Deutsche Bank AG

Kommentare

• vor mehr als 7 Jahre
  

  Sehr ausführliche Auflistung der Daten inkl. Kontostände etc.

• vor mehr als 8 Jahre
  

  Oberflaechliche Informationen, wenn weitere Informationen gewuenscht sind, muss noch einmal angefragt werden.

• vor fast 11 Jahre
  

  Schnelle ausführliche Antwort mit Darlegung, woher die Daten stammen.

• vor mehr als 11 Jahre
  Keine Bewertung

  Verlangt aus "Sicherheitsgründen" eine schriftliche Bestätigung der Anfrage "aufgrund der abweichenden Unterschrift".

  24.11.12 Spärliche Information mit insgesamt eher ablehnendem "Unterton" im Anschreiben.

• vor etwa 12 Jahre
  Keine Bewertung

  Aufgrund einer abweichenden Unterschrift wird eine schriftliche Bestätigung der Anfrage verlangt. Ich verstehe nicht, warum die Deutsche Bank nicht einfach die Auskunft an die hinterlegte Adresse schickt. Ich bin ja immerhin 'noch' aktiver Kunde.

• vor etwa 12 Jahre
  Keine Bewertung

  Unterschrift weicht angeblich zu stark ab, daher wurde die Anfrage nicht beantwortet und statt dessen eine Bestätigung der Anfrage verlangt.
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  Nach Bestätigung der Unterschrift habe ich nun eine knappe, aber wohl korrekte, Antwort erhalten.

• vor fast 11 Jahre
  

  Hat aber nicht alle Daten, die vorliegen, übermittelt

• vor mehr als 11 Jahre
  

  Daten sind korrekt, aber nicht vollständig. Nachfrage.

• vor etwa 11 Jahre
  

  Bin schon eine Weile nicht mehr bei der Bank. Daten waren veraltet. Am Anfang Kontakt etwas zäh aber am Ende zufriedenstellend.

• vor mehr als 11 Jahre
  

  nach langer Zeit nur ein Schreiben mit einer Legitimationsaufforderung.

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