Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG - Erfahrungsberichte
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keine Antwort erhalten
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selbst nach Mahnung nicht reagiert
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Keine Rückmeldung
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Keine Antwort
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keine Antwort auch nach Mahnung
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Keine Auskunft trotz Mahnung
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Keine Antwort
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Keine Antwort trotz Mahnung
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Hat nicht geantwortet
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Keine Antwort nach über zwei Monaten.
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Wurde 2016/17 von CRIF aufgekauft. Die "Deltavista GmbH" und "Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG" sind nun Teile der "CRIF Bürgel GmbH".
DATENSCHUTZ-ABTEILUNG:
- per Post an: CRIF Bürgel GmbH, Abteilung Datenschutz, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
- per Fax an die: +49 (0) 721 151 16 86
- per Email an: datenschutz.de@crif.comIMPRESSUM
CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München
Tel.: 040 89803-0
Fax: 040 89803-777/778
E-Mail: info@buergel.de
www.crifbuergel.de -
Mehr als 4 Monate sind vergangen und trotz Mahnung reagiert Bürgel nicht.
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Antwort war schnell da aber etwas kryptisch, Nachfrage folgt
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keine Antwort!!!
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Bürgel ist bereits seit 2016 in Criffbuergel GmbH aufgegangen - die haben natürlich eine andere Anschrift und Kontaktdaten.
Selbstauskunft.net wird jedoch scheinbar seit Jahren nicht mehr aktualisiert.
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keine Antwort trotz Mahnung
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Keine antwort erhalten
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keine Antwort erhalten.
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Anfragen wurden ignoriert.
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Rückfrage nach Legitimationsdokument ist in Ordnung!
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Keine Antwort, stellen sich tot.
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Keine Antwort!
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Antwortet nicht.
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Seit inzwischen 11 Monaten keine Antwort, trotz Mahnung.
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Keine Antwort
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Keine Auskunft erhalten trotz Mahnung...
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bist heute keine Rückmeldung
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Bis heute noch keine Antwort erhalten!!!
28.6.16 -
Grausame Kommunikation, unhöflich, abweisend. Da sieht man, wo die "Macht" liegt.
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keine Reaktion
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Keine Antwort trotz Mahnung!
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Trotz Mahnung keine Antwort.
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Reakton erst nach dritten Mahnung, Eine Schande...
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Bis jetzt habe ich noch keine Antwort erhalten. Das ist jetzt über ein halbes Jahr her!
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nach 2 Monaten keine Antwort !!
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Antworten nicht - Mahnung gesendet. Wenn sie nicht innerhalb der letzten Frist antworten, werden ich Ordnungswidrigkeitsanzeige erstatten.
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Hat erst nach Mahnung eine umfassende Auskunft erteilt.
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Keine Reaktion, auch nach einer Mahnung nicht. Dauert nun schob 5 Monate.
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keinerlei antwort
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keine Rückmeldung erhalten
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Wie bei allen anderen Kunden, keine Antwort erhalten. Das ist mehr als unseriös.
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Am 11.11.2014 ein Anfrage gestellt und immernoch keine Antwort erhalten (21.01.2015)!!!
Das geht gar nicht!!! -
keine Antwort erhalten
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nicht reagiert
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Nach rd. 2 Monaten immer noch keine Antwort erhalten!
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Auch nach erster Mahnung keine Reaktion.
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Bürgel antwortet nicht! Als letzte Möglichkeit bleibt wohl nur eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde!
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keine antwort erhalten
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Nach drei Monaten und mehrfacher Anmahnung inkl. Beilage von Ausweiskopien die erste Reaktion: Bitte um Zusendung einer Ausweiskopie!
Soeben Beschwerde beim Hamburger Datenschutzbeauftragten eingereicht. -
Kuriose ist, dass diese in dem Brief schreiben keine Daten über mich gespeichert zu haben und paar Sätze später erfahre ich welche andere Unternehmen eine Auskunft über mich eingeholt haben.
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Wollten schriftliche Ausweiskopie.
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Auch nach über 3 Monaten keine Antwort, trotz Mahnung!
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nichts erhalten
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Ausweiskopie ist albern, reine Abwehrhaltung.
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keine Antwort erhalten!
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Antwortet erst nach zweiter Mahnung, verlangt zusätzlich Ausweiskopie
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alles gut gelaufen und freundlich
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Keine Reaktion, auch auf die Mahnung hin nicht. Vorgang wird an die Datenschutzbehörde abgegeben.
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Mein Schreiben an Bürgel:
Es ist schon eine ziemliche Dreistigkeit mit welchen Kniffen Sie versuchen Verbrauchern eine schnelle Eigenauskunhttp://metaphora42.wordpress.com/2013/05/05/vogeln-statt-drosseln/ ft zu verweigern. Ihre äußerst dreiste Behauptung: „den datenschutzrechtlichen Erfordernissen Genüge zu tun“ und daher erst nach Vorlage einer Personalausweiskopie (o.Ä.) Auskunft zu erteilen ist mehr als frech. Wie groß ist bitte die Wahrscheinlichkeit, dass gerade an meiner Anschrift eine zweite Person mit genau dem gleichen Namen wohnt, die aus Versehen MEINE Eigenauskunft erhält? Genau, die Wahrscheinlichkeit ist quasi nicht existent.
Wenn Sie wenigstens ehrlich wären und Ihre wirtschaftlichen Interessen als Grund dafür angeben würden, aber nein Sie zitieren auch noch irgendwelche Gesetzeskommentare und legen diese für Ihre Zwecke aus.
Dass die meisten Verbraucher diese Kommentare gar nicht durchblicken ist Ihnen sicherlich sehr bewusst. Hauptsache ein paar Paragraphen zitieren um den Eindruck zu erwecken Sie würden „in erster Linie im Interesse des Datenschutzes handeln“. Das genau tun Sie nämlich NICHT.
