Acxiom Deutschland GmbH
Kontaktdaten
Martin-Behaim-Str. 1263263 Neu-Isenburg
- Telefon:
- 06102 / 736 3
- Telefax:
- 06102 / 736 444
- URL:
- http://www.acxiom.de/ (Kontakt)
- E-Mail:
- datenschutz@acxiom.com
- Kategorien:
- Adresshändler
- Status:
- aktiv - Anfragen werden per Fax zugestellt
(23.07.2013) Auf Wunsch d. Datenschutzbeauftragten hinzugefügt:
"Sehr geehrte Verbraucher,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei Anfragen die über Selbstauskunft.net an uns herangetragen werden ausschließlich Positivauskünfte erteilen. Wenn Ihre Adresse nicht in unserem Datenbestand gespeichert ist, erhalten Sie daher kein Antwortschreiben von uns. Generell empfehlen wir allen Verbrauchern die keine unerwünschte personalisierte Werbung erhalten möchten, sich auf der Robinsonliste des DDV zu registrieren. Selbstverständlich ist es allen Verbrauchern freigestellt, sich mit ihrer Anfragen auch direkt an uns zu wenden. Diese Anfragen werden mit Priorität beantwortet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Datenschutz-Team von Acxiom Deutschland"
Acxiom bietet Informationen zur Segmentierung und Profilierung für über 37 Millionen Haushalte in Deutschland. Unseren Kunden stehen mehr als 250 mikrogeographische Einzelmerkmale zur Verfügung, die aus amtlichen Daten und Marktforschungsergebnissen abgeleitet und in den Raum projiziert werden. Das Ergebnis sind die Zielgruppensegmentierung Personicx™, in der Räume nach ihrer Einwohnerstruktur beschrieben werden, sowie die mikrogeographische Datensuite MIKROTYP®, die aus zahlreichen soziodemografischen, sozioökonomischen und soziopsychischen Kriterien sowie Verbrauchertypologien und Branchenscores besteht.
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Kommentare
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Per Fax ließen sich die Daten nicht anfordern (Fehler), habe dann einen Brief geschickt. Antwort kam nach einer Woche. Hatten Daten über mich, Quelle und Empfänger konnten aber nicht benannt werden, da die Aufbewahrungsfrist für diese Daten (zwei Jahre) bereits überschritten war.
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Schnelle Rückmeldung, aber veraltete Daten - Warum sind diese noch gespeichert?
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Fax ging nicht Online-Formular auch nicht. Habe dann Anfrage per Mail abgesandt... Antwort mittelmäßig...
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Hat (nach einer Weile) ausführlich geantwortet und meine Daten darüber hinaus für die Zukunft gesperrt.
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Seit inzwischen 11 Monaten keine Antwort, trotz Mahnung.
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Antwort erst nach Abmahnung. (Dann aber binnen 2 Tagen)
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Auch nach über 3 Monaten keine Antwort, trotz Mahnung!
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Keine Reaktion, auch auf die Mahnung hin nicht. Vorgang wird an die Datenschutzbehörde abgegeben.
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Bisher keine Auskunft erhalten. Den Hinweis, dass das Unternehmen nur Positivauskünfte erteilt, nehme ich erstmal so hin.
Ich finde es aber unrechtens, dass man sich so aus der Verantwortung stehlen kann!
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Antwort erst nach Weitergabe des Vorgangs an den Hessischen Datenschutzbeauftragten.
Acxiom antwortet laut Antwortschreben prinzipiell nur dann, wenn Daten der anfragenden Person in der Datenbank gespeichert sind. Dieses Vorgehen ist mit der Aufsichtsbehörde abgestimmt, was auch Seitens der Behörde bestätigt wurde. Kundenfreundlich ist anders...