Sky Deutschland AG (ehemals Premiere) - Erfahrungsbericht 16408

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• vor mehr als einem Jahr
  

  Sky gehört zu den Firmen, die die Anfragen nach der DSGVO am gewissenhaftesten bearbeiten. Man erhält kurzfristig und ausführlich Rückmeldung.
  Zudem macht man sich den Aufwand, die betreffende Auskunft passwortgeschützt auf einen USB-Stick abzuspeichern. Das Passwort kommt dann gesondert per Einschreiben.
  Eine sehr gute Methode, die Anfrage datenschutzkonform zu beantworten und nur der berechtigten Person den Zugriff darauf zu ermöglichen.

  Kostentechnisch und zeitlich effizienter dürfte vielleicht die Bereitstellung eines Downloadlinks sein, zu dessen Zugriff man eine TAN per SMS an die im Sky-Konto hinterlegte Handynummer versenden könnte. Aber das ist mehr ein Verbesserungsvorschlag als Kritik.

  Also alles in allem, Sky macht es bei DSGVO-Anfragen nachweislich sehr gut!