantragt, bis heute nichts angekommen!
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Antwort inkl. Angabe der angefragten Unternehmens, Scorewerte
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Die Auskunft umfasst 5 DIN A4 Briefseiten. Gespeichert werden Personendaten, anfragende Stellen, Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten, Anfragen ohne Datenübermittlung, Informationen zu übermittelten Wahrscheinlichkeitswerten und der aktuelle Wahrscheinlichkeitswert (Score). Der Scorewert wird ermittelt aus "Anschriftendaten", "Daten zur Person" und der "Wohnsituation". Der Scorewert ist deutlich schlechter als erwartet.
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Informativ, extra Seite mit weiteren Informationen über Arvato Infoscore, sehr korrekt.
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zusätzliches Schreiben am 26.2.13:
Herkunft der Adresse, Hinweis auf Robinsonliste,
Antrag lag bei! -
Die Daten zu den Anfragen passen.
Es verwundert, dass die Geoscore-Daten derart hoch gewichtet sind. Obwohl ich noch nie eine Rechnung nicht gezahlt habe und auch sonst kein "auffälliges" Verhalten habe, liegt mein Score bei 87% - nur 15,1% der Bevölkerung sind schlechter.
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Überraschend, welche Firmen von Arvato über mich Auskunft verlangt haben!
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*hat Daten gespeichert
*hat einen "Telekommunikationsscore" erstellt und an anfragende Stellen weitergegeben, vermutlich aufgrund der Wohnlage ist dieser recht schlecht, sonst keine Schufa-Einträge etc. vorhanden
*Anfragen von 1&1 und BFS Health Finance erhalten
*hat keine Angaben zur Herkunft der Daten gemacht
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Sehr ausführliche Erklärung zum Entstehen und zur Bedeutung des Scorewerts. Neben der Adresse und Geb.-Datum keine sonstigen Daten gespeichert, eine Anfrage von der Deutschen Post verzeichnet.
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Es fehlen Informationen, woher die Daten stammen. § 34 Abs. 1 Nr. 1 BDSG
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Hat nur Adressdaten und Liste von Anfragen
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Mein ermittelter Geo-Scorewert ist zwar ziemlich gut, allerdings finde ich es sehr bedenklich, wie man ohne Daten überhaupt zu einem Ergebnis kommt...
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Mein Score ist nicht schlecht, aber schlechter als erwartet. Wohne in einer guten Wohngegend und habe keine Verbindlichkeiten bzw. alle befriedigt. Dennoch kein guter Bankenscore?!
Aber Auskunft an sich schnell :-) -
hat Namen, Anschrift, Geb.-Datum + Score-Wert, keine Angaben über Datenherkunft
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problemlos, verlangt keine zusätzliche Legitimation, so wie es sein soll.
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Innerhalb von 3 Tagen nach dem versendeten Fax erhalten. Hatten jedeglich Name und Anschrift und einen "Basis-Score", sowie eine Anfrage über liquidität von Buecher.de^^
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Schnell und mit ausführlichen Erklärungen
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Umfangreiche Auskunft, erklärt Score und Hintergründe der Erhebung.
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auch Dämlich
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ohne zusätzlich Legitimation
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2 Auskünfte die auch nachvollziehbar sind
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Anfragen der letzten 12 Monate -
erledigtes Mahnverfahren vor 6 Monaten -
Scorewert mit Bedeutung, aber ohne Details des Zustandekommens -
Anbieter hatte keine Daten, erstellte aber Score, wie er zur Zeit für mich zu erwarten wäre.
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wird jetzt korrigiert
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Interessantes Verfahren zur Berechnung des Scores: Keine spezifischen Daten sondern lediglich der Wohnort, Alter, Geschlecht und die Wohnsituation, sprich das Haus indem man lebt. Sehr dubios!
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Scheint mit Informa risk & fraud prevention zusammenzuarbeiten, gleiches Brieflayout, Geschäftsführer.
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Auch eine Auskunft an ehemalige Adresse geschickt.
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Hat schnell geantwortet und soweit ich das beurteilen kann sind die Daten richtig.
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schnellste Antwort
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sehr übersichtliches Antwortschreiben mit Erklärungen zu allen Bereichen
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Anfragen von Mobilfunkanbieter
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Hat einen Score von mir, dessen Ergebnis erklärt wird, nicht aber die genaue Berechnung.
