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Kommentare
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Deutlicher Verbesserungsbedarf! Erst gar keine Reaktion. Auf Nachfrage kam dann eine unqualifizierte Antwort eines Mitarbeiters. Kurz darauf kam eine Antwort von dem DSB. Diese hatte versucht mit scheinheiliger Argumentation weitere Nachweise (Personalausweis) zu verlangen. Kurzum: man wollte eine Auskunft ungerechtfertigterweise verweigern.
Daraufhin habe ich dann einmal umfangreiche auf die gesetzliche Sachlage hingewiesen und das seit "kurzen" die DSGVO gilt.
Leider musste ich dann nach 2 Wochen nochmal nachfragen und weitere Konsequenzen androhen.
Eine weitere Woche später habe ich eine gut Selbstauskunft, mit Datenherkunft und Zusicherung der Löschung von verschiedenen Daten erhalten. Am Ende ehrlich gesagt PERFEKT. Warum musste der Weg so kompliziert sein?
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Keine Rückmeldung trotz Mahnung. Ist das Unternehmen noch am Markt aktiv oder hat sich die Anschrift geändert?
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anfrage, mahnung, ausredeantwort mit legitimationsnachforderung, geliefert und nochmal gemahnt
absolute blockierer -
Habe die Anfrage selbst per Mail gestellt und nach Zusendung einer Personalausweiskopie kam eine kurze Mail als Antwort, dass keine Daten gespeichert sind.
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Reaktion erst nach dritten Mahnung. Schreibt, dass man generell nicht auf Schreiben von Portalen wie Selbstauskunft.net reagiere. Angeblich sei dieses Vorgehen mit der zuständige Datenschutzbehörde abgeklärt.
Im Grunde stößen sie gegen geltendes Recht. Eine richtige Schande...
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Auch nach über 3 Monaten keine Antwort, trotz Mahnung!
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Braucht für eine Negativauskunft knapp vier Monate, eine Mahnung und eine Aufforderung durch den Landesdatenschutzbeauftragten. Ein Stern ist dafür eigentlich noch viel zu viel...
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Mußte nochmals per mail nachfragen, meine Daten ink. kopie des personalausweises beifügen.
Ein paar tage später hatte ich die Auskunft.
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Selbst Anfrage per Fax gestellt. Sofortige Reaktion
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Hat es wohl nicht nötig, gesetzeskonform Fehlanzeige!