Zalando GmbH - Erfahrungsbericht 12442

  • vor etwa 7 Jahre
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    Antwort erhalten, man habe mehrere Kundenkonten und wird dadurch gesperrt. Erst spammen die mir das Mailpostfach voll und nun sperren die mich wegen einem angeblichen zweit Account. Sehr interessant.

    Nach eingehender Überprüfung ist uns aufgefallen, dass unter Ihrem Namen mehrere
    Benutzerkonten existieren.

    Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass laut unseren Allgemeinen
    Geschäftsbedingungen (Punkt 2.5) jeder Kunde lediglich berechtigt ist, ein
    Kundenkonto gleichzeitig zu unterhalten.

    Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis, dass Zalando sich vorbehält,
    Mehrfachanmeldungen zu löschen bzw. zu sperren.
    Wir haben aus diesem Grund vorerst alle Kundenkonten deaktiviert und bitten Sie,
    einen Account auszuwählen. Bitte teilen Sie uns daher mit, welches Kundenkonto Sie
    in Zukunft nutzen möchten.