eBay International AG

Kommentare

• vor mehr als 3 Jahre
  

  Schnelle Rückmeldung via E-Mail; Möglichkeit Datenkopie direkt auf der Webseite herunterzuladen; Datenbestand plausibel! Gut.

• vor etwa 5 Jahre
  

  Grundsätzlich zeitnahe Bearbeitung, jedoch auf etwas unnötigen Umwegen. Datenauskunft dafür sehr ausführlich.

• vor mehr als 6 Jahre
  

  Schnelle Antwort, aber leider nur Standardinhalt. Verweiß auf unterschiedliche Verarbeitung der Daten laut Datenschutzrichtlinien. Ansonsten nur Verweiß auf "Mein Ebay"

• vor mehr als 6 Jahre
  

  Hat mir sogar zweimal geantwortet :D Aber verweist nur auf die Online-Übersicht im Benutzerkonto.

• vor mehr als 6 Jahre
  

  Ebay verweist auf "Mein Ebay", denn dort sollen alle Daten stehen, die Sie von mir haben, sprich: Adressen und Zahlungsinformationen.

• vor fast 7 Jahre
  

  Ich habe die selbe unzureichende Antwort mit Verweis auf Datenschutzrichtlinie und "Mein eBay" erhalten wie meine Vorposter_innen.
  Absender war bei mir interessanterweise aber keine Datenschutzabteilung oder ein "Sicherheitsteam", sondern die eBay Customer Support GmbH, Albert-Einstein-Ring 2 – 6, 14532 Kleinmachnow.

• vor etwa 7 Jahre
  

  Sehr geehrter X
  gerne erteilen wir Ihnen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Kundendaten.
  Es handelt sich dabei um die Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, insbesondere um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail Adresse und Zahlungsinformationen. Zudem speichern wir Daten zu Ihren getätigten Transaktionen.
  Sie können die gespeicherten Kundendaten selbst einsehen. Bitte wählen Sie dazu auf unserer Startseite (http://www.ebay.de) "Mein eBay" aus. Hier finden Sie zum Beispiel unter dem Reiter „Mitgliedskonto“ Auskunft über gespeicherten Lieferadressen und Ihre hinterlegte Zahlungsinformation.
  Score Wertung
  eBay.de erhebt keine Score-Werte oder führt ein Scoring durch.
  Auskunft Daten Dritter
  Bei der Datenweitergabe hält sich eBay immer an die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten geben wir unter bestimmten Umständen an:
  1. Handelspartner
  Ihre E-Mail Adresse und Postanschrift werden an Handelspartner weitergegeben, von denen Sie auf dem Online-Marktplatz gekauft oder an die Sie verkauft haben. An eBay-Mitglieder, die keine direkten Handelspartner sind, werden keine personenbezogenen Daten weitergeleitet.
  2. Strafverfolgungsbehörden und Steuerbehörden
  Personenbezogene Daten leiten wir auf Anfrage an Strafverfolgungs-, Aufsichts- oder Steuerbehörden weiter, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dies gilt auch, wenn Sie kein eBay-Mitglied mehr sind.
  3. Rechteinhaber (z.B. Markeninhaber)
  Wenn Sie Verkäufer sind, werden Ihr Name, Ihre E-Mail- und Postadresse auf Anfrage an Rechteinhaber im Rahmen des VeRI-Programms übermittelt, sofern ein Rechteinhaber unter den Voraussetzungen des VeRI-Programms versichert, dass eines Ihrer Angebote seine Rechte verletzt.
  Ziel des VeRI-Programms ist es, Rechteinhaber beim Schutz ihrer Rechte, wie Marken-, Urheber- oder Patentrechte, zu unterstützen.
  Sollten Sie weitere Fragen zu Ihren bei uns gespeicherten Kundendaten haben, informieren Sie sich in unserer Datenschutzerklärung. Gehen Sie hierfür auf eine beliebige eBay-Seite – am Ende der Seite finden Sie den Link zur aktuell gültigen „Datenschutzerklärung“.
  Falls unsere Datenschutzerklärung Ihre Fragen nicht beantworten konnte, kontaktieren Sie uns gerne noch einmal. Wir sind Ihnen immer gerne behilflich.
  Wir danken Ihnen für Ihr Interesse.
  Mit freundlichen Grüßen
  eBay-Sicherheitsteam Deutschland

  eBay Europe S.à.r.l.
  22-24, Boulevard Royal
  2449 Luxemburg

• vor mehr als 7 Jahre
  

  Verweigert Auskunft mit Standardschreiben: "schauen sie doch online"

• vor mehr als 7 Jahre
  

  Verweis auf "Mein Ebay", keine Auskünfte auch nicht auf wiederholte Nachfrage

• vor mehr als 7 Jahre
  

  ebay verweist auf die Daten welche sich im Online-Kundencenter einsehen und bearbeiten lassen.

  Mit einem schriftlichen Auskunftsersuchen, erwarte ich eine schriftliche Antwort, in dem meine dort gespeicherten Daten schriftlich dokumentiert sind.

  Was ist den, wenn ich den Zugang, mangels Interesse an dem Unternehmen oder mangels Aktivität seit Jahren nicht mehr habe?

  Anfrage wird ein zweites nachdrücklich gestellt!

Alle Erfahrungsberichte lesen.