Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG - Erfahrungsbericht 12117
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Mein Schreiben an Bürgel:
Es ist schon eine ziemliche Dreistigkeit mit welchen Kniffen Sie versuchen Verbrauchern eine schnelle Eigenauskunhttp://metaphora42.wordpress.com/2013/05/05/vogeln-statt-drosseln/ ft zu verweigern. Ihre äußerst dreiste Behauptung: „den datenschutzrechtlichen Erfordernissen Genüge zu tun“ und daher erst nach Vorlage einer Personalausweiskopie (o.Ä.) Auskunft zu erteilen ist mehr als frech. Wie groß ist bitte die Wahrscheinlichkeit, dass gerade an meiner Anschrift eine zweite Person mit genau dem gleichen Namen wohnt, die aus Versehen MEINE Eigenauskunft erhält? Genau, die Wahrscheinlichkeit ist quasi nicht existent.
Wenn Sie wenigstens ehrlich wären und Ihre wirtschaftlichen Interessen als Grund dafür angeben würden, aber nein Sie zitieren auch noch irgendwelche Gesetzeskommentare und legen diese für Ihre Zwecke aus.
Dass die meisten Verbraucher diese Kommentare gar nicht durchblicken ist Ihnen sicherlich sehr bewusst. Hauptsache ein paar Paragraphen zitieren um den Eindruck zu erwecken Sie würden „in erster Linie im Interesse des Datenschutzes handeln“. Das genau tun Sie nämlich NICHT.
Wer bitte garantiert Ihnen denn, dass die Personalausweiskopie nicht gefälscht ist? Richtig keiner! Und kommen Sie mir jetzt bitte nicht mit „Dokumentenfälschung“ . Es handelt sich genauso um Betrug/falsche Angaben wenn man sich im Internetportal XY für eine andere Person ausgibt und über diese eine Auskunft anfordert. Mal davon abgesehen, dass der Betrüger diese Auskunft nicht erhalten würde, da sie doch via Briefpost an die richtige Person zugestellt wird.
Dass es auch anders geht, nämlich fair, zeigen andere große Auskunfteien. Diese versenden die Selbstauskunft problemlos via Briefpost ohne einen Identitätsnachweis zu fordern.
Es ist beschämend und peinlich, dass ein Unternehmen, welches auch noch Teil des größten deutschen Versicherers ist, solche Tricks anwendet.
Seien Sie sich gewiss, dass ich keine Geschäftsbeziehungen mit Ihnen unterhalten werde, so lange Sie solche Methoden anwenden. Ebenso werde ich Geschäftspartnern, Freunden, Bekannten von meinem Erlebnis mit Ihnen erzählen und darauf hinwirken, dass sie es mir gleich tun.
Ebenso werde ich auch die entsprechenden ULD sowie Verbraucherschutzzentralen informieren.