Commerzbank AG

Kommentare

• vor etwa 4 Jahre
  

  Umfangreiche Antwort. Das meiste sind jedoch nichtssagende Screenshots

• vor etwa 5 Jahre
  

  Das war nur eine Kopie des Kontovertrags von dem ich natürlich eh eine Kopie habe. Und dann noch allgemeine Hinweise zum Datenschutz. Kein Score oder ähnliches.

• vor mehr als 5 Jahre
  

  Betreibt ziemliche Schikane bis die Datenauskunft erteilt wird.
  Behaupten aus Sicherheitsgründen, wäre eine original Unterschrift nötig, da ansonsten keine Identifizierung möglich sei. Haben aber die Daten aus Ihrer Datenbank genutzt um mir zu antworten (Wussten meinen vollen Namen, obwohl im Brief nur die Kurzform stand).
  Habe sie nochmals auf die Rechtslage verwiesen. Danach erfolgte per Einschreiben mit Rückschein die Information, dass die Auskunft per Einschreiben mit Rückschein erteilt wird.
  Ein Wunder, dass bei anderen Anliegen eine kurze Email ohne weitere Identitätsprüfung ausreicht.

• vor etwa 6 Jahre
  

  Versuchte zunächst Anfrage abzuwimmeln, da diese über eine Webseite beantragt wurde. Anschließend kam eine relativ detaillierte Auskunft, jedoch ohne Score-Werte

• vor etwa 7 Jahre
  

  Bei der letzten Auskunft erinnerte sich die Commerzbank an mich und fand ein vergessenes Sparbuch mit rund 25€, das mir gehörte. Dieselbe mit der Maus gemachte Unterschrift widerspricht heute der hinterlegten Unterschriftenprobe.

• vor mehr als 7 Jahre
  

  Laut Schreiben der Commerzabnk haben diese keine Daten von mir gespeichert, was aber aufgrund einer Bankverbindung dort bis ins Jahr 2013 nicht korrekt ist. Hierzu gibt es jedoch einen generellten Hinweis im Schreiben, dass Daten zu erloschenen Kontoverbindungen nur an Behörden oder bei Reklamationen des (Ex)Kunden beauskunftet werden. Weiterhin ist als letzter Absatz ein Hinweis auf "erhebliche Missbrauchsrisiken" durch Angabe meiner persönlichen Daten und Unterschrift im Internet angeführt (wen meinen die nur damit ^^). Es wird geraten bei solchen Angeboten grundsätzlich Vorsicht walten zu lassen.

• vor fast 10 Jahre
  

  "In unseren operativen Systemen konnten wir keine Daten feststellen, die zu ihrer Person gespeichert sind" ???

• vor mehr als 11 Jahre
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  einen ganzen Haufen von Detailinformationen, toll und interessant!

• vor fast 12 Jahre
  Keine Bewertung

  Hinweis: "Bekanntgabe persönlicher Daten (inklusiv einer Unterschrift) im Internet erhebliche Misbrauchsrisiken entstehen können."

• vor mehr als 12 Jahre
  Keine Bewertung

  Besonders beeindruckt hat mich der Hinweis auf das Risiko seine Unterschrift fremden Diensten (wie z.B. selbstauskunft.net) anzuvertauen.

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