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Erster. Nach wenigen Tagen schon beantwortet.
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Keine Daten aber Mitteilung von Anfragen der letzten 12 Monate (Mogelcom) und Scoremitteilung.
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Sehr ausführlicher Score über Anfragen aller Unternehmen der letzten 12 Monate und übermittelten Scorewerten. Einige Unternehmen habe diesen erhalten, andere wiederum nicht.
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Der score wird aus Daten gebildet, wie
Zahlungsmoral meines Wohnumfeldes ...
Gebäudedaten ... -
Eine übersichltiche Darstellung der Daten und des Scores, der aber durch Faktoren beeinflusst wird, die der Anfragende nicht beeinflussen kann.
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Wahrscheinlich durch das Meldeamt Ingolstadt verkaufte Daten...
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Falsche Eintragungen wegen eines Inkassoauftrag gegen mich.Auskunft trotz meines fehlenden Geburtsdatum erteilt!!Richtigstellung beantragt!
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Die falschen Eintragungen wurden berichtigt und meine Bank von der Löschung der Daten benachrichtigt. -
war i.o.
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Arvato schickte 2 Tage später noch ein Formular, mit dem ich mich aus deren Werbeliste austragen kann (Robinson-Liste).
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Freundliches und Informatives Schreiben
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Adresse, Geburtsdatum, Scorewert wird von Adresse, Alter, Geschlecht, Gebäudedaten der Wohnung errechnet. Der persönlichen Auskunft liegt ein allgemeines Infoblatt bei, in dem das Datensammeln begründet wird
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Ein eingeleitetet Inkassomahnverfahren steht drin, obwohl diese Angelegenheit erledigt ist. Muß mich nun noch zusätzlich mit der Firma in Verbindung setzen.
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alte bzw. falsche daten wurden gelöscht und es wurde gleichzeitig eine neue korrigierte Auskunft erteilt.SUPER ! ! !
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sehr schnelle Rückantwort
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Schnelle Reaktion mit Informationsblatt.
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Schnelle Antwort, aber trotz Infoblatt keine Erklärung für den supermiesen Score trotz bester Bonität.
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Daten waren lediglich meine aktuelle Anschrift (die ich seit 10 Monaten habe) und Geburtsdatum. Eine Bank hat eine Bonitätsanfrage gestellt gehabt, was soweit korrekt war.
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Genaue Auflistung, wann welche Unternehmen angefragt hatten und was übermittelt wurde; nichts genaues zur Berechnungsgrundlage.
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Bemerkenswert: Schnelle Reaktion nach nur einem Werktag.
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Der Score basiert ausschließlich auf Geschlecht, Alter und Geodaten. Für einen Score eine unseriöse, schmale Basis.
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Anfragen von Deutsche Post (wohl efiliale), Rossmann Versand, Banken, Kreditkartenunternehmen, jeweils mit genauem übermittelten Scorewert.
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inkl. Score
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Eine Anfrage von "Deutsche Post Dhl" zu einem Zeitpunkt den ich gar nicht zuweisen kann, was das gewesen sein soll.
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Daten sind WAHRSCHEINLICH korrekt.
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pauschaler Score wurde anhand von Alter, Geschlecht, Wohngebiet er- und übermittelt. Zusätzlich 1 Infoblatt über die Firma und ihre Aktivitäten, über das BDSG und über Scoring
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Sehr gut sortiert und aufschlussreich dokumentiert. Auch der Scorewert wurde mitgeteilt.
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ES gibt zwar keine wirkliche Transparenz zu den Scorewerten aber immerhin eine Reaktion ;-)
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Liefert ausfühliche Informationen mit.
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eine Anfrage einer Versicherung
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Antwort kam bereits zwei Tage nach Anfrage. Neben der Mitteiling, welche Daten gespeichert sind, wurde auch mitgeteilt, welche Unternehmen im vergangenen Jahr Daten angefordert hatten.
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Schnelle Antwort; drei Anfragen gemeldet, keine Daten zum Zahlungsverhalten gespeichert. Passt soweit.
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Empfielt die Robinson-Liste unter www.ichhabediewahl.de, um vor Direktwerbesendungen verschon zu bleiben. Aufnahmantrag liegt bei.
