Vermieterwelt GmbH - Erfahrungsbericht 16139
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Deutlicher Verbesserungsbedarf! Erst gar keine Reaktion. Auf Nachfrage kam dann eine unqualifizierte Antwort eines Mitarbeiters. Kurz darauf kam eine Antwort von dem DSB. Diese hatte versucht mit scheinheiliger Argumentation weitere Nachweise (Personalausweis) zu verlangen. Kurzum: man wollte eine Auskunft ungerechtfertigterweise verweigern.
Daraufhin habe ich dann einmal umfangreiche auf die gesetzliche Sachlage hingewiesen und das seit "kurzen" die DSGVO gilt.
Leider musste ich dann nach 2 Wochen nochmal nachfragen und weitere Konsequenzen androhen.
Eine weitere Woche später habe ich eine gut Selbstauskunft, mit Datenherkunft und Zusicherung der Löschung von verschiedenen Daten erhalten. Am Ende ehrlich gesagt PERFEKT. Warum musste der Weg so kompliziert sein?