Wer bitte garantiert Ihnen denn, dass die Personalausweiskopie nicht gefälscht ist? Richtig keiner! Und kommen Sie mir jetzt bitte nicht mit „Dokumentenfälschung“ . Es handelt sich genauso um Betrug/falsche Angaben wenn man sich im Internetportal XY für eine andere Person ausgibt und über diese eine Auskunft anfordert. Mal davon abgesehen, dass der Betrüger diese Auskunft nicht erhalten würde, da sie doch via Briefpost an die richtige Person zugestellt wird.
Dass es auch anders geht, nämlich fair, zeigen andere große Auskunfteien. Diese versenden die Selbstauskunft problemlos via Briefpost ohne einen Identitätsnachweis zu fordern.
Es ist beschämend und peinlich, dass ein Unternehmen, welches auch noch Teil des größten deutschen Versicherers ist, solche Tricks anwendet.
Seien Sie sich gewiss, dass ich keine Geschäftsbeziehungen mit Ihnen unterhalten werde, so lange Sie solche Methoden anwenden. Ebenso werde ich Geschäftspartnern, Freunden, Bekannten von meinem Erlebnis mit Ihnen erzählen und darauf hinwirken, dass sie es mir gleich tun.
Ebenso werde ich auch die entsprechenden ULD sowie Verbraucherschutzzentralen informieren. -
Keine Antwort erhalten !
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alles korrekt und bestens. versand liegt im rahmen.
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Unglaublich!
Mit dem ersten Brief forderte Bürgel eine Ausweiskopie an, obwohl der Brief doch an meine Adresse gegangen ist. Nach meinem Widerspruch bekam ich einen Brief mit dem Inhalt:"dass zu ihrer Person unter der von mir Ihnengenannten Anschrift keine Daten auf der Bürgel-Datenbank gespeichert werden" Wie haben diem ir bloß diesen Brief zugestellt??? Fragen über Fragen -
versuchen einem den personalausweis aus der tasche zu ziehen. nach einer - nicht so nett formulierten - mail, kam 1,5 wochen die auskunft.... ohne ausweiskopie
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Bürgel hat eine Ausweiskopie verlangt, obwohl die Daten an die Adresse geschickt werden sollte, für die Auskunft verlangt wurde. Soweit ich informiert bin, ist das Unternehmen dazu nicht berechtigt.
Nach einem entsprechenden (durchaus deutlichen) Anschreiben wurde mir die Auskunft erteilt, dass keine Daten über mich gespeichert "werden" - ob dies heißt, dass das für die Gegenwart oder die Zukunft gilt, scheint mir bewusst mehrdeutig formuliert zu sein. -
Antwort erst nach Mahnung. Kopie vom Ausweis zur Legitimation wurde vom Unternehmen angefordert.
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Zeitnah, dem Anschein nach vollständig und informativ aufbereitet. Allerdings wurde zunächst eine Kopie des Personalausweises zum Nachweis meiner Legitimation verlangt.
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keine Antwort
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will ausweis
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Verlangt ein zusaetzliches Dokument zur Legitimation
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2 Briefe erhalten:
Bürgel Hamburg: Zu Ihrer Person wurden keine Auskünfte erteilt.Bürgel Essen: hatte eine Anfrage zu meiner Person ... ??? !!!
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Anfrage am 27.05.13 gestartet, am 31.05.13 wollten sie eine Kopie meines Personalausweises, habe sie ihnen am selben Tag per Mail geschickt. Antwort am 07.06.13 erhalten sie haben keine Daten von mir.
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Benötigte Identitätsnachweis.
Keine Daten bekannt.
Kannte nur alte Adresse (6 Jahre alt), auch dort keinerlei Daten. -
zusätzliche Legitimation nicht nachvollziehbar und auch nicht akzeptabel! Bürgel speichert immerhin Daten, ohne vorher von der jeweiligen Person das Einverständnis erhalten zu haben! Insofern wäre eine sofortige Auskunft angemessen!
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Keine Antwort.
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Verlangt zusätzliche Legitimation
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1. Antwort war schnell, verlangte Kopie vom Perso.
2. Antwort kam dann auch schnell. -
verlangen Ausweiskopie
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Scorewert nicht nachvollziehbar! Hier "errechnet" wieder jemand etwas aus persönlichen Daten, Adresse usw.
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Ausweiskopie verlangt
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zusätzliche Legitimation versendet
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verlangt Kopie vom Personalausweis
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musste jetzt erstmal eine ausweiskopie senden und hoffe nun auf die auskunft
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will perso- oder reisepass kopie
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Verlangt Personalausweiß Kopie. Das keine Kopie mehr erfolgen darf werde ich denen mitteilen
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Bürgel schickt ein Schreiben und verlangt als zusätzliche Legitimation die postalische Übersendung einer Ausweiskopie.
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Am 02.04.2013 wurde ich angeschrieben, mit der höflichen Bitte die zusätzliche Legitimation in Form einer Kopie meines Personalausweises (Vorder- und Rückseite),oder/sowie meine Meldebescheinigung zuzuschicken.
Ich habe gleich beides am 16.04.2013 per Fax an Bürgel gesandt.
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veraltete Daten
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schickt gleich 2 Schreiben und fordert BPA-Kopie an, geliefert am 06.04.13
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Ausweiskopie verlangt
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hat keine Daten
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Ich verzichte darauf denen eine Ausweiskopie zu schicken ....
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Ausweiskopie wird vorher verlangt
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Habe geantwortet, dass Personalausweis nur bei abweichenden Adressdaten angefordert werden kann (siehe google). Antwort steht noch aus.