Scheint vom Briefkopf her die selbe Firma wie AZ Direct GmbH zu sein.
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am 29.12.2012 per email kontaktiert
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Meine Anfrage auf Auskunft über die gespeicherten Daten wurde mit einem Schreiben beantwortet, dass meinem "Antrag auf Löschung/Sperrung meiner Adresse in der Haushaltsdatei" entsprochen wurde. Keine Ahnung, welches Wort aus dem Satz "Bitte Auskunft über die gespeicherten Daten" von Arvato nicht verstanden wurde. Was solls, eine Adressenschleuder weniger, die meine Adresse verkauft und ungerechtfertigterweise mit meinen Daten Geld scheffelt.
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Bietet Eintrag in Robinsonliste an
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Hat Formular zum Eintrag in Robinsonliste mitgeschickt.
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Wie lange werden die Daten von denen gespeichert?
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Freundliches und informatives Anschreiben-
Hinweis auf Robinsonliste. -
werde fälschlicherweise als Frau geführt
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Anfrage wurde sauber beantwortet. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich aus allen Verteilerlisten des Unternehmens und dessen Partnern entfernt werde. Mal sehen, ob die Zusage eingehalten wird!
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Daten wurden gesperrt
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Aus dem Schreiben geht leider nicht hervor, warum dieses Unternehmen eine negative Auskunft über mich gibt.
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Hat einem Online-Versandhändler auf Anfrage einen Scorewert zu meiner Person übermittelt. Dieser ist nicht besonders gut. Aus den mitgeschickten Unterlagen geht hervor, dass u.A. Anschriftendaten (incl. einzelner Gebäudedaten) zur Score-Ermittlung genutzt werden, was höchstwahrscheinlich der Grund für den schlechten Score ist.
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Bewertet Umzugsverhalten mit 64% Scoreverhalten - Unverschämt
Daten von 2004 ( inkorrekt) noch vorhandcen -
Hat zusätzlich Formular für Robinsonliste mitgeschickt.
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sehr gute, umfangreiche Aufklärung nach dem woher und wohin der Daten;
beigelegt war ein "Robinsonlisten"-Antrag, der Dialogmarketing bei Mitgliedern der Liste verhindern soll -
geht aber nicht auf das Anschreiben ein. Antworten wie zu der Scorebewertung fehlen komplett.
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Hinweis und aufnahmeantrag in die Robinsonliste mitgesendet
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Hat mich auf eine Sperrliste gesetzt, das war aber nicht beantragt.
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nach ca. 4 Wochen keine Antwort, erneute Anfrage, dann Antwort nach 2 Wochen
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Aufnahmeantrag für Robinsonliste beigelegt
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arvato hat die sperrung meiner daten für werbezwecke bestätigt und auf die robinson-liste hingewiese + zusätzlichem formular, um meine daten generell für werbezwecke sperren zu lassen
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Der Verein ist wohl harmlos. Mit dem Auskunftsschreiben wird auch auf die Robinsonliste hingewiesen, samt Formblatt zum Ausfüllen und abschicken.
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Freundlich und Informativ; :)
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Löscht die vorh. Daten und hat Antrag zur Aufnahme in die sog. Robinson-Liste beigefügt.
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Hat Hinweis auf die Robinson-Liste gegeben und gleich ein formular dafür beigefügt. Super.
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Zusätzlich Verweis auf DDV Robinsonlisten
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Löschung/Sperrung der Anschrift in der bundesweiten "Haushaltsdatei" der AZ Direct GmbH .... wurde durchgeführt
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Avarto hat sogar Aufnahmeantrag für Robinson-Liste beigelegt.
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mit dabei: Aufnahmeantrag für Robinsonliste
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Hatte keine Daten, aber ich wurde in eine Sperrliste für Werbung eingetragen.
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Soweit ok, man wird gleichzeitig auf die "interne Werbeverweigererliste" aufgenommen. Weiterhin ist ein Antrag beigelegt um auf die "Robinson-Liste gesetzt zu werden (www.ichhabediewahl.de)
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Teilweise fehlerhafte Daten, hat Daten verkauft, z.B. an die GEZ.
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Bis heute keine Antwort.