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Für diese Auskunft war zusätzlich die Übersendung eines Personalausweises notwendig :-(
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Nach Telefonat mit Datenschutzabteilung: Unternehmen verlangt Kopie des Personalausweises aus "Identifikationsgründen". Darauf müssen nur Name und Geburtsdatum ersichtlich sein, die restlichen Daten inkl. Foto können unkenntlich gemacht werden.
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Rückfragen ausschließlich schriftlich
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Ausweiskopie gefordert
abschließende Bearbeitung nach 9 Tagen -
Hat keine Daten gesendet sondern nur Legitimation angefordert.
Wie kann es sein, dass die anderen Unternehmen die Auskunft geben, lediglich Bürgel die Legitimaiton verlangt?
Dies wird von mir als unnötige Hürde empfunden. Bürgel gibt die Selbstauskunft nicht gerne und versucht es schwieriger zu machen. -
Wollen eine Ausweiskopie - Vorderseite und Rückseite - das schriftlich??? Ob dies per Fax oder als Scan per Mail erfolgen kann ist nicht beschrieben! Sehr schlecht
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noch keine Auskunft, da erst Legitimation erforderlich ist!
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Um Missbrauchsfällen vorzubeugen erbittet die Auskunfttei eine eindeutige Identifizierung.
Nach sofortiger Zusendung von geschwärzter Ausweiskopie erhielt ich am 05.04.2013 Auskunft mit teilweise richtigen und falschen Daten. -
Kopie des .Personalausweises wurde angefordert. Obwohl Bürgel von mir keine Daten vorliegen wurde eine Scorebewertung (1,6) an zwei Auskunftsuchende weitergegeben
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Verlangt zusätzliche Legimitation
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verlangt Kopie des Personalausweises, oder Reisepass oder der Medlbestätigung.
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habe Beschwerde beim örtlichen Datenschutzbeauftragten oder Klage auf Auskunft nach § 34 BSDG mit Fristsetzung 1 Woche angekündigt.
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Was soll die Anforderung einer zusätzlichen Legitimation? Denn:
i) Bürgel hat auf die Anforderung der Auskunft brieflich an die in der Anforderung genannte Adresse - also meine - geantwortet!
ii) ich habe die Legitimation verweigert, mit der Bitte auch die Auskunft genau an die Adresse zu schicken, an die sie auch das. o.g. Schreiben geschickt haben; denn damit sei doch sichergestellt, dass der Empfänger kein anderer als der Anforderer sei!Ich erhielt trotz mehrfacher Mahnung überhaupt keine Antwort mehr und stelle hiermit fest, dass die Anforderung einer Legitimation reine Schikane ist.
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2. Rückmeldung fehlt.
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verlangt Ausweiskopie
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verlangt Kopie des Ausweis
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Nach Versand der Ausweiskopie gab es von Bürgel die Mitteilung das zu meiner Person keine Daten auf der Bürgel-Datenbank gespeichert werden.
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Verlangt eine Ausweiskopie
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sind einmal zusätzliche kosten von 0.58€.
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Bürgel erteilt nur auf Zusendung einer Ausweiskopie eine Selbstauskunft.
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05.03.13 abgeschickt
08.03.13 Antwort mit Aufforderung einer Ausweiskopie
08.03.13 per Email Kopie des Persos geschickt
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05.03.13 abgeschickt
08.03.13 Antwort mit Aufforderung einer Ausweiskopie 08.03.13 per Email Kopie des Persos geschickt
23.03.13 Antwort erhalten -
Verwehrt die Auskunft, bevor keine Legitimation erfolgt ist.
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Sehr schnelle Antwort. Ausweiskopie muss nun von mir bereitgetellt werde um sicherzustellen, dass niemand unbefugtes Daten über mich abfragen kann.
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Werde keine zusätzliche Legitimation hinsenden.
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warten jetzt schon über 4 wochen
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Unverschämtheit -
Keine Auskunft ohne Ausweiskopie.
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Werde Daten heute faxen
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Ausweiskopie wurde am 25.2.2013 zugesandt.
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Ohne eine Ausweiskopie meinerseits erhalte ich keine Auskunft über meine Daten.
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Zusätzlich zu meinen Daten habe ich noch die Daten einer dritten, mir unbekannten Person erhalten! -
Verlangt Kopie Personalausweis beidseitig und eigenhändige Unterschrift. Brief mit den verlangten Unterlagen am 2.3.2013 versendet.
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verlangt eine Ausweiskopie
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Hat zwar sehr schnell reagiert, will aber eine Ausweiskopie.
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zusätzliche Legitimation nötig
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Bürgel verlangt zunächst eine Ausweiskopie.
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Ausweiskopie angefordert.
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unterschiedliche Scores bei 2 Auskünften,
hat sonst nichts -
verlangt eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder aktuelle Meldebescheinigung
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antwort nach zusendung persokopie -
Sehr verklausulierte Antwort, die eine gültige Personalausweiskopie inkl. vollem Namen, vollständiger Anschrift und Geburtsdatum verlangt.
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Hat nach gültiger ausweiskopie gefragt.
Allerdings sehr hilfsbereit -
2013-02-14: Ausweiskopie aus der nur Name, Geb. Datum, und Adresse ersichtlich sind an Bürgel geschickt.
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Ausweiskopie mit Vorder- und Rückseite soll eingeschickt werden; Hinweis auf Datenschutz als Begründung.
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verlangt Ausweiskopie
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Verlangt Ausweiskopie aus Datenschutzgründen. Versand erfolgte in nicht zugeklebten Brief...
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verlangt Ausweiskopie
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muss ich das machen?
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hüllt sich in schweigen und verweist auf den damaligen gläubiger...
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Verlangt Ausweiskopie Vorder- und Rückseite
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Nach Senden der Ausweiskopie dauerte es nochmal etwa zwei Wochen, bis die angeforderten Auskünfte eingetroffen sind. Dafür sind die Daten korrekt. -
Verlangt Perso - Kopie oder ähnliches Dokument zur Legitimation!
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Nach Zusendung der Legitimation noch keine weiteren Infos erhalten. Evtl. Hinhaltetaktik?!
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verlangt Ausweiskopie oder Meldebescheinigung als Nachweis
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Verlangen Ausweiskopie.
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Wie auch bei allen anderen hier. Verlangt Ausweiskopie.
Ausweiskopie per Email eingesandt. Warten wir mal ab, ob was kommt. -
Bürgel verlangt Ausweiskopie. Habe dies verweigert und postalisch erneut Selbstauskunft angefordert.
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Personalausweis angefordert
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und Meldebescheinigung, Beglaubigte-Kopie. Am Telefon sehr Überheblich, stehen über den Schöpfer.
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Verlangt Personalausweiskopie
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Bürgel verlangt eine Ausweiskopie um: "Missbrauchsfälle durch Anforderungen von Selbstauskünften durch unberechtigte Dritte zu vermeiden"
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Benötigt Kopie vom Perso, bzw. Reisepass und Meldebescheinigung
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möchte Ausweiskopie
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Verschanzen sich hinter künstlich aufgeblasenen Anforderungen. Auszug aus dem Schreiben: Rückfrage jeglicher Art ausschlißlich schriftlich an uns richten, telefonische Nachfragen werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht beantwortet. Das sagt schon viel über die Qualität dieses Laden. Ein Unternehmen der Allianz halt!
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verlangt gültigen Personalausweis (Vor- und Rückseite, Reisepass oder aktuelle Meldebescheinigung
=>
- Vor- und Zuname
- vollständige Anschrift
- Geburtsdatum -
Verlangt Ausweiskopie.
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Das stört mich und ist für mich negativ, dass man hier seinen Ausweis hinschicken muss, damit man Auskunft bekommt. Wenn die Adresse richtig ist ist das für mich legitimation genug.
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erster Anbieter der geantwortet hat, jedoch amtliche Ausweise verlangt...
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Ich verstehe nicht warum eine Antwort mehr als 3 Monate dauert?
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Kopie des Personalausweises bzw. Reisepasses benötigt
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BPA angefordert
per e-mail zugesandt am 31.12.12 -
ging ziemlich schnell :) perfekt.
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Personalausweis/Reisepass/aktuelle Meldebescheinigung
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Möchte Ausweiskopie
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sehr schnelle Antwort; bittet um Ausweiskopie zur Identifikation. Soweit ok, mal schauen, wie schnell sie auf die Kopie reagieren...
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Verlangt Ausweiskopie. Sehr sicher? Glaube ich nicht, ......
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Frage ob der Aufwand lohnt.
Keine Angaben ob irgendwelche Daten vorhanden sind. Ungünstige Auskunft.
Abschreckung oder Erhaschung von Daten !!! -
Erinnerungsschreiben versendet
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Leider keine Auskunft erhalten. Wozu gibt es das Unternehmen dann überhaupt?
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hat keine Daten in der Wirtschaftsauskunftei, aber im Fraund Prevention Pool der Telekommunikationsanbieter.
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einen Monat später noch immer keine Antwort erhalten!
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Nach der Drohung mit der zuständigen Aufsichtsbehörde kam immerhin nach etwa 12 Tagen eine Aufforderung, eine Ausweiskopie einzusenden.
Der Brief ist nicht wahnsinnig nett formuliert und zitiert viele Gesetze und Kommentare. Ob diese zutreffend sind, kann ich nicht prüfen.
Da bei vielen Landesdatenschutzbeauftragten zu lesen ist, sie finden eine Kopie nur im Einzelfall okay, bleibt zumindest darauf hinzuweisen, dass Bürgel keinen Einzelfall aufgezeigt hat. Vielmehr lässt der Text für mich den Schluss zu, sie verlangen von jedem eine Kopie. -
keinerlei Reaktion
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Hatte Daten, die falsch waren. Nach Schriftverkehr wurden die falschen Daten gelöscht
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Hat immer noch nicht geantwortet!
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Hat immer noch nicht geantwortet!!!
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Hat immer noch nicht geantwortet! -
nach 4 Monaten immer noch keine Antwort
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Laut Bürgel keine Daten,aber ablehnung der Telekom wegen negative Bescheid von Bürgel!!!!!
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Verlangt Ausweiskopie. Auf E-mails werden nicht geantwortet.
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Per E-Mail nachgefasst
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Hat bis heute 03.09.2012 nicht geantwortet.
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Korrektur wurde angefordert mit Hilfe von Belegen.
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Korrektur Datenbestand erfolgt, Score immer noch falsch! -
Verlangte Kopie des Personalausweis. Mit Verweis darauf, dass dieses nach dem PAuswG nicht zulässig ist, kam innerhalb weniger Tage eine Antwort. Es wurden keine Daten gespeichert.
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verlangt Ausweiskopie
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Antwort erst nach erneuter (postalischer) Ansprache
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1.Unternehmen, dass eine Ausweiskopie verlangt.
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Auf die Selbstauskunft kam ein Schreiben, dass eine Kopie des Personalausweises gewünscht wird. Darauf hin habe ich per Mail geantwortet, dass das Erstellen einer Kopie des neuen Personalausweises eine Ordnungswiedrigkeit darstellt (Quelle: Lawblog von Udo Vetter) und habe mitgeteilt,dass ich mich sonst gezwungen sehe den zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten zu informieren. Zwei Tage später kam die Selbstauskunft per Post.
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Anfrage 31. Januar -> keine Antwort bislang (Stand 16.07.)
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verzichtet bzw. zurückgestellt.
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Ausweiskopie am 6.7.12 zugesandt
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Ausweiskopie gesendet am 04.07.12
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habe die Legitimation am 04.07.2012 verschickt (per Mail)
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verlangt Zusendung Kopie von Personalausweis (Vor-und Rückseite) unter Angab des Aktenzeichens. nach eingang wird die Auskunft erteilt.