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Keine Auskunft ohne weitere Nachweise
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Zusätzlich wurde angeboten im Falle von unerwünschter Direktwerbung bei Mitteilung des Werbers weitergehend zu ermitteln und es wurden Informationen zur Robinsonliste des DDV (inkl. Antragsformular) mitgeschickt.
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Beschäftigen sich mit Adressvermietung. Hinweis auf Robinsonliste.
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hat mich in Werbeverweigerungsliste aufgenommen, gut so. hat Robinson-Antrag beigelegt
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Wird von "Palette-Adressenverlag" befüttert. Gibt ungefragt an die GEZ weiter. Schätzt Alter auf Basis des Vornamens (sowas hinrissiges hab ich selten gelesen)
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Verweis auf Robinson-Liste samt Anmeldeformular für selbige.
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hat Aufnahmeantrag für die Robinson-Liste beigefügt
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Hat aber alle Daten gelöscht und ich wurde auf die Sperr-Liste gesetzt
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Hat zusätzlich bei der verantwortlichen Stelle Widerspruch eingelegt und meine Adresse aus der Werbedatei entfernt
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Mit Hinweis auf die Robinson-Liste
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Sehr zweifelhafter Score in der Nähe von Zahlungsausfall, basierend auf 8 (!) Anfragen des gleichen Zahnarztes wegen einer (!) Behandlung. Sonst keine Daten vorhanden !!!
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hat mich aus Werbeverteiler gestrichen
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Habe jetzt ein Faxanfrage paralell zu einer Postanfrage versendet.
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Kostenlosen Aufnahmeantrag Robinsonliste beigelegt!
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Alles ok
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...in Bezug auf Ihre Anfrage kann ich ihnen mitteilen,dass Ihre Adresse in unseren adressdateien nicht zur Vermietung steht.
Das Unternehmen hat von sich aus eine Robinsonliste mitgeschickt,zum einfachen ausfüllen und abschicken zwecks Werbung -
Name u. Adresse nicht gespeichert, daher keinen Score
hat aber Antrag für Robinson Listenaufnahme mitgeschickt -
Hat mich, warum auch immer, in eine Sperrliste für Werbung eingetragen
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Arvato und AZ direkt sind ein und diesselbe Chose.
Die gespeicherten und verhökerten Daten sind soweit ersichtlich, korrekt.
Was ist : Retouren_Flag 0 / Sperr_Flag 1 ) Person ist gesperrt ? ) /Selektions_Flag 1 (selektierbar ? ) -
Die Selbstauskunft wurde als Werbewiderspruch aufgefasst. Die vorhanden Daten wurden gelöscht bzw. gesperrt.
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Wurde in firmeninterne 'Werbeverweigererliste' aufgenommen.
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Nach Mahnung per Fax wurde die Antwort schnell verschickt.
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wurde zusätzlich und Automatisch in der Werbe Sperrliste aufgenommen. Dieses ist Posetiv zu Bewerten.
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Hat meine DAten an andere Firmen weitergegeben, unter anderem an die GEZ und die FAZ
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2 Wochen, dann hatte ich die Antwort. hinweis auf Robinsonliste
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Daten wurden gesperrt,
Sperrvermerk auch an verbundene Institute weitergegeben -
Automatisch Sperrung der Anschrift in der Bundesweiten "Haushaltsdatei" der AZ Direct GMBH am 19.04.2012 durchgeführt
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hat einen Aufnahmeantrag in die "Robinsonliste" beigelegt
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Hat Anfrage als Widerspruch erfasst und mich auf ihre Sperrliste gesetzt. Guter Service: Formular für die Robinsonliste beigelegt.
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Bis zum heutigen Tag keine Auskunft erhalten!
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Adressweitergabe an GEZ und Kabel Deutschland
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Hinweis auf Robinsonliste (Aufnahmeantrag mitgeschickt)
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Schnelle Antwort
- Am 12.4. Beauftragt / Antwortschreiben vom 19.4 / Am 20.4 per Post erhaltenDatenherkkunft wurde angegeben
Besitzt nur Adressdaten (Keine Kreditdaten oder Zahlungsdaten, Kein Score)
Adressdaten wurden an Acxiom, GEZ, Kabel Deutschland weitergeben
_______________________________________________________Adresse wurde in Werbe-Sperrdatei aufgenommen
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sehr schnelle Antwort!
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Antwort sehr ausführlich,
Hinweise auf Robinsonliste; Formular beigelegt,
hat Wiederspruch bei Adressverlag bereits selbständig eingeleitetam 24.04.12 zweites Schreiben erhalten, Anschrift wurde zur weiteren
Nutzung gesperrt.optimaler Kundendiest -perfekt
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Hauptsächlich Adressensammler. Hat aber schnelle reagiert und Adresse gelöscht. Antrag für Robinsonliste liegt auch bei. Super
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nur allgemeine angaben wegen Datenschutz und Robinson-Liste....als Daten hatten die nur die Adresse und Geburtsdatum
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Daten waren nicht gespeichert. Ich wurde automatisch in eine Werbe-Sperrliste aufgenommen obwohl dies eigentlich gar nicht beantrag wurde.
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Bisher keine Reaktion
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Zitat aus der Antwort: "... teilen mit, daß Ihre Adresse in unseren Adressdateien nicht zur Vermietung zur Verfügung steht .... Um zukünftig Werbung unsererseits zu Ihrer Person auszuschliessen, haben wir Sie in unsre interne Werbeverweigerungsliste aufgenommen."
Als Anlage: Formular zur Aufnahme in die Robinsonliste, inkl. Erläuterung.
Sehr gut ! -
Anfrage vom 07.04., Antwort erhalten am 25.04.
Haben meine Adresse (erhalten vom Baur Versand) in ihre Werbe-Sperrdatei aufgenommen
Hinweis zur Möglichkeit auf Eintrag in die Robinsonliste, ein entsprechendes Formular war beigefügt.
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Ich habe bis heute keine Daten erhalten
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Ich wurde aufgrund der Anfrage in die interne Werbeverweigererliste aufgenommen.
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eigentlich empfinde ich es als völlig überzogen aufgrund des Vornamens auf ein Alter zu schliessen, somit wäre ich >60 Jahre
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schnelle Antwort, aber keine Daten
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Per Fax am 27.04.2012 erinnert. Post am 03.05.2012. Alles korrekte Daten.
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Hat auch gleich alle Daten gelöscht und empfohlen, dass ich mich in die Robinson-Liste eintrage
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Arvato hat meine Addressdaten und gab diese weiter an:
- Acxiom
- GEZ
- Kabel Deutschland
Hinweis auf Robinson-Liste in Antwort enthalten. -
Daten von Palette
Daten in Werbesperrliste -
Löscht im Zuge der Auskunft meine Daten aus der Kartei. Vorbildlich.
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Absender ist "arvato AZ Direkt", mglw. aufgekauft/fusioniert?
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Es lag zusätzlich noch ein Faxvordruck für den Eintrag in die Robinsonliste bei.
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Hat die Adressdaten von Palette Adressenverlag GmbH bekommen für eine Werbeaktion der GEZ.
Hat dazu noch auf die Robinsonliste hingewiesen und deren Formular beigefügt. -
Haben Hinweis auf Robinsonliste und Anmeldeformular für diese mit gesendet.
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bis jetzt keinerlei Antwort erhalten und das nach über 2 1/2 Monate; das zeugt von der Qualität des Unternehmens!!!!
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Fügt Aufnahmeantrag für den kostenlosen Eintrag in die Robinsonliste bei.
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Die Daten wurden inzwischen gesperrt
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Hat erst auf Erinnerung geantwortet.
Der Scorewert basiert offensichtlich auf Daten des Wohnumfelds und weicht deutlich und ungerechtfertigt nach unten von der zutreffenden Schufa-Bonität ab.
Löschung bzw. Sperrung der Daten gemäß § 35 BDSG wurde nun unter Bestreiten von deren Richtigkeit beantragt. -
...Um zukünftig Werbung unsererseits zu Ihrer Person auszuschließen, haben wir Sie in unsere interne Werbeverweigererliste aufgenommen. Wenn die Aufnahme in die Werbe-Sperrliste nicht gewünscht wird, teilen Sie uns dies bitte mit...
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Bietet Klärung bei konkretem Fall von unerwünschter Werbung an und legt Antrag für Robinson-Liste bei.
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Ordentlich geantwortet. Hat die Daten gesperrt. Hat preisgegeben, an wen die Daten weitergegeben wurden.