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Verlangen einen Ausweiskopie,da sonst keine Auskunft möglich ist.
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Verlangt eine Kopie des Personalausweises.
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Haben keine Daten gespeichert.
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keine schriftliche Antwort erhalten
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Ich kann mich nicht erinnern, bisher Post von Bürgel bekommen zu haben!!!
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eventuell nicht versendet
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Zunächst Ausweiskopie angefordert, dann mitgeteilt, dass Adresse, Geburtsdatum und Anschrift gespeichert sind; sowie dass keine Daten vorliegen.
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Bestätigung nach Legimitation am 1.6.2012 erhalten.
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Abgabe an Rechtsanwalt.
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Antwort erst nach Aufforderung durch Rechtsanwalt. -
Bürgel hat es wohl nicht nötig zu antworten.
MFG Lummerich
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Hat es wohl nicht nötig, gesetzeskonform Fehlanzeige!
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verlangt Ausweis etc
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verlangt aus Datenschutzgründen Ausweiskopie ausschließlich per Briefpost
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Nach langen Schriftverkehr, wegen der Anforderung meiner Ausweiskopie, habe ich ein sehr missverständliches Schreiben erhalten. Es ist die Rede von "wir haben keine Daten unter der angegebenen Adresse" und die Rede von "wir haben folgende Daten über Sie gespeichert: Angabe meiner Vorherigen Adresse"
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bei mir ist nichts eingetroffen
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ignorieren meine Anfragen
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Is ok. Hab nun keine Ausweiskopie gesendet, also komm da keine weiteren Infos.
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Ich werde die PA-Kopie nicht versenden. Bürgel sammelt über mich ohne mein Wissen Daten und ich soll mich dafür legitimieren. Das ist doch eine Schieflage der Verhältnisse! Unverschämtheit!
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Ausschließlich per Post ist eine Ausweiskopie gewünscht
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Unpersönlich
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Will Vorlage eines Reisepasses, ausschließlich per Brief. Also etwas umständlich.
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Die haben ein Fax gesendet. Ich habe gar kein Fax. Fragt sich da wohin?
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Bürgel brauchte von meiner Anfrage am 12.04.2012 bis zum 08.05.2012, um festzustellen, dass man noch eine Kopie des Personalausweises braucht. Eine Anforderung, die sonst von keiner anderen angefragten Stelle gestellt wurde. Das zeugt nicht gerade von effizienter Arbeitsweise.
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Verlangt Ausweiskopie
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hat nach 95 Tagen noch nicht geantwortet
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Enttäuschend, da nach 6 Wochen keine Antwort.
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War richtig streßig. Haben erst gar nicht geantwortet. Nach Nachfrage wollten Sie einen Ausweis. Nachdem ich klargestellt habe, dass das nicht pauschalg geht kam eine erste Auskunft. Die war kümmerlich. Nochmal nachgefragt, dann kam eine vernünftige Auskunft.
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per Mail angefordert
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Hat nach Mahnung per Mail reagiert und eine Ausweiskopie verlangt
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keine Antwort nach einem Monat...
...dabei würde mich wirklich interessieren, was die über mich gespeichert haben und wie die ihre Bewertungen erstellen. Mein Score weicht signifikant gegenüber den sonstigen Scores nach unten ab. -
verlangt unrechtmäßigerweise Ausweiskopie
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Kam nie was an.
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Verlangt Kopie des Personalsuweises mit Namen, Geburtsdatum und Anschrift.
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Ausweiskopie wird verlangt und dieses ausschließlich schriftlich. Keine Möglichkeit, dieses per E-Mail zu erledigen. Ich habe hier doch irgendwo gelesen, das eine Anforderung des Ausweises nicht rechtens ist?
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verlangt Ausweiskopie
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Bisher nicht geantwortet.
Da der Tatbestand des Datenmissbrauches nicht ausgeschlossen werden kann, wird ein Strafantrag in Erwägung gezogen. -
Ist es überhaupt zulässig, die Auskunft erst nach einer weiteren Legitimationsprüfung zu geben, in der man weitere Daten über sich preisgibt?
Auf jeden Fall sieht es wie der Versuch aus, eine Hürde aufzubauen und damit Auskunftssuchende von Anfragen abzuhalten -
Es wird eine Ausweiskopie verlangt! Ziemlich dreist, bei Schufa-Auskunft gehts doch auch ohne Probleme..
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Telefonisch nachgehakt. Daten aufgenommen und will mich sowohl telefonisch wie auch schriftlich benachrichtigen *grrr*
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Von mir bekommen die keine Ausweikopie, ich weiss ja nicht was die damit machen.
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Innerhalb von rd. 6 Wochen sollte eine Antwort möglich sein.
Ernsthaftigkeit einer solchen Auskunftei ???
Von "BÜRGEL" hätte ich mehr erwartet! -
Auch nach 4 Wochen liegt noch immer keine Selbstauskunft vor.
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Hat leider nicht geantwortet,schade.
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Habe bis heute nichts erhalten.
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Ich habe keinen Brief erhalten!
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Verlangt Ausweiß o.ä. postalisch einzusenden.
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verlangt Ausweiskopie
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obwohl ich als .jpg eine Kopie meines Personalausweises mitgesandt hatte, wurde diese erneut per Brief angefordert. Eine Auskunft habe ich bisher nicht erhalten.
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Auskunft nur nach Einsendung einer Ausweiskopie.
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Gibt keine Informationen herraus, ohne Ausweiskopie!
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Verlangt den Personalausweiß als Legitimation auf Basis des Gesetzes weswegen wir hier eine Anfrage stellen nämlich §34 Bundesdatenschutzgesetz.
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Hat ca. 3 Wochen Gebraucht, um herauszufinden, das das Unternehmen keine Daten hat. -
Verlangt Kopie Personalausweis.....
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Verlangt eine zusätzliche Legitimation.
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Erfordert Personalausweis (Vor- und Rückseite), Reisepass oder aktuelle Meldebestätigung mit Vor- und Zuname, vollständiger Anschrift und Geburtsdatum. Rückfragen nur schriftlich möglich.
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verlangt Ausweiskopie
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Antwort nach Ausweisversand hat circa eine Woche gedauert - kam am 18.04.2013
Auskunft ist sehr übersichtlich - keine Daten gespeichert.
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Hat Auskunft über Scorewert an "Zalando GmbH" erteilt!
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besitzt keine Daten...
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Ausweiskopie versandt
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Verlangt Ausweiskopie
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Standardschreiben ohne Unterschrift: wirkt sehr abwimmelnd
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Schreibe Bürgel nochmal an, weil PA-Kopie verboten ist und auch nach Gesetzeswortlaut nicht erforderlich. Notfalls über den Datenschutzbeauftragten...same procedure as every year.
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Am 23.02. Auskunft beantragt, bis heute nichts angekommen!
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Ausweiskopie mit Schreiben per Fax gesandt, bis dato noch keine Rückantwort (am 26.02.2013 zugefaxt, heute 05.02.2013)
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Verweis auf Kommentare zum BDSG als Rechtfertigung f. zus. Legitimation
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Das Unternehmen fordert eine Ausweiskopie als zusätzliche Legitimation.
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Die Auskunft umfasst 5 DIN A4 Seiten. Neben Adressdaten sind Daten zur "Zahlungserfahrung", "Negativmerkmale" und ein Scorewert gespeichert.. Zudem werden Auskunftsempfänger und Auskunftsinhalte angegeben. Zusätzlich erfolgt eine Selbstauskunft zum sogenannten "Fraud Prävention Pool". - Obwohl keinerlei Negativinformationen über mich vorliegen, ist der Scorewert sehr viel schlechter als erwartet - auch hier erfolgt eine unverhältnismäßige Gewichtung auf die "Anschriftendaten". -
Ist deren gutes Recht nach meiner Legitimation zu fragen, daher ok.
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Firma erhebt laut Auskunft keinen Score und nimmt keine Bewertungen vor. Gespeichert werden lediglich Adressdaten zur Verwertung im Rahmen werblicher Maßnahmen.
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verlangt Ausweiskopie beidseitig unter Berufung des §14 Nr. 2, 20 Abs.1 PAuswG
In dem § ist aber von KANN die Rede, somit werde ich mich wohl nochmal mit denen von Bürgel nochmal in Verbidung setzen....
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Verlang eine Ausweiskopie.
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haben zwar zügig reagiert, aber es ist hochgradig nervig da jetzt eine ausweiskopie zu verschicken. werde ich nicht machen.
leuchtet überhaupt nicht ein, dass hier so verfahren wird. wer sonst soll an der angegeben adresse wohnen? die post wird wohl kaum einen brief zustellen, wenn betreffende person dort nicht wohnt und nicht mit der anschrift übereinstimmt. -
Um den datenschutzrechtlichen Erfordernissen Genüge zu tun, bitten wir um Vorlage einer Kopie Ihres gültigen Personalausweises (Vor- und Rückseite).
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schnelle antwort, verlangt jedoch ausweiskopie, mal schauen wie lange die antwort dann dauert
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Will immer noch Ausweiskopie, was ja nun speziell bei den neuen Bundespersonalausweisen nicht geht, da es ja iirc untersagt ist, diese auch nur in Kopie nicht-berechtigten Stellen auszuhändigen.
Hoffentlich wird diesem Saftladen (immerhin ein Unternehmen der Allianz), bald das Handwerk gelegt! -
Verlangt Ausweiskopie, sehr seltsam!
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Hatte keine Daten gespeichert.
Ausweiskopie wird verlangt.
Fax kam nicht an, es musste telefonisch gelöst werden. -
Nachtrag: Nachdem ich am 11.02.2013 via FAX eine Ausweiskopie dem Unternehmen zugesendet habe, kam am 06.03.2013 die Anwort: "keine Daten" zu meiner Person.
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...von daher ist die Nachfrage nach einer Ausweiskopie eigentlich zu begrüßen...
insgesamt ausführlich und korrekt. -
gehört zur Allianz. Will Kopie des Ausweise. Weisen mit vielen Paragraphen darauf hin. Keine Unterschrift - maschinell erstellt.
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Das gleich Spiel wie im letzten Jahr, Ausweiskopie.
Ging nach zuschaltung meines Anwalts ohne Kopie im letzten Jahr.
Werde diesmal den Datenschutzbeauftragten zuschalten -
Obwohl diese per Fax am 29.1.13 nachgereicht wurden,bislang keine Auskunft
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Personalausweiskopie angefordert
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Aktuelle Meldebescheinigung gemailt.
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verlangt Ausweiskopie
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Bürgel will eine Ausweiskopie haben. Für mich eine zusätzliche Hürde, um keine Auskunft geben zu müssen.
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nach Zusendung Ausweiskopie per Email
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Wollen einen Ausweis für meine Auskunft. Um meine Daten zu speichern bedarf es nicht einmal meiner Zustimmung ! Schweinerei !
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Ausweiskopie begehrt.
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Es kommen leider zusätzliche Kosten auf den Anfragenden zu, da der Ausweis kopiert und postalisch eingesendet werden muss. Ausserdem können Anfragen nur postalisch gestellt werden.
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Nicht nur das Sie eine Ausweiskopie verlangen (was nicht so ganz legal ist, vgl. http://www.daten-speicherung.de/index.php/selbstauskunft-ausweiskopie-darf-nicht-verlangt-werden/), Sie drohen auch noch mit Konsequenzen bei "vorsätzlicher oder fahrlässiger Auskunft eines Unberechtigtens" ... kein weiterer Kommentar!
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Verlangt Personalausweis, Reisepass oder eine aktuelle Meldebescheinigung aus datenschutzrechtlichen Gründen.
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Daten nicht vorhanden, lediglich einen Score der weitergegeben wurde. -
Wollte Personalausweiskopie, sehr umständlich...
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Verlangt schriftliche Anforderung mit Kopien.Warum?
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Verlangt Ausweis Kopie.
! Es ist wie im Gesetz nachzulesen nicht erlaubt den Ausweis zu kopieren. ! -
Nach dem ich die Kopie meines Ausweises geschickt habe, haben sie ca. nach 14 Tagen geantwortet. Von mir haben sie keine Daten.
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Zwei maschinelle Auskunftsbögen aus Hamburg und Augsburg liegen bei.Daten teilweise falsch. Recherchezentrum Augsburg hat meine aktuelle Adresse, aber kein Geb Datum, bin aber als Geschäftsführer einer Werbeagentur eingetragen, die ich nicht kenne. Score nach Schulnoten 1-6, bei mir positiv. Hamburg 'Fraud Prevention Pool'wiederum hat neben Adresse das korrekte Geburtsdatum, keine Negativmerkmale, und wurde vor kurzem bei Abschluss eines Mobilfunkvertrags angefragt.
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keine Eigenauskunft ohne Kopie des gültigen Personalausweises
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da Bürgel Partner der SCHUFA ist und von dort auch Ihre Daten beziehen, brauch man dem nicht weiter nachgehen, wenn die SCHUFA keine Daten über die eigene Person hat!
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Möchten zusätzlich Ausweiskopie
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hat keine Daten.
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Verlangt Kopie (Vorder- und Rückseite) eines PA, Reisepasses oder Meldebescheinigung
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Benötigt Ausweiskopie
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Verlangt zusätzlich eine Ausweis-Kopie zur Legitimation.
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Verlangt beidseitge Ausweiskopie
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Verlangt Ausweiskopie
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verlangt neben Ausweis auch eine Meldebescheinigung. Das kostet Geld und muss extra besorgt werden.
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Verlangt nicht nur Ausweis sondern auch eine Meldebescheinigung woraus die Adresse ermittelt wird. Das wird schwer gehen, da extra zur Meldestelle gegangen und gegen Gebühr solches ausgestellt wird.
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Keine Auskunft, verlangt Ausweiskopie.
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keine Auskunft, mit Hinweis auf Datenschutz, auch ok
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Ausweiskopie verlangt
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drei Geschäftsführereinträge,
keine Negativinformationen,
Scorewert 1,2 -
Reisepass + aktuelle Meldebescheinigung (zu teuer für die Anfrage)
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am 29.12.2012 per email kontaktiert
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Keinerlei Reaktion
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keine Reaktion
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nach ca. 4 Wochen erneut angefragt, dann nach 10 Tagen geantwortet, hat keine Daten
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Hatte Daten, die veraltet waren, aber sofort korrigiert!!
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Beschwerde beim Landesdatenschutzbeauftragten am 14. November eingereicht.
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Nach Zusendung der Legitimationsdaten per e-Mail hat Bürgel geantwortet.
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Bürgel verlangt Kopie von Ausweis, Reisepass oder Meldebescheinigung.
Hat ca. 1 Woche nach zusendung von Ausweiskopie korrekt geantwortet.
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Verlangt nach Ausweiskopie (schriftlich)
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unmöglich da kopieren des neuen Ausweises gar nicht erlaubt ist.
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Verlangt Legitimation. Wurde verschickt. Bisher noch keine Antwort.
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Nach deutlichen Brief wegen der pauschalen Ausweisabfrage wurde nach einem Monat ohne Ausweiskopie die Auskunft erteilt.
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Weitere Anfrage mit Personalausweiskopie (teilweise geschwärzt) wird gestartet.
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Will Ausweis.
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Nach Fax einer Persokopie wurde die Auskunft erstellt -
Verweigern die Auskunft unter Hinweis auf zusätzliche "Identitäts-Überprüfung" (was natürlich völliger Blödsinn ist, da die Auskunft ja nur an die gespeicherte Adresse übermittelt wird)
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Will eine zusätzliche Legitimation.
Hierbei mache ich, von meiner Seite aus, nicht weiter. -
Mit Schreiben vom 27.6.2012 wurde eine Ausweiskopie angefordert. Diese habe ich per Email am 8.7. an Bürgel versandt. Seither keinerlei Reaktion.
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Schnelle Bearbeitung. Verlangen zusätzliche Legitimation, da die Selbstauskunft über Dritte (selbstauskunft.net) läuft und Auskünfte nur direkt erteilt werden. Ist auch in Ordnung so.
Schauen wir mal, ob die eigentliche Auskunft auch so schnell kommt.
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Nach der Zusendung einer PA-Kopie schnelle Antwort (18.07. /Eingang 21.07.2012) mit vorhandenen Personendaten und Scoringwerten. dazu eine ausführliche Erklärung zum Produkt ConCheck RealTime und zum Einsatz des Scoringverfahrens. Bin sehr zufrieden mit dieser Auskunft. -
Bürokraten! Was soll das mit der Ausweiskopie? Damit hält man sich mind. 50% der Anfragenden vom Leib, da es vielen zu umständlich erscheint.
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Antwort nach Zusendung der erf. Ausweiskopie -
Hatte einen Auweis verlangt. Aber die Auskunft wurde jetzt geschickt.
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Verlangt eine Kopie des Personalausweis Vor- und Rückseite
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Nach zusenden eines geschwärzten Ausweises (per Fax), wurden jetzt Auskunft erteilt.
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verlangte zusätzliche Legitimation
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Verlangt Kopie des Personalausweises
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Auch nach bald 3 Monaten keine Antwort erhalten
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verlangt Kopie vom Personalausweis oder Pass
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Nur Schriftlich!!!!!
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Werden solchen Firmen nicht noch mehr Daten liefern, um so Profit damit zu machen. -10
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Bis heute keine Antwort.
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Nachdem ich den Ausweis per Fax geschickt hatte bekam ich innerhalb weniger Tage am 26.06.2012 eine Antwort. Keine Daten vorhanden. Obwohl mir Bürgel vor etwa zwei Jahren eigenständig mitgeteilt hat, dass zum ersten mal Daten zu meiner Person bei ihnen erfragt wurden. (War nach einer Bestellung bei reifen.com)
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Umständliche, langsame Bearbeitung
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Auskunft erst nach erneutem Fax + Persokopie erteilt
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Nach 112 Tagen noch keine Antwort, heute selbst per Post nochmal hingeschickt mit Fristsetzung von 3 Wochen. Ansonsten Aufsichtsbehörde.
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Auch nach fünf Monaten und mehreren Schreiben keine Reaktion, Dienstleistung ganz groß
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Reagierte erst auf Nachfrage per E-Mail. Weigert sich ohne Vorlage einer Auskunftskopie Auskunft zu erteilen und versteckt sich dabei hinter dem Vorwand, keine Auskunft an Unberechtigte erteilen zu dürfen.
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null antwort - enttäuschend!!!!!!!!!!
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Bin sehr enttäuscht
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Bis zum heutigen Tag keine Auskunft erhalten!
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Hat bis Heute (9.8.2012) nach über 3 Monaten immer noch nicht geantwortet.
Nicht akzeptabel!
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warum muß ich bei Bürgel zusätzlich eine Kopie meines Ausweises schicken ?
andere verlangen dies nicht ! -
Will Nachweis mit Ausweiskopie, sonst keine Auskunft.
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werde keine Ausweiskopie schicken somit für mich erledigt
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verschickt automatisierten Brief ohne Unterschrift und Legitimation
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Verlangt Ausweiskopie mit Adresse. Das ist in meinem Fall nicht möglich, da ich nur einen Pass besitze, in dem keine Adresse vermerkt ist.
Die Auskunftei verfügt aber über eine nun verifizierte Adresse: Sie hat mir einen Brief per Post geschickt, der angekommen ist. Jede Antwort darauf beweist die Adresse. -
wollte zunächst Ausweiskopie ... nach schriftlicher Darlegung der tatsächlichen Sach- und Rechtslage und nochmaliger Aufforderung unter Fristsetzung erfolgte endlich die Beantwortung des Auskunftsverlangens ohne die geforderte Personalausweiskopie
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Zitat aus der Antwort: "... bitten ... um Vorlage einer Kopie ... Personalausweises oder Reisepass ... ausschließlich per Briefpost ..."
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Ausweiskopie geschickt, noch keine Antwort zZt.
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endgültige Auskunft erhielt ich dann am 25.05.2012 wobei mir mitgeteilt wurde, daß zu meiner Person keine Daten gespeichert sind.
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verlangt Ausweis
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... habe statt Ausweiskopie eine Melderegisterauskunft hingeschickt - vorher draufgeschrieben: "Nicht zum Verbleib - bitte zurücksenden!". Kam aber erst nach tel. Anfrage retour, nach der Beantwortung der Datenanfrage.
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Ich habe aufgrund der zusätzlich verlangten Legitimation auf Auskunft verzichtet bzw. auf das Schreiben nicht reagiert.
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Ausweiskopie wird nur per Briefpost, nicht online, akzeptiert.
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verlangt zusätzliche Legimitation
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Verlangt Legitimationnachweis AUSSCHLIESSLICH per Post
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verlangt PA-Kopie
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nicht akzeptabel
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hat immer noch nicht geantwortet
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hat nach mehr als 2 Monaten noch nicht geantwortet!!!! -
Antworter erst gar nicht, dann - nach Rückfrage per Mail - mit einem §§ überladenen, nichtssagenden Schreiben, dass man eine Personalausweiskopie haben will. Erst als ich ihnen daraufhin dazu nochmals die Rechtslage erläuterte, hat man dann endlich die gewünschten Informationen erteilt.
Hier geht es ganz eindeutig darum, die Anzahl der Auskünfte zu minimieren, indem man den Aufwand für den Bürger erhöht. -
Verlangt Ausweiskopie. Nach zuschalten meines Anwaltes klappte dann zähneknirschend doch OHNE Kopie meines Ausweises.
Bei Telefonischer Nachfrage wurde einfach Aufgelegt.
Der Verein ist selbstherrlich und arogant. -
nicht versendet
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Nach Beschwerde über pauschale PA-Anforderung mit "rechtlichen Gründen" und Hinweis auf Datenschutzbeauftragten plötzlich alles glatt gegangen.
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verlangt zusätzliche Legitimation
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Nach Erinnerung an die Gesetzeslage Auskunft auch ohne Ausweiskopie erfolgt. -
Hat nicht geantwortet. Anforderung länger als 11 Monate her.
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Verlangt nach Erinnerung per Mail zusätzliche Legitimation durch Kopie von Personalausweis/Reisepass/Meldebescheinigung (gespickt mit Verweisen auf Gesetzeskommentare). Nach Hinweis, dass die angegebenen Daten zur sicheren Identifikation ausreichen und Ausweiskopie gegen §14 PAuswG verstößt keine weitere Antwort.
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Hat lediglich Adressdaten, daher sehr niedriger Score (unterste normal erreichbare Gruppe, schlechter geht nur bei konkreten Negativ-Informationen).
Zusatzauskunft, dass keine Informationen im Fraud Prevention Pool (Sonderdatenbank für TK-Anbieter) gespeichert